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ＦＡＶ ＨＯＴＥＬ ＨＡＫＯＤＡＴＥのクチコミ･お客さまの声
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ペットが泊まれる部屋が非常に狭く寒い。ベッド2台、テーブル・椅子1脚ずつ、スーツケースを広げると全然余裕がない。おまけに床が滑りやすくアメニティの安っぽいスリッパも滑るので、転びそうになって椅子の脚に足の小指を強打し、チェックアウト後もずっと痛むので後で見たら爪が半分割れて剥がれていて出血してました。ベッド台の角も飛び出ていて危ないので犬をケージから出すのも怖い。コロコロやトイレシートなどもなく、ペットフレンドリーではありませんでした。立地は便利ですが大浴場もないしレストランもないし、もう使わないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。ご投稿者のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ペットシートなどの貸し出し備品につきましてはお部屋内のQRコード式の館内案内からもご覧いただけましたが、そちらをご覧いただくようご案内が不足しておりました。重ねてお詫び申し上げます。また、今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
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投稿者さんの ＦＡＶ ＨＯＴＥＬ ＨＡＫＯＤＡＴＥ のクチコミ
ペットが泊まれる部屋が非常に狭く寒い。ベッド2台、テーブル・椅子1脚ずつ、スーツケースを広げると全然余裕がない。おまけに床が滑りやすくアメニティの安っぽいスリッパも滑るので、転びそうになって椅子の脚に足の小指を強打し、チェックアウト後もずっと痛むので後で見たら爪が半分割れて剥がれていて出血してました。
ベッド台の角も飛び出ていて危ないので犬をケージから出すのも怖い。コロコロやトイレシートなどもなく、ペットフレンドリーではありませんでした。
立地は便利ですが大浴場もないしレストランもないし、もう使わないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
ご投稿者のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ペットシートなどの貸し出し備品につきましてはお部屋内のQRコード式の館内案内からもご覧いただけましたが、そちらをご覧いただくようご案内が不足しておりました。
重ねてお詫び申し上げます。
また、今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。