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クロスライフ博多天神（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
係員に誘導され、機械でチェックインするが、フルネームを入れても反応せず、カウンターへ。楽天トラベルで予約してるのに、漢字入力を求められる上に、操作性、反応も最悪。システムが最低。部屋に入るも、生暖かく臭い。とても不快。歯ブラシも髭剃りも部屋にない。そんなことを聞かされてもいない。便器の目の前が洗面台で、超狭いペーパーホルダーは近すぎて使いにくい。洗面台周りも狭すぎて、着替えも、タオルも置けない。全てがケチすぎて貧乏臭い。こんなに高額なのに、ありえない。とにかく不愉快。
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この度はクロスライフ博多天神をご利用いただきありがとうございました。ご到着時より、お疲れのところご記帳の不便をおかけしたのみならず、アメニティの場所の案内不足のためご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の臭気や水回りの利便性においても重ねてご不快な念、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご案内や清掃など、お客様をおもてなしするホテルとして基本的なところを改めて見直し全員で反省し、お客様にご満足いただけるように努める所存でございます。御多忙な中お叱りご指摘のご投稿をいただき誠にありがとうございました。クロスライフ博多天神宿泊課マネージャー甲斐
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総合1
投稿者さんの クロスライフ博多天神（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
係員に誘導され、機械でチェックインするが、フルネームを入れても反応せず、カウンターへ。
楽天トラベルで予約してるのに、漢字入力を求められる上に、操作性、反応も最悪。システムが最低。
部屋に入るも、生暖かく臭い。
とても不快。
歯ブラシも髭剃りも部屋にない。
そんなことを聞かされてもいない。
便器の目の前が洗面台で、超狭い
ペーパーホルダーは近すぎて使いにくい。
洗面台周りも狭すぎて、着替えも、タオルも置けない。
全てがケチすぎて貧乏臭い。
こんなに高額なのに、ありえない。
とにかく不愉快。
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この度はクロスライフ博多天神をご利用いただきありがとうございました。
ご到着時より、お疲れのところご記帳の不便をおかけしたのみならず、アメニティの場所の案内不足のためご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭気や水回りの利便性においても重ねてご不快な念、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご案内や清掃など、お客様をおもてなしするホテルとして基本的なところを改めて見直し全員で反省し、お客様にご満足いただけるように努める所存でございます。
御多忙な中お叱りご指摘のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
クロスライフ博多天神
宿泊課マネージャー
甲斐