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しょうちゃん2963さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- しょうちゃん2963さん [50代/男性] 2013年09月25日 21:29:05
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最初にお礼申し上げます。クローゼットの中にジャケットを忘れてしったので、連絡をしたらすぐに送っていただきました。本当にありがとうございました。何度か利用させています娘二人が近くの大学に行っているので、今回はプロ野球も観戦しました。夕食は初めてディーナバイキングで食事をしました。とても美味しい料理でしたが、スタッフのかたがバタバタしていて、あまりくつろげなかった…。それだけが少し残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルヒューイット甲子園 2013年09月29日 15:47:44
-
この度はご利用をありがとうございました。
ジャケットが無事にお手元に届いて安心いたしました。お知らせくださいましてありがとうございます。
お嬢様方に会いにお越しになったのですね。離れて暮らされるのはお寂しいことと思います。きっとしっかり学ばれて立派になって親御様のもとへ戻られると思います。久しぶりのご家族様のお夕食にディナーバイキングをお選び下さいましたのに、ごゆっくり寛いでお召し上がりいただけず、大変申し訳ございませんでした。今一度、身のこなし方、無駄のない動き方から、レストラン内の人員配置等、見直して徹底いたしますよう担当部署に提案いたします。また、お嬢様方に会いに来られます際は是非、ご利用くださいますようお願いいたします。係員一同、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】添寝無料・大阪・神戸へ【朝食付・ツイン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 22:37:28
-
甲子園球場とキッザニア甲子園にとても近いくて良かったです。
ただ、甲子園で試合がある日だったため、ちょっと買い出しに行っただけでも、近くのスーパーは大混雑していたので、
ホテル内に冷凍食品やカップ麺など食料関係の自動販売機があるとうれしいです。
部屋はキレイでしたし、駐車場も十分あったので、とても満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルヒューイット甲子園 2013年09月04日 16:41:29
-
この度はご宿泊をありがとうございました。
私どものお隣のスーパーは野球開催の午後から試合開始を過ぎる時間帯は非常に混み合います。少し歩きますが甲子園駅の反対側になりますが徒歩圏内で別のスーパーマーケットもございます。地図のご用意もございますのでフロント係員にお知らせ下さい。フロントでは電子レンジもございます。お品をお預かりして暖めてお返しするスタイルでございます。また、お部屋ではルームサービスのお食事もごございます。お部屋にメニューをご用意いたしておりますので、よろしければご利用下さい。またのご来館を係員一同、お待ちしております。
ノボテル甲子園 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 甲子園発・大阪・神戸へ・ファミリーお得宿泊プラン・添寝OK(トリプル)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 20:45:36
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７月の連休に利用しました。お部屋は広くて綺麗で良かったです。食事はホテルのバイキングを利用しました。朝は満足しましたが昼はこれと言った食べ物も無く、主人と値段の割には損した気分になったねと言いました。ランチバイキングはもう利用しないと思いますが、甲子園に近いのでまた宿泊利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割企画!宿泊プラン☆(2名ツインルーム)朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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VZB02144さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- VZB02144さん [40代/男性] 2012年05月14日 11:35:15
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楽天からの予約では禁煙室が指定できないことから、思い切ってホテルに直接電話してみたところ、禁煙室に空きがあったため快く応じてくれた。
また、駐車場の課金開始時間についても、実際に課金される時間についても教えてもらうことができ大変助かった。
ただ、禁煙室を指定したからか、チェックイン時に、予約内容が「ダブル」になっていたようなのだが、予約と違うことを告げると、まったく待たせることなくアップグレードにより「ツイン」で対応してくれた。
インターネットの予約だけではなく、いろいろなトラブルの発生はつきものだが、客を不安がらせず臨機応変に対応できることに好印象を持った。
立地の特殊性からいつでも利用できるわけではないが、今後は関西圏で宿泊する場合はまず空き状況を確認するホテルにしようと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用のお部屋
- 【グランドスーペリアツイン （２名様利用）】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 21:58:45
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キッザニア甲子園に行くのに、このホテルを利用しました。
昨年泊まった時、子どもたちが気に入り「今年もノボテルがいい。」とのことで、２回目の利用でした。
駅からもキッザニアからも近く、とても便利でした。
フロントの方たちの対応も良く、食事も種類が豊富でおいしかったです。
お友達家族ももう１部屋に泊まり、気に入った様子でした。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- トリプルルーム半額!!!!!宿泊ステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
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大阪のおっさん4784さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 大阪のおっさん4784さん [60代/男性] 2012年04月07日 08:19:42
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４月３日に一泊ですが、別サイトから利用したので事実上連泊となりました。
禁煙部屋にできなかったのですが、ほとんど臭いはしなかったです。
ただ床の目立つところに焦げ跡らしき比較的大きな汚れが数ヶ所あったのと壁にも汚れがあったので厳しいとは思いますが部屋は２としました。
接客態度は大変良く、特にバイキングで料理を載せた皿を落として割ってしまった子供さんがいて、お母さんが「すみません」と恐縮されてましたが、スタッフが「お怪我はありませんか？大丈夫ですよ」と素早く片付けてたのには感心しました。
当事者の母子も周りの人も気まずい思いをすることなく食事を続けることができました。
設備などの改善は費用面から難しくても、接客は心掛け次第なので素晴らしい接客を維持してほしいと思います。
今回試しに利用しましたが大変良かったので高校野球観戦の時にまたお世話になります。
一時間足らずで自宅に帰れるんですけどね（笑）。- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルヒューイット甲子園 2012年04月07日 10:48:06
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋の壁と床の汚れのご指摘をありがとうございます。気になってお寛ぎいただけなかったのではないかと心配いたしております。すぐに点検し、出来るだけ早急に改善いたしたいと思います。
私どもは野球観戦には持ってこいの立地でございます。夏のご来館をお待ちしております。
ノボテル甲子園
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 甲子園発・1DAYビジネスステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 21:42:04
-
阪神戦の観戦にはもってこいです。部屋のコーヒーが有料じゃなかったらもっと良かったかなあ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン （2名様利用）】
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peny7さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- peny7さん [60代/男性] 2011年06月19日 17:47:12
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実家へ用があるとき時々利用します。部屋は清潔でサービスも良いと思います。
いつも自家用車で行くのですが駐車場も利用しやすく便利です。
価格的にはやや高いのでは、せめて朝食つき割安プランなどがあると嬉しいのですが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルヒューイット甲子園 2011年06月25日 14:40:22
-
過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食付の割安プランは一度検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
今後共ノボテル甲子園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定！日本生命セ・パ交流戦記念】甲子園へ行こう！お友達＆ファミリーに◎ゆっくり13時アウト●
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月14日 14:35:15
-
思っていたよりも部屋が広くて良かったです
欲を言うならばテーブルのイスを２席置いていて欲しかったのと大浴場があれば良いなと思いました
接客は最高でした
また機会があれば必ず利用いたします
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルヒューイット甲子園 2010年09月05日 14:43:40
-
過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋は約30平米と広く、快適にご利用頂けます。
ばたこちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
今後共ノボテル甲子園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊部一同
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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よっくん社長さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- よっくん社長さん [40代/男性] 2010年06月01日 23:12:45
-
西宮に住むガールフレンドに会うために利用しました。
西宮インターからすぐの分かりやすい立地で便利でした。ロビーは広くて綺麗で格調高さを感じました。チェックインのさいの従業員のかたの対応も親切丁寧でした。
部屋は清掃が綺麗にされていて居心地が良かったです。
窓からは甲子園球場が見えて野球好きの私には良い景色でした。
隣の部屋や廊下の音はほとんど気にならないほど静かでした。
駐車場も無料で車で来た私には大変ありがたく、あとから彼女に会いに行くのにも便利でした。
今回のチェックインが夜遅くでしたので、レストランなどで食事が出来なかった事が
心残りでしたので次回は彼女と利用してみたいと思います。
チェックアウト時間も正午でしたので、大変ゆっくりと休めました。
次回もまたここを利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2010年09月05日 14:07:20
-
過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
次回は彼女様とご一緒にレストランへお越し下さいませ。
きっとご満足頂けると思います。
今後共ノボテル甲子園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊部一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 21:17:48
-
キッザニア利用の後、宿泊させていただきました。
ホテルの方の対応がとてもよく、キッザニアにも近くて、ここに決めてよかったです。
親子で朝食のバイキングが楽しみでしたが、
今回はホテルの都合により、食べらませんでした。
普通のメニューでは、小学生の子供が食べるものに困り、
楽しみにしていただけに、それがとても残念でした。
大変美味しい朝食でしたので、もし次回利用するのであれば、
バイキングで食べてみたいなぁと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルヒューイット甲子園 2009年10月11日 15:38:35
-
過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルはキッザニアまで徒歩5～6分という距離にございます。
多くのお客様より利便性が良いとご好評を頂いております。
お楽しみ頂いていた朝食バイキングをご用意できず大変申し訳ございませんでした。豊富なメニューを揃えておりますので、ぜひ一度お召し上がり頂きたく思っております。
またこちらにお越しの際はノボテル甲子園をご利用下さいませ。
お待ち致しております。
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 最大４５％ＯＦＦ！得だねノボテル宿泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 23:14:50
-
駅から近く、キッザニアに行くにも便利な場所でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルヒューイット甲子園 2009年09月27日 15:26:32
-
先日はノボテル甲子園をご利用下さり誠に有難うございます。
キッザニア甲子園までは大変近く好評を頂いております。
また宜しくお願い致します。
宿泊部 松本
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 08:31:44
-
サービスがとてもいいです。大型バスが入るのは大変でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス4
そうしるさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- そうしるさん [40代/男性] 2024年05月14日 12:25:31
-
甲子園駅前で立地も良く、コスパ非常に良かったです。
お風呂の浴槽上の小棚に前利用者のシャンプーのゴミが残っていたのが残念です。
値段なりですが、相対的に良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額！レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル【本館／禁煙・31～34平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 20:38:04
-
甲子園観戦に毎回利用させてもらっています。立地は最高で、何より朝食バイキングが子供たちがお気に入りです。今回は初めて新館を利用しましたが、部屋がちょっと狭く感じました。まぁ寝るだけなので贅沢は言いませんが。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2024年05月12日 15:26:17
-
この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルヒューイット甲子園
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】小学生半額！レイトアウト12時 60種類の朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートウエストツイン【新館/禁煙 20.7平米】】
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toumin1980さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- toumin1980さん [40代/男性] 2024年05月07日 18:41:41
-
妻・小６の息子・小２の娘の４人で宿泊しました。
駅から近く、かつ隣にレジャー・食料品・衣料品など様々な店が入っている駅ビルもあり、立地は最高です。
食事は、朝食をいただきました。メニューが豊富で、いずれもおいしかったので満足しています。
結婚式会場のホテルであるため、美しさは申し分ありません。
全体的に良かったのですが、２点不満があります。
①徒歩圏内にあるキッザニア甲子園で２部で遊んだ後にチェックインをしたのですが、同じタイミングで多くの家族がホテルに到着しました。チェックインの手続きが完了するまで、30分程度かかりました。遊んで疲れた体には、30分立ちっぱなしはかなりきつかったです。もう少しチェックインの手続きをスムーズにできるような改善を希望します。
②朝食会場は宿泊客の人数に対してあまり広くないため、時間帯によっては待たないと会場に入れないようでした。私は早めに朝食に行きましたが、8:30～9:00頃は待ち列が結構できていました。来客の時間配分ができるような工夫をするとよりよくなると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2024年05月12日 15:24:30
-
この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン、朝食の混雑についてご不便をおかけして申し訳ございません。 チェックインの手続きをスムーズにまた、朝食の混雑時間帯を案内できるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを頂けると幸いに存じます。
ホテルヒューイット甲子園
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】小学生半額！レイトアウト12時 60種類の朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル【本館／禁煙・31～34平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 19:54:24
-
キッザニア甲子園を目的にしていましたが、申し分なしの好立地でした。
夕食無しプランでしたが、周辺に商業施設等もあり困り事無しでした。
部屋の壁紙の一部に破れなどがありましたが、問題には感じられませんでした。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルヒューイット甲子園 2024年05月12日 16:32:48
-
この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
客室の設備に関して、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
すぐの改善は、難しいですが快適にお過ごしできるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルヒューイット甲子園
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】大阪・神戸の観光にも好立地！ゆったりご滞在 60種類の朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン【本館／禁煙・27～28平米】】
サービス4
mac4300さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- mac4300さん [60代/男性] 2024年04月26日 13:09:42
-
クレジットプランよかったです。
またお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルヒューイット甲子園 2024年05月12日 16:39:13
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この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。
ホテルヒューイット甲子園
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルステイを満喫】ホテルクレジット5，000円付 ゆったりホテルステイプラン 朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【本館／禁煙・28平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 23:22:04
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甲子園観戦という観点では満足です。球場まで近いですし、隣にはコロワがあるので、買い出しにも困りません。ショップも翌朝空いてる時間帯に行けますし便利です。ただ今回に至っては、部屋の問題かもしれませんが、シャワー中にシャワーヘッドが取れるし、備え付けの空気清浄機からは睡眠に支障がでるくらいの異音がするし、ホテルロビーなど共用部分は綺麗なのに部屋の設備が古いというか、、、少し残念でした。朝食ビュッフェも何というか種類に物足りなく感じました。次回以降もアクセスの観点で利用することは濃厚なので、改善されていることを楽しみにします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルヒューイット甲子園 2024年05月11日 11:17:19
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この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーと空気清浄機につきましてはご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましてもご満足いただけるものが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF大阪・神戸へ好アクセス！ビジネス・観光の拠点に！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【本館／禁煙・28平米】】
サービス5
hollinghurstさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
キッザニア甲子園第１部に行くために最も近いホテルということで宿泊しました。
とてもきれいで個別項目はすべて満点、朝食のパンもとてもおいしかったそうです。
ただし、総合評価は４．その理由は、
キッザニアに行く家族の宿泊が多いであろうに、朝食バイキングは朝７時～。同じくキッザニアの受付は朝７時～。
同じ受付に向かう人は皆朝食抜き。。。。家族はパンが本当に美味しかった、と言ってました。。。
ノボテルさん、ぜひぜひ、キッザニアプランを作って、そのプランだけは６時からの朝食にしてくれませんか？
希望を込めての４点です。
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この度はご利用をありがとうございました。
キッザニアチケット付きプランも一時販売をいたしておりましたが、残念ながら諸事情により現在は販売を停止いたしております。キッザニア甲子園ご利用のみならず、ご宿泊者様が一定数以上多い時は30分早くレストランを開店することもございます。その場合はチェックイン時にご案内させていただいております。私どもでご朝食を召し上がっていただく事ができないお客様の中には、お隣のスーパーマーケットのダイエーさんなどで前夜にお買い求めなさる方もいらっしゃいます。食料品フロアは22時まで営業いたしておりますので、ご利用なさってみてはいかがでしょうか。レストラン開店時間の変更はなかなか難しく、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。もしくは、ご都合にもよるかと思いますが、キッザニア甲子園をご利用後にお泊りになる日程を組まれると、翌朝はごゆっくりしていただけるかと思います。ご一考くださいますようお願いいたします。
ノボテル甲子園 スタッフ一同