相鉄グランドフレッサ　熊本のクチコミ･お客さまの声

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋や朝食にご満足頂きまして大変光栄でございます。
しかしながらお風呂の排水に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
隅々までチェックを行うように改善を図ります。
今後もサービス向上に努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にこの上ないお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。よりよいサービスを維持できますよう精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご利用との事で当ホテルでのご滞在に概ね満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。このご評価を維持できますよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりますが貴重なお時間を頂きまして口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊されたお部屋の他にもダブルの中で一番広いスーペリアダブル等様々なお部屋タイプがございます。
ご利用の機会がございましたらご検討いただけたら幸いでございます。

最後になりますがご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
これからもまた利用したい、と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
熊本にお越しの際はぜひ相鉄グランドフレッサ熊本ご利用いただけたると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご予約・ご利用いただきありがとうございました。当ホテルの立地や朝食にご満足いただけたというお言葉を頂きまして大変光栄でございます。国内問わず、海外からのお客様にもより満足いただけますようスタッフ一同、お客様の評価を励みに精進して参ります。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用に際しまして、立地や館内の設備におきまして、ご期待に添えましたようで光栄ございます。
お客様の仰る通り、いずれのお部屋も仕事机のご用意が無く、ビジネス利用の方には、パソコン利用や書類整理の際にご不便をお掛けしてしまっております。
何卒ご容赦下さいますと幸いでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日は立地や客室等でご満足いただけたにも関わらず、深夜の音によってごゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
音の原因がホテルに起因しているものか、外部によるものかを早速確認いたします。

今回は深夜に発生したとの事でございますが、よろしければフロントにご連絡いただけましたら、お伺いして原因の確認や、空室状況にもよってしまいますが別のお部屋をご案内させていただいたりも対応させていただきますので、本件に関わらずご滞在中に何かございましたらフロントまでお気軽にご連絡いただけましたら幸いに存じます。

ホテルではお客様をお部屋にご案内する前に、客室設備に不備がないよう、今まで以上に点検を行って参ります。
あらためましてこの度は申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間を頂戴し、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食並びに立地にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは、熊本の食材をふんだんに使った朝食をご用意しております。次回ご予約の際にぜひご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にご満足頂き、延泊までして頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、レストランの空調の温度設定につきまして、冷えすぎていたとの事で申し訳ございませんでした。
多くのお客様が来店されますので、皆さまが快適に感じられる温度設定を行って参りたいと思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
相鉄グランドフレッサ熊本
フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの施設並びに朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊されていたコンフォートダブルのほかにダブルルームの中で最も広いお部屋のスーペリアダブル等様々な部屋タイプがございますのでご利用の用途に合わせてお部屋をご予約頂けたら幸いです。

これからもまた泊まりたいといっていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
熊本にお越しの際は当ホテルをご利用いただれば幸いです。

最後になりますがご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしておりま
す。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ 熊本をご利用頂きまして誠に有難うござました。

お忙しい中、ご評価・ご感想を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変光栄でございます。

熊本にお立ち寄りの際はご利用いただきますよう
心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。

また「とても満足」というお言葉を賜り、レストランのスタッフをはじめ、従業員一同嬉しくご感想を拝読させていただきました。
客室の仕様につきましても快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。

今後とも、いつご利用いただきましても同様のお言葉を頂戴できますよう、日々サービスの向上に励んで参ります。

またお近くにお越しの際には当ホテルに宿泊のご用命を賜りますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同何よりです。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地やアメニティ等にご満足頂いたこと大変嬉しく思います。

チェックイン時につきましては、お手数をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に改善を図って参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご利用時は、大雨で予定の変更を余儀なくされたとの事で心中お察し申し上げます。
その折に弊社スタッフの対応が、お役に立ちました事を大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えますサービスを心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も安心してゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ 熊本をご利用頂きまして有難うござました。
滞在中のご評価・ご感想を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。立地やアメニティ等にご満足いただけたようでスタッフ一同、大変光栄でございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ

この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を投稿していただき誠にありがとうございます。

又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ熊本　フロントスタッフ