楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN春日部駅西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN春日部駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.79
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.54
  • 食事3.71

総合4

さくらはかわいいさんの 東横INN春日部駅西口 のクチコミ

さくらはかわいいさん [50代/女性] 2023-01-03 16:11:35

お正月で帰って来た家族と気分転換に宿泊しました。部屋も広く新しいので綺麗でゆっくり過ごすことが出来ました。しかし、チェックインの時、研修中のスタッフ1人でとても待たされ、前のお客さんは「いつまで待たせるんだ!!」と怒鳴っていたりスタッフからの空きの駐車場の番号に車が入っていたりで気分が悪い思いをしました。
なぜ?研修中の1人のスタッフだけで対応していたのか疑問でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN春日部駅西口 2023-01-07 04:26:08

この度は東横INN春日部駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご迷惑をおかけしないよう、今一度を再確認をし、改善策をたて二度とないように務めさせていただきます。
この度はご指摘をいただき誠にありがとうございます。

東横INN春日部駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】