この度は、アルティエホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは鉄筋構造となっており、丈夫な反面、外部の音が室内に反響することがございます。
大変ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室は、カードキーシステムとオートロックに加え、内鍵とドアガードを採用しておりますので、セキュリティー面はどうかご安心下さいませ。
冷蔵庫につきまして、静音タイプの冷蔵庫を設置しており、冷えるまでお時間を要しますので、フロントでのお預かりや、製氷機もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
エアコンですが、お客様の適温もそれぞれですので、お好みの温度で調整いただけますよう個別設定を設けております。
もちろん快適にご利用いただけますのが一番でございますので、ご滞在中は、つけたまま外出いただいても結構です。
お客様に快適にご利用いただけますよう改善して参りたいと存じます。
また、ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントお客様サービス担当