新しく、駅に近くて便利でした。駅前にコンビニもあり食事をするところもありました。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

4月11日に宿泊。久しぶりに都内で友人たちと遅くまでご飯を食べた帰りだったので、駅から近いのも有り難く建物も新しいし、お風呂の天井から出るシャワーがとても気持ちよくおひとり様でしたが滞在を満喫できました。チェックインが早まってしまい、連絡したのですが電話が混み合っておりメッセージを残したのですが、お忙しいようで折り返しがなく、チェックインできるか不安でしたが、普通にチェックインできました。電話のことをフロントでも何も言われなかったこととちょっとスタッフさんが冷たい印象はあり少し残念でしたが、お安いお値段のわりにお部屋は綺麗でテレビでYouTubeをみたりと満喫できたので、また泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

初めての利用。立地的に観光客は少なくビジネスの方が多く見られ落ち着いていた。フロントのスタッフも好印象。ただ、必要なアメニティを自分で取り部屋へ行くことが知らされなかったためまた戻ることになったのは面倒だった。総合的に満足度は高くまた利用したいと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お部屋が明るく、使い勝手が良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋の中は、新しく清潔感があり安心しました。ロビーで、必要な分のアメニティーを自分で選ぶシステムも無駄がなくよかったです。受付の方の朝、チェックアウト時の話し方もさわやかでした。
朝食がバイキング形式で、美味しかったです！朝食の支度をしている方たちの手際よさや、あいさつが清々しかったです。
また東横インを利用したいなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋の灯りのリモコンがあるとはわからなかったのでスイッチを探してしまった。洗面の水栓の温度調節がしにくかった。部屋はとても綺麗で気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

3/25日に旅行支援を利用して宿泊しました。
夜24時近くのチェックインになりましたが駅前でしたので安心でした。
禁煙室が空いてなかったので、喫煙室と承知で予約したので仕方ないと思いますが、以下ご参考までに。
口コミに新しいので気にならなかったとあったので大丈夫かと思いましたが、やはり数ヶ月経っているからか結構気になり消臭剤を使いましたが余り効果はありませんでした。加湿器はありましたが、あれが空気清浄機能だったらよかったと思いました。

全体的には立地もよく清潔で利用しやすかったので、次回は早めに禁煙室を取りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

さいたまスーパーアリーナのイベント参加のため、宿泊しました。雨が降っていましたが、駅から近いので、あまり濡れることなくホテルへ行けてよかったです。また、近くにコンビニもあり、便利です。
部屋は清潔感があり、とてもきれいでした。お風呂も一般的なビジネスホテルに比べ、浴槽も広く、洗面ボウルも大きめだったので、使いやすかったです。ただ、新しいホテルのわりには、ユニットバスから排水の臭いが漂っていたのが気になりました。部屋は、蛍光灯があり、よくあるダウンライトの薄暗い感じの部屋ではなかったので、過ごしやすかったです。ただ、荷物を置く場所が机と椅子以外になく、2人宿泊としては、折り畳みに荷物置き場があるともっとよかったです。
食事は無料のものとしては大きな不満はありませんでしたが、タンパク質が多くとれる食べ物が少なかったので、もう少しそういったメニューを増やしてくれたらうれしいです。
また、サービスとしてよかったと思ったのが、濡れた傘に使用する専用のビニール袋が長傘だけでなく、折り畳み傘用のものもあって、非常にありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホテルもお部屋もとても綺麗で満足です。３泊４日の滞在でお部屋掃除無しのプランでしたので、人が入らず気が楽でした。もちろんアメニティ（タオル類やごみ）はドア外に出しておけば新しいのを袋に入れてドアにかけててくれます。駅からすぐでローソンもすぐで良かったです。
受付の方も笑顔でよかたです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

前日は間違って喫煙にしてしまった。今回は受付で急遽禁煙にしてもらったが、快く対応してくれた。早く着いてしまったため、駐車場の料金がが高くなってしまったが、それでも朝食付きで、値段的にも満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ホテルの立地も良く、建物も新しく良かった。フロントの対応も良かった。駐車場はホテルのは満杯だったが、すぐ近くに７時以降だと、もっと安く駐める事ができ、逆にその方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

全国旅行支援を利用して宿泊。これはホテルの問題ではないが、近隣にクーポンが利用できるコンビニがない。期間限定だというのに、どこでクーポンを使えばいいのでしょうか？
なので、駅近ではありながら立地条件は悪い判定。

部屋は綺麗であり、設備やサービスについては満足。
ここは大手の強みだと思う。

朝食は無料だが、レトルトをただ並べているという感じで、おいしくはない。
お腹が膨れればというのであればいいと思うが、なくてもいいので安くなるか、
レイトチェックアウトが選べるといいと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

綺麗なホテルで、朝食も種類が沢山あって
良いホテルでした
マラソン大会で泊まったのだ
来年も利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

近くにローソンがあり埼京線で渋谷まで行けとても便利な立地でした！
お風呂の匂いが少し気になり上からのシャワーがびっくりしました笑
それ以外はとても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

ビジネスで利用させていただきました。
駅から近く、内外装ともに綺麗なホテルでした。
客室もまだ新しい事もありとても綺麗な状態です。

また、利用させてもらいたいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

駅から見えるくらい近くて場所もわかりやすいです。東横インの部屋の作りやアメニティは存じ上げているので安心感がありますね。浴槽が広かったので、お湯を溜めて入ることもできてありがたかったです。
スタッフさんの説明もわかりやすくて丁寧に対応してくださりました。
共有スペースも清掃が行き届いていて、気持ちよく利用出来るなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

２泊でしたが予定が定まらず一泊毎に代金の支払いなり、２日目の朝に代金を払いましたが夜に部屋に行くと入れなくなってました。

対応はしてもらいましたが少し不満は残りましたが、今やかなり難しい全国旅行支援のデジタルクーポンのやり方を教えて頂き感謝でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

昨年秋にできた新店舗のようで綺麗で最新の東横インでした。朝食も東横インの中ではいい方だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

新築のホテルだったみたいで、従来の東横とは部屋の雰囲気がガラッと変わりました。
きれいで明るくて窓も大きくていいことづくめですが、何かちょっと物足りないような。部屋では大きなフロアスタンドが好きだったので何とか復活を願いたいです。お風呂が広くて明るく快適なのですが水圧が妙に低くて湯がたまるのに結構時間がかかります。湯音の調整も意外と難しかったです。

高層階の線路沿いの部屋はとても景色がよくて爽快です。、トレインビューが好きな人には人気が出そうですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

いつもビジネスの際に使用させてもらっています。駅からも近く、動きやすい場所だと思います。アメニティなどもう少しあると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月