食事5
Tomoayaさんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- Tomoayaさん [60代/男性] 2024年03月10日 08:53:52
-
海外からのお客さんのために予約しました。街からも仕事場からも近く、そばにコンビニもあり便利でした。朝食も大変美味しいとの事でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年03月10日 13:37:23
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご予約・ご利用いただきありがとうございました。当ホテルの立地や朝食にご満足いただけたというお言葉を頂きまして大変光栄でございます。国内問わず、海外からのお客様にもより満足いただけますようスタッフ一同、お客様の評価を励みに精進して参ります。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】2名でお得!! ポイント15倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<2名利用>】
食事5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 12:39:09
-
年末に一泊宿泊しました。
立地もお部屋もとても最高で完璧できた。2階のお部屋だったんですが、夜中3時ぐらいから窓の外から聞こえる怪奇音?物音?がとても酷く全然眠れませんでした。それを除いてはすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年01月09日 18:03:25
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は立地や客室等でご満足いただけたにも関わらず、深夜の音によってごゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
音の原因がホテルに起因しているものか、外部によるものかを早速確認いたします。
今回は深夜に発生したとの事でございますが、よろしければフロントにご連絡いただけましたら、お伺いして原因の確認や、空室状況にもよってしまいますが別のお部屋をご案内させていただいたりも対応させていただきますので、本件に関わらずご滞在中に何かございましたらフロントまでお気軽にご連絡いただけましたら幸いに存じます。
ホテルではお客様をお部屋にご案内する前に、客室設備に不備がないよう、今まで以上に点検を行って参ります。
あらためましてこの度は申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)120cmベッド<2名利用>】
食事5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 16:06:21
-
新規オープンもあり、部屋がきれいで動線も広く快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年12月26日 15:29:09
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適に過ごせたようで私共も大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】一人旅限定!! ポイント10倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 11:24:29
-
ホテルは新しくて立地も良く大満足です。朝ごはんも最高でした。又来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年10月01日 20:04:50
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。朝ごはん並びに立地・設備にご満足いただけたようでスタッフ一同、うれしい限りでございます。今後とも、お客様に満足いただけますようサービスの維持・向上に努めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)120cmベッド<2名利用>】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 01:31:56
-
部屋も広くダブルベットで、ゆったりくつろげました。
熊本市の繁華街にあり、夕食は外食で
熊本の郷土料理を堪能しました。
朝食バイキングも熊本の美味を楽しめ
Wで、とても満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年08月11日 21:05:13
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
また「とても満足」というお言葉を賜り、レストランのスタッフをはじめ、従業員一同嬉しくご感想を拝読させていただきました。
客室の仕様につきましても快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
今後とも、いつご利用いただきましても同様のお言葉を頂戴できますよう、日々サービスの向上に励んで参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルに宿泊のご用命を賜りますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<2名利用>】
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jlrさんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- jlrさん [50代/女性] 2023年07月04日 11:38:18
-
お部屋は新しくて、綺麗いだったです。
今回大雨で、交通とスゲジュールがキャンセルされました。焦っていた時、フランートの男性スタッフが熱心に助けってくれました。
感謝してるです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年07月06日 13:07:00
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご利用時は、大雨で予定の変更を余儀なくされたとの事で心中お察し申し上げます。
その折に弊社スタッフの対応が、お役に立ちました事を大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えますサービスを心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)120cmベッド<2名利用>】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 15:59:56
-
2022年末に出来たホテルだけあって清潔感溢れてました。朝食もバイキングで熊本の名物もメニューにあってワクワク感がありました。各地にチェーン店あるみたいなので、旅先にあれば予約してみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年06月26日 14:39:55
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も安心してゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】2名でお得!! ポイント15倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)120cmベッド<2名利用>】
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ラルカーラルキーさんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2023年06月05日 16:05:37
-
お世話になりました。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年06月08日 20:42:20
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を投稿していただき誠にありがとうございます。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
食事5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 11:44:51
-
とても綺麗でした。
立地もよく繁華街から近かった。
チェックイン、チェックアウトも自分で全て行う形でスムーズにできました。
朝食も熊本県名物のご飯が並んでおり、美味しくて大変満足です。
料金も安くてまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年05月29日 04:17:11
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食につきましてお褒めいただき大変うれしく思います。
また熊本へお越しの際も当ホテルをお選び頂ける様、スタッフ一同今後も努めて参ります。
最後になりますがご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<2名利用>】
食事5
クリオネ2020さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- クリオネ2020さん [50代/女性] 2023年05月13日 15:16:54
-
スタッフの方もとても感じが良く親切丁寧
とにかく建物が新しく、部屋も大きめでとても気持ちが良い
朝食も熊本ならではのメニューもあり大満足でした
アメニティにクレンジング、洗顔、化粧水、乳液もあり
部屋着もズボンもあるパジャマタイプ
各階にレンジ有り
直ぐ近くにアーケード、コンビニ等あり大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年05月13日 21:13:02
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用に際し、朝食、アメニティ等にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足していただけるよう、努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時チェックイン】ショートステイプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)120cmベッド<2名利用>】
食事5
みっちー9018さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- みっちー9018さん [60代/男性] 2023年05月11日 16:58:57
-
総合評価としては5点満点です。
特に自動チェクインに関しては他のホテルよりはるかに簡単で操作がしやすかったですね!
開業間もないので新しくて騒音は一切ありませんでした。
唯一、浴室のトイレの前あたりに髪の毛が数本ありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年05月13日 21:37:28
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中のご評価・ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清潔な状態でお客様が滞在できるよう、早急に改善を図って参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず「5点満点」というご評価を賜りましたこと、大変恐縮でございます。
今後も、全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
食事5
プローブLXさんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- プローブLXさん [60代/男性] 2023年05月02日 17:01:50
-
夫婦2人で利用しました車で行ったのですが、駐車場もホテル街の巨大パーキングで、一泊900円で利用できたので、助かりました。
朝食も、どれもおいしく、50年ぶりに食べたタイピーエンがとても嬉しかったです
唯一つ難点を言えば、ホテルの位置が分かりにくいこと。
遠くからみても、目立つ看板がなく、入り口から見ても木製の自動ドアが閉まっているとパッと見分かりません。車で回りをグルグルしました。
なんにせよ、こんな最新の設備のホテルが、夫婦2名で1万円以下で泊まれるなんて、サイコーです
皆さんにお勧めしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年05月04日 20:58:20
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この度は相鉄グランドフレッサ 熊本をご利用頂きまして有難うござました。滞在中のご評価・ご感想を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。朝食やご宿泊価格等にご満足いただけたようでスタッフ一同、大変光栄でございます。またのご利用心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<2名利用>】
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-わたる-さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- -わたる-さん [30代/男性] 2023年04月22日 23:12:28
-
朝食は塩分控えたやさしめの味で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年04月24日 21:18:05
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し、朝食に関してご感想をお寄せいただきありがとうございます。
次回のご利用心よりお持ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
食事5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 23:27:30
-
立地は良くて、キレイなホテルでした。
ごはんも美味しく、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年04月17日 18:58:53
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきありがとうございました。
ご利用に際し、ご満足頂きまして何よりでございます。
次回ご利用の際もご満足頂けますよう一層のサービス向上に努めて参ります。
相鉄グランドフレッサ熊本
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】一人旅限定!! ポイント10倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
食事5
ろんた8919さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- ろんた8919さん [50代/男性] 2023年02月25日 17:32:47
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とても綺麗な部屋で過ごしやすい空間でした。
朝食のバイキングはとても充実した品揃えでおいしかったです。
部屋の値段が安ければまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年02月26日 20:43:21
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせたようでお言葉に甘んじず常に提供が出来るよう努めて参ります。
朝食につきましてもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待に添えれますようより一層精進して参ります。
次回のご利用、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
食事5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 10:17:56
-
2月4日宿泊しました熊本初登場ということで綺麗なホテルに宿泊できてよかったです部屋も綺麗でアメニティも豊富で大変満足です今回朝食付きでタイピーエンがシーフードが多くて大変美味しかったです朝食会場は広々していましたが座るところがないくらい賑わっていました。料理の補充も頻繁に行っており大変美味しく頂きました。館内設備もどひえもん、電子レンジ、製氷器などがあり不自由はしませんでした。チェックインの際に戸惑っているときにスタッフさんが教えてくれて対応がよかったです。また熊本に行くことがあれば是非宿泊してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年02月26日 20:29:26
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、朝食、館内設備などにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もより満足いただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
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しんちゃん7926さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- しんちゃん7926さん [70代/男性] 2023年02月10日 16:43:31
-
令和5年2月7日に宿泊しました。昨年開店されたようで、全体的に大変綺麗な状態でした。
受付の対応も良かったです。街に近く便利な位置です。
室も掃除が行き届いて綺麗でした。ベットが大きいのが気に入りました。
朝食が美味しかった---。
熊本に行くときには、ぜひ利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年02月13日 09:19:45
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食、清掃、施設もお気に入り頂きまして大変嬉しく思い、とても励みになります。
今後もお客様のご期待に添えますように精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
食事5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 12:04:58
-
熊本出張時に利用しました。熊本市内の繁華街に近く、関東私鉄のホテルというところも満足度が高い点でした。朝食も地元の特産品を生かしたものでとても美味しかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2023年01月21日 14:35:23
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用に際し、ご満足頂きまして何よりでございます。
朝食につきましては「熊本ごはん」を堪能頂けたこととても嬉しく思います。
今後もお客様の期待に添えますよう努めて参ります。
次回のご利用心よりお持ち致しております。
相鉄グランドフレッサ熊本
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
食事5
むんだかさんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- むんだかさん [50代/男性] 2022年12月25日 09:21:33
-
大変満足度が高いホテルでした
次回も必ず宿泊します
ただし改善が1点あります
宿泊証明書は出来たら早めにほしいです
朝は色々バタバタしているので
やれることは早めに終わらせてたいですね
可能であれば改善お願いします
それ以外は満点です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2022年12月26日 09:26:16
-
この度は相鉄グランドフレッサ 熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
ご利用に際し、ご満足頂きまして大変光栄でございます。
宿泊証明書の発行に時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ホテルシステムの操作方法を訓練して、迅速な対応を目指して参ります。
今後もご利用して頂けるとの事ですので、進歩の過程をご覧頂けますように努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
相鉄グランドフレッサ 熊本
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】一人旅限定!! ポイント10倍プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)120cmベッド<1名利用>】
食事5
shinshin2833さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
部屋も広く、ベッドも快適でした。朝食もゆったりとおいしく頂くことができました。
唯一の不満は、お風呂の排水が極めて悪かったことです。利用した部屋だけかもしれませんが、これはなんとかしていただきたいです。
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