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my63002368さんの クロスライフ博多柳橋(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- my63002368さん [40代/女性] 2023年05月06日 16:20:51
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ホテルの方の対応は迅速で丁寧でした。ありがとうございました。
ただやはり、浴槽がないのは辛かったです。また、部屋も狭く、ベッド以外で過ごせる空間がなく、子連れでもあったため過ごしにくいと感じました。あと、寝具に汚れが付いていたので清掃の際は確認をお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- クロスライフ博多柳橋(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年05月07日 20:28:33
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この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
しかしながらこの度の清掃に関しまして、ご不快な念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに共有し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう指導を徹底いたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき有難うございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ホテルクルー一同、心よりお待ち申し上げます。
クロスライフ博多柳橋
宿泊課 中園
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済&ポイント5%付与】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン】
総合3
投稿者さんの クロスライフ博多柳橋(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 00:40:15
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前に泊まった人の使用済みコンタクトが机の上にあり、不快でした。スタッフの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クロスライフ博多柳橋(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月11日 09:06:58
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この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室清掃に関しましてご不快な念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
この場にて深くお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴いたしました客室清掃については、お客様に快適に過ごしていただける空間を提供できるよう、改めて徹底致す所存でございます。
最後となりますが、口コミ投稿にて貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、誠にありがとうございました。
クロスライフ博多柳橋
宿泊課 舩津
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル】
総合3
投稿者さんの クロスライフ博多柳橋(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 22:27:21
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場所がわかりにくかったですが、良いホテルでした。
お風呂上がりに着るものを置く場所など工夫は必要ですが2回目以降はもっと便利だと思えるでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クロスライフ博多柳橋(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年11月27日 14:10:43
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この度はクロスライフ博多柳橋をご利用いただきありがとうございました。
並びにクチコミ投稿にてご意見を賜り感謝申し上げます。
脱衣所に関するご意見につきましてはより良いサービスの提供のため当館の検討課題とさせていただきます。
また、10月1日に同時オープンいたしました「クロスライフ博多天神」には大浴場がございます。次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をクルー一同お待ち申し上げております。
クロスライフ博多柳橋 島袋
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月1日グランドオープン】開業記念プラン! アーリーチェックイン特典付き!!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル】
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投稿者さんの クロスライフ博多柳橋(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
アクセス、駅近なのはよかったです。枕が人の汗が滲んだような臭いがしました。フロントに連絡しましたが何回コールしても繋がらず、1日目は我慢しました。やはり臭いが気になるので2日目にフロントにいたスタッフさんに直接枕の交換をお願いしました。スタッフさんの対応は良かったのですが、サービスが全体的に残念でした。部屋はキャリーを広げるスペースはありませんが、天井は高くて良かったです。
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この度はクロスライフ博多柳橋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
しかしながらこの度は、ご連泊中にご不快な念をお掛けし大変申し訳ございません。
初日の就寝時には、ご不憫をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度頂いたご意見につきましては直ちに宿泊課、ならびに清掃スタッフへも共有し改善に努めて参ります。
今後はお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、福岡にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
クロスライフ博多柳橋
宿泊課 中園