この度はクロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想まで頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご滞在中に関しまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、クルー一同快適にご利用いただけますよう努力して参りますので、どうかご寛恕賜りますようお願い申しあげます
甚だ勝手なお願いと存じますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けければ幸いで御座います。

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度はクロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が“自分らしくいられる お気に入りの場所”として快適にお過ごしできるよう、ホテルクルー一同努力して参りますので、また福岡に来る機会御座いましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様の来館を、ホテルクルー一同心よりお待ち申し上げております。

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

先日は、クロスライフ博多天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく初めて当館をご利用頂いたにも関わらず、期待を裏切るご滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。
まずは、ご案内しましたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃に関しましては、清掃とその後のチェック体制を見直し、改善を最優先として努めてまいります。
大浴場の清掃に関しても、定期的な点検を強化し、国内外問わず、全てのお客様に、清潔で安心してご利用いただけるよう、万全を期す体制を整えてまいります。
何卒ご容赦いただき、また当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

クロスライフ博多天神　宿泊課　　吉村　昭彦

この度はクロスライフ博多天神にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。また泊まりたいというお言葉私共の励みになります。
ご感想いただきましたアメニティのくしにつきましては皆さまが心地よくご利用いただけるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様ホテルクルー一人一人鋭意、努めて参る所存でございますので、次回福岡にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。

クロスライフ博多天神
フロント　アシスタントマネージャー
小金丸

この度は、クロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の対応につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またコーヒー、ティーパックにつきましては、皆さまが心地よくお過ごしいただけるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、クルー一同お客様が気持ち良くご利用いただける空間を提供できるよう改善し、常に気配り目配り心配りのできるサービスに努める所存でございます。
甚だ勝手なお願いと存じますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度はクロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます
また貴重なご意見、ご感想まで頂戴いたしましたこと、併せて御礼申し上げます
ご滞在中はご満足頂けたご様子でクルー一同、嬉しく存じます
当ホテルは１０月１日にオープンしたホテルでございまして、まだ不慣れな部分がございますがホテルクルー一同、お客様が“わが家のように自分らしくいられる「My 3rd Place」”を目指し、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます
次回、福岡にお越しの際は、また当ホテルをお選び頂けますと幸いで御座います
クルー一同、心よりお待ち申し上げております

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度は、クロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴し感謝申し上げます。
お客様から頂いた自動販売機につきまして、すぐに改善できかねますが、皆さまが心地よくお過ごしいただけるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
甚だ勝手なお願いと存じますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
クルー一同、心よりお待ち申し上げております。

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度は、クロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在中はご満足いただけたご様子で、クルー一同嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしましたアメニティの化粧水設置につきましては、直ぐに改善出来かねますが、皆さまが心地よくお過ごし頂けるよう検討させて頂きます。
甚だ勝手なお願いと存じますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度はクロスライフ博多 天神へご宿泊賜り誠に有り難うございます。
しかしながら大浴場ご利用時に、ご不快な念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様のご感想通り、現在大浴場ではコロナ対策において換気を徹底しておりますので、洗い場が少々寒く感じたと思いますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
甚だ勝手なお願いと存じますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度はクロスライフ博多 天神へご宿泊賜り誠に有り難うございます。
しかしながら、ご滞在中はホテル施設においてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、今後皆さまが快適に過ごしていただけるよう改善することを検討いたします。
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度はクロスライフ博多 天神へご宿泊賜り誠に有り難うございます。
またご投稿まで頂戴いたしました事、併せて御礼申し上げます。
しかしながら、ホテルクルーより館内のご案内ができておらず、大変失礼いたしました。
客室および、館内の設備につきましては、チェックイン時にご説明をすることとなっております。今回、ご説明を怠ったことによりご不快な思いをさせてしましました事、深くお詫び申し上げます。。
今後は必ずご説明をすることを徹底し、皆さまが快適に過ごしていただけるよう改善いたします。
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度はクロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想まで頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊先に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応並びに大浴場の設備面においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、快適にご利用いただけますよう努力して参りますので、どうかご寛恕賜りますようお願い申しあげます

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度は、クロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関らず大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め、今後は皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善して参りますので、どうかご寛恕賜りますようお願い申しあげます。

クロスライフ博多 天神
支配人　吉村

この度はクロスライフ博多天神をご利用いただきありがとうございました。
ご到着時より、お疲れのところご記帳の不便をおかけしたのみならず、アメニティの場所の案内不足のためご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭気や水回りの利便性においても重ねてご不快な念、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご案内や清掃など、お客様をおもてなしするホテルとして基本的なところを改めて見直し全員で反省し、お客様にご満足いただけるように努める所存でございます。
御多忙な中お叱りご指摘のご投稿をいただき誠にありがとうございました。

クロスライフ博多天神
宿泊課マネージャー
甲斐