クチコミ

（立地）トー横に面しており（車を使わなければ）宿泊者もそこを通り抜けることになるので、人によっては減点になる可能性があると思います。自分としては、歌舞伎町に立つ５つ星ホテルというコンセプトは良いと思い満点にしました。（サービス）ただもう一つのホテルが同居することもあって入口がわかりにくい。私たち夫婦も少し迷いましたし、後で到着した娘は案の定もう一つのホテルのフロントに行ってしまいました。（歌舞伎町タワーの１階では歌舞伎町の環境を考慮してあえて看板等を出さず目立たないようにしている？のなら）１階に案内の人を増やす必要があると思います。また、スタッフの方たちは一生懸命「おもてなし」をしようとしていることが伝わりました。が、このクラスのホテルのサービスには、プラス一流の洗練がほしいと思います（部屋の説明や「水と氷のサービス？」の説明が流暢とは言えない感じでした・・）。夕食は宿泊プランとは別にベルスターレストランでコース料理をいただきました。料理はとても工夫されていて質は料金以上といってよいと思います。ただ、（部屋付けの清算にしたので、チェックアウト時に総額を見ましたが）明細がありませんでした。コース料金はあらかじめわかっていましたが飲み物等の明細は付けた方がよいと思います（総額はあっていると思いますが）。（部屋・食事（朝食）・設備）大変満足です。部屋は電車の音は聞こえますが、カーテンを閉めていれば寝る時に全く気になりませんでした。

何もかもがラグジュアリーで大満足でした。また宿泊したいです

できたばかりのホテルで気持ちよく使わせて頂きました。高層階で眺めも良く、スタッフさんのサービスも行き届いており、また次回も利用させて頂きたいと思います。