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アルティエホテル紀伊田辺のクチコミ･お客さまの声
立地3
朝食のオムレツは出来立ての温かいのを食べられて非常に満足です。ただ古い事もあり部屋に入ると消臭の独特の匂い ちょっと臭い。部屋の壁紙も所々浮いているしプラスマイナスで平均点という所
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この度は、アルティエホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは、感染対策の観点から定期的にオゾン脱臭機を使用し、除菌消臭対策を行っております。また、手の触れる箇所につきましても、除菌作業しており、使用後は換気をして空気の入れ替えを行っておりますが、臭いを完全に取りきることが出来ず、結果、ご不快な念をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋の壁紙につきましては、改装したばかりの為、業者様にご相談させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。今後、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。フロントお客様サービス担当
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立地3
投稿者さんの アルティエホテル紀伊田辺 のクチコミ
朝食のオムレツは出来立ての温かいのを食べられて非常に満足です。
ただ古い事もあり部屋に入ると消臭の独特の匂い ちょっと臭い。
部屋の壁紙も所々浮いているし
プラスマイナスで平均点という所
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この度は、アルティエホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、感染対策の観点から定期的にオゾン脱臭機を使用し、除菌消臭対策を行っております。また、手の触れる箇所につきましても、除菌作業しており、使用後は換気をして空気の入れ替えを行っておりますが、臭いを完全に取りきることが出来ず、結果、ご不快な念をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋の壁紙につきましては、改装したばかりの為、業者様にご相談させていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロントお客様サービス担当