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クロスライフ博多天神（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めの利用でした。ホテル自体は新しいですが、トイレの換気扇がとても汚れいたり、サイドテーブルの上もなぜか汚れていて、室内のカーペットもシミだらけで不快に感じました。大浴場の脱衣所の床は髪の毛だらけ、使い終わったバスタオルが洗面台に置きっぱなし暖房が効いてなくて極寒でした。立地条件はいいし、スーパーもすぐそばにあるのに…もっと快適に過ごしたかったのにとても残念でした。駐車料高いし、ホテル代もこれでは高いと感じました。海外の方がとにかく多いので…もっとマナー良く利用して欲しいものです！
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先日は、クロスライフ博多天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかく初めて当館をご利用頂いたにも関わらず、期待を裏切るご滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。まずは、ご案内しましたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。お部屋の清掃に関しましては、清掃とその後のチェック体制を見直し、改善を最優先として努めてまいります。大浴場の清掃に関しても、定期的な点検を強化し、国内外問わず、全てのお客様に、清潔で安心してご利用いただけるよう、万全を期す体制を整えてまいります。何卒ご容赦いただき、また当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。クロスライフ博多天神 宿泊課 吉村 昭彦
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投稿者さんの クロスライフ博多天神（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
初めの利用でした。ホテル自体は新しいですが、トイレの換気扇がとても汚れいたり、サイドテーブルの上もなぜか汚れていて、室内のカーペットもシミだらけで不快に感じました。大浴場の脱衣所の床は髪の毛だらけ、使い終わったバスタオルが洗面台に置きっぱなし暖房が効いてなくて極寒でした。
立地条件はいいし、スーパーもすぐそばにあるのに…もっと快適に過ごしたかったのにとても残念でした。
駐車料高いし、ホテル代もこれでは高いと感じました。海外の方がとにかく多いので…もっとマナー良く利用して欲しいものです！
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先日は、クロスライフ博多天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく初めて当館をご利用頂いたにも関わらず、期待を裏切るご滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。
まずは、ご案内しましたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃に関しましては、清掃とその後のチェック体制を見直し、改善を最優先として努めてまいります。
大浴場の清掃に関しても、定期的な点検を強化し、国内外問わず、全てのお客様に、清潔で安心してご利用いただけるよう、万全を期す体制を整えてまいります。
何卒ご容赦いただき、また当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
クロスライフ博多天神 宿泊課 吉村 昭彦