相鉄グランドフレッサ　熊本のクチコミ･お客さまの声

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地やお部屋や朝食にもご満足頂きまして大変嬉しく思います。
近隣に建物がある関係で、景色が見えず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋や朝食にご満足頂きまして大変光栄でございます。
しかしながらお風呂の排水に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
隅々までチェックを行うように改善を図ります。
今後もサービス向上に努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にこの上ないお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。よりよいサービスを維持できますよう精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご利用との事で当ホテルでのご滞在に概ね満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。このご評価を維持できますよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりますが貴重なお時間を頂きまして口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご予約・ご利用いただきありがとうございました。当ホテルの立地や朝食にご満足いただけたというお言葉を頂きまして大変光栄でございます。国内問わず、海外からのお客様にもより満足いただけますようスタッフ一同、お客様の評価を励みに精進して参ります。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
フロントスタッフ

いつも相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございます。
出張の際に当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えますように努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用に際しまして、立地や館内の設備におきまして、ご期待に添えましたようで光栄ございます。
お客様の仰る通り、いずれのお部屋も仕事机のご用意が無く、ビジネス利用の方には、パソコン利用や書類整理の際にご不便をお掛けしてしまっております。
何卒ご容赦下さいますと幸いでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日は立地や客室等でご満足いただけたにも関わらず、深夜の音によってごゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
音の原因がホテルに起因しているものか、外部によるものかを早速確認いたします。

今回は深夜に発生したとの事でございますが、よろしければフロントにご連絡いただけましたら、お伺いして原因の確認や、空室状況にもよってしまいますが別のお部屋をご案内させていただいたりも対応させていただきますので、本件に関わらずご滞在中に何かございましたらフロントまでお気軽にご連絡いただけましたら幸いに存じます。

ホテルではお客様をお部屋にご案内する前に、客室設備に不備がないよう、今まで以上に点検を行って参ります。
あらためましてこの度は申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間を頂戴し、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
立地にはご満足頂けたようですが、駐車場の精算につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
提携駐車場によりまして、１泊あたり1,000円か1,100円でございますので、割引処理がなされなかった可能性があるように思われます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
管理会社と協議を行い再発防止に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適に過ごせたようで私共も大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食並びに立地にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適に過ごせたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは、熊本の食材をふんだんに使った朝食をご用意しております。ぜひ、ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在を楽しんで頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。よりよいサービスを提供できますよう精進して参ります。最後に重ねてにはなりますがご利用ありがとうございました。
相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。朝ごはん並びに立地・設備にご満足いただけたようでスタッフ一同、うれしい限りでございます。今後とも、お客様に満足いただけますようサービスの維持・向上に努めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アメニティ並び立地に御満足いただき大変嬉しく存じます。
鏡台とライトに関しましては、今後お客様がより身支度されやすいよう設置を検討して参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地に満足頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは繁華街に近い為、お買い物やお食事処へより簡単に足を運んで頂けるようになっております。
又のご利用心からお待ちしております。

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にご満足頂き、延泊までして頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、レストランの空調の温度設定につきまして、冷えすぎていたとの事で申し訳ございませんでした。
多くのお客様が来店されますので、皆さまが快適に感じられる温度設定を行って参りたいと思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
相鉄グランドフレッサ熊本
フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご利用に際しまして、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに精進致して参る所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

相鉄グランドフレッサ熊本
フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの施設並びに朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊されていたコンフォートダブルのほかにダブルルームの中で最も広いお部屋のスーペリアダブル等様々な部屋タイプがございますのでご利用の用途に合わせてお部屋をご予約頂けたら幸いです。

これからもまた泊まりたいといっていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
熊本にお越しの際は当ホテルをご利用いただれば幸いです。

最後になりますがご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしておりま
す。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ 熊本をご利用頂きまして誠に有難うござました。

お忙しい中、ご評価・ご感想を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変光栄でございます。

熊本にお立ち寄りの際はご利用いただきますよう
心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ