この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルチェックインに関しましては自動チェックイン機を導入しチェックインからお部屋入室までをストレスなくスムーズに行えるよう「スマートチェックイン」というものをコンセプトにしておりました。ただ、通常はAM7：00～PM10：00の間はスタッフが常駐しておりますが、タイミングが合わずお出迎えをすることが出来なかったと考えられます。大変申し訳ございませんでした。また、お越しいただける機会がございましたら次こそはご投稿者様をお出向えさせて頂けたらと考えております。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。