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アルティエホテル紀伊田辺のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙の部屋だと思いますが、何か異様な臭いがした。ユニットバスのカーテンが少し短くないですか?
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いつもアルティエホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございます。現在、ご宿泊の皆様に安心してご利用いただけますよう、通常とは異なる特別な消毒作業を徹底して行っております。また、除菌に効果が期待されるオゾン発生器を定期的に使用しております。使用後は、バルコニー側、入り口側を全開して換気を行っておりますが、若干特有の臭いが残る場合がございますので、今後は換気時間を増やし、出来る限り臭いが残らない様に注意を払いたいと存じます。ユニットバスのカーテンにつきましては、丈の長いものに順次交換をして参ります。今後もお客様のお声を基にサービスの改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。フロントお客様サービス担当
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アルティエホテル紀伊田辺(和歌山県)
4.0
投稿日:2024-04-11 22:24:11
投稿日:2023-11-13 09:36:31
みなべ温泉 国民宿舎 紀州路みなべ(和歌山県)
投稿日:2023-11-13 09:32:21
投稿日:2023-11-13 09:30:03
投稿日:2023-10-22 14:55:17
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総合3
和歌山市内の住民さんの アルティエホテル紀伊田辺 のクチコミ
禁煙の部屋だと思いますが、何か異様な臭いがした。
ユニットバスのカーテンが少し短くないですか?
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いつもアルティエホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ご宿泊の皆様に安心してご利用いただけますよう、通常とは異なる特別な消毒作業を徹底して行っております。
また、除菌に効果が期待されるオゾン発生器を定期的に使用しております。
使用後は、バルコニー側、入り口側を全開して換気を行っておりますが、若干特有の臭いが残る場合がございますので、今後は換気時間を増やし、出来る限り臭いが残らない様に注意を払いたいと存じます。
ユニットバスのカーテンにつきましては、丈の長いものに順次交換をして参ります。
今後もお客様のお声を基にサービスの改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
フロントお客様サービス担当