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設備・アメニティ2
投稿者さんの クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 20:46:17
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10月1日オープンとのことで、すごくキレイなお部屋でした。
スタッフの応対も丁寧ですごく感じが良かったです。
残念な点がいくつかありました。
まずエレベーターが3機あるんですが、どのエレベーターが来るのかがわかりにくい。
お部屋のトイレの音が部屋の中に漏れてしまうので、カップルなど気を使う関係の人とは利用しにくい。
大浴場は6人くらいが湯船に浸かるといっぱいでした。
喫煙ルームは1階と2階しかないのでタバコを吸う人は不便です。
洗面台の照明が暗くて不便です。
値段相応かと思いますが、ご利用を検討される人は参考にしていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年10月27日 13:27:31
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この度はクロスライフ博多 天神へご宿泊賜り誠に有り難うございます。
しかしながら、ご滞在中はホテル施設においてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、今後皆さまが快適に過ごしていただけるよう改善することを検討いたします。
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます
クロスライフ博多 天神
支配人 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月1日グランドオープン】開業記念プラン! アーリーチェックイン特典付き!!
- ご利用のお部屋
- 【ソファベッド付きコンフォートツイン】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
初めの利用でした。ホテル自体は新しいですが、トイレの換気扇がとても汚れいたり、サイドテーブルの上もなぜか汚れていて、室内のカーペットもシミだらけで不快に感じました。大浴場の脱衣所の床は髪の毛だらけ、使い終わったバスタオルが洗面台に置きっぱなし暖房が効いてなくて極寒でした。
立地条件はいいし、スーパーもすぐそばにあるのに…もっと快適に過ごしたかったのにとても残念でした。
駐車料高いし、ホテル代もこれでは高いと感じました。海外の方がとにかく多いので…もっとマナー良く利用して欲しいものです!
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先日は、クロスライフ博多天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく初めて当館をご利用頂いたにも関わらず、期待を裏切るご滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。
まずは、ご案内しましたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃に関しましては、清掃とその後のチェック体制を見直し、改善を最優先として努めてまいります。
大浴場の清掃に関しても、定期的な点検を強化し、国内外問わず、全てのお客様に、清潔で安心してご利用いただけるよう、万全を期す体制を整えてまいります。
何卒ご容赦いただき、また当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
クロスライフ博多天神 宿泊課 吉村 昭彦