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FAV HOTEL HAKODATE クチコミ・感想・情報

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FAV HOTEL HAKODATEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.83
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.20
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの FAV HOTEL HAKODATE のクチコミ

投稿者さん 2022-11-21 16:16:04

今回家族の旅行に使わせていただきました。

駅や観光地から近いとても便利な立地にも関わらず、無料の駐車場(数には限りがある)があるのがとてとありがたかったです。

お部屋は家族4人(大人2中学生1小学校高学年1)でいてもまったく窮屈に感じず、ゆるいメゾネットのような2段ベッドに大人も子どももワクワクしました。
靴を脱いであがるスタイルもリラックスでき良かったです。

備え付けのパジャマのシックさ、また着心地もとても好みでした。
お風呂!家のお風呂より広くてゆったりできてこれまたとても良かったです。
お部屋に備わっているハンドソープ、シャンプーコンディショナー、ボディソープの香りも女子好みで娘と「この香り好きだね」と意見が一致しました。

部屋の暖房がエアコンだったのですが、空気清浄機の加湿機能を同時に使ったからか、全く乾燥が気にならなかった点も○(マル)でした。

ただ宿泊前にいくつか確認したいことがあり何度かカスタマーセンターに問い合わせをしたのですが、対応が現地のスタッフではなかったためかお互いにいまいち確認事項が確認しきれず、そこだけ少し歯痒かったです。
現地のフロントの方は親切で親身になってくださりとても心強かったです。
来函の際はまたここに泊まりたいです!(が義実家が函館にあるためなかなかホテル泊が叶いませんが…笑)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
FAV HOTEL HAKODATE 2022-11-23 17:25:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お問い合わせにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
「また機会があれば泊まりたいです。」とのお言葉を励みに、
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。
次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

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