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ＦＡＶ ＨＯＴＥＬ ＨＡＫＯＤＡＴＥのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-11-16 15:53:57
4.0
投稿日：2022-10-24 15:24:48
2.0
投稿日：2022-10-24 15:22:46
4.0
投稿日：2022-10-24 15:04:43
総合4
ポコ7993さんの ＦＡＶ ＨＯＴＥＬ ＨＡＫＯＤＡＴＥ のクチコミ
東京から、北海道に向かったので、フェリーに乗り遅れホテルに着いたのが夜中の3時ごろになってしまったのですが、快く受け入れて下さいました。感謝しています。
ホテルも新しく綺麗でした。ペットにも、優しい造りで満足しています！
ただ、クーポンの、期限の説明が無く、6000円分も無駄にしてしまいました。後で聞いた所、ホームページにも書いてあると、、、
初めての事で北海道の、ホームページを開く事ありますか？一言2日限りですので、注意して下さい！の声があれば無駄にする事は、無かったのにと、、、、、岩手のホテルでは、一週間ですので気をつけて下さいの、お声かけが有りました。それだけがとても残念でした！
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、クーポンのご説明不足のためにお客様に御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。