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クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:42件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.77
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.08
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合3

ひろ26088123さんの クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ひろ26088123さん [30代/男性] 2023年06月16日 00:32:28

良くも悪くも海外のホテルのような雰囲気です。立地と設備を踏まえると、やや割高に感じました。1階のロッカーがセルフで自由に使えるのは便利だと思います。大浴場のサウナと水風呂もよかったです。休憩用の椅子が一脚だけなので増やすとさらに良くなりそうです。部屋にデスクがないのは不便に感じました。1階フロント横に机と椅子はありますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月29日 19:53:40

この度はクロスライフ博多天神をご利用いただきありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿を賜り感謝申し上げます。

大浴場における椅子の設置数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
当館には様々なタイプのお部屋がございます。
ご宿泊人数や目的に合わせてお楽しみいただけると存じますので、また福岡へお越しいただく機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用をフロントクルー一同お待ち申し上げております。


クロスライフ博多天神
宿泊課 島袋

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済&ポイント4%付与】朝食付き
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル】

総合3

Kacha0220さんの クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Kacha0220さん [40代/女性] 2022年11月13日 07:16:49

場所は便利ですが、たまたまその時なのかチェックインがフロントで出来ず、機械のみ。名前を入れても出ず、電話番号でなんとかチェックイン。領収書の発行でカタカナ小文字が入るとなかなか元通り打てず、機械操作が難しいです。見ていたフロントの方がしばらくして手伝ってくれましたが、その方も1回ではうまく出来ないくらい。機会の苦手な私には最初から負担。
部屋はシャワーブースもあり広さもあり満足。でも糸くずが布団の上にあり清掃大丈夫かと不安に。
缶のお水2本あり、スリッパ、パジャマも心地良し。冷蔵庫も使えて翌日のお土産用の保冷剤も入れられてよかったです。
朝一に大浴場に行くとパスワード入れても入口が開かないようでスタッフ何人かで対処中。時間かかりそうなので30分ほど部屋に戻って行ったら直っていました。オープンしたてでまだ慣れていないせいでしょうか。
お風呂の床はちょっと滑りやすく、お湯の温度は低め。
朝食はいろいろ選べて満足。洋食中心とのことでしたが、和食のお惣菜もあり、クロワッサンサンドも美味しかったです。
もう少し慣れた頃に再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年11月27日 15:36:00

この度はクロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想まで頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご滞在中に関しまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、クルー一同快適にご利用いただけますよう努力して参りますので、どうかご寛恕賜りますようお願い申しあげます
甚だ勝手なお願いと存じますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けければ幸いで御座います。

クロスライフ博多 天神
支配人 吉村

総合3

ana-fanさんの クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ana-fanさん [50代/男性] 2022年10月29日 19:48:07

アメニティが部屋に無いならチェックインの際に教えて欲しい。
また、フロント前のアメニティがどこにあるのか分からない。
歯ブラシくらいは部屋に備えてくれるとありがたいです。
エレベーターは動きが早いけど混雑時はなかなか来ない。
部屋はコンセントが変なところにあって不便。
部屋は何故トイレが見えるようにしているのか不明。(ブラインドで隠せるようになってはいたが)
あと長椅子に置いてある変な色のクッションは肌に触れるとザラザラしていて被れやすく気持ちが悪いです。
大浴場の電飾は最初珍しかったが暫く見ている気分が悪く吐き気がしてくる。
しかしながら朝食は品数豊富て味も良くとても満足てした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年11月27日 16:13:01

この度は、クロスライフ博多 天神にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関らず大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め、今後は皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善して参りますので、どうかご寛恕賜りますようお願い申しあげます。

クロスライフ博多 天神
支配人 吉村

総合3

投稿者さんの クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 16:45:44

コロナ対策でしたらしょうがないと思うのですが、大浴場の換気が強く洗い場が寒かったです。
それ以外はキレイなホテルで満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クロスライフ博多天神(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年10月27日 13:34:46

この度はクロスライフ博多 天神へご宿泊賜り誠に有り難うございます。
しかしながら大浴場ご利用時に、ご不快な念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様のご感想通り、現在大浴場ではコロナ対策において換気を徹底しておりますので、洗い場が少々寒く感じたと思いますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
甚だ勝手なお願いと存じますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
クロスライフ博多 天神
支配人 吉村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%付与】【朝食付き】開業記念プラン! アーリーチェックイン特典付き!!
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ指定なし】】

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