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ホテル久留米ヒルズ(旧:ホテルセントラルイン)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
2回目の利用です。前回はシングルの部屋でしたが、朝食も付いていて助かりました。今回ツインの部屋が同じ値段で空いていたのですが、その部屋は風呂の排水が洗面所の床に流れ込むタイプ(排水が詰まっていて逆流している?)でした。値段が安いので、ある程度は仕方ないと思いますが、「洗面所の床が濡れます」とかの注意書き等があるといいと思います。男性は大浴場を利用されると思うので、不自由ないと思いますが、女性はその旨の同意がないと予約できない部屋にするとか?そんな工夫をすれば良いのではないでしょうか。
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いつもホテル久留米ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。排水の流れは随時確認しておりますが、ご滞在中ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり事前に詰まる可能性がある旨、掲示するなど対応を取っていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 緒方~全国約150店舗展開中BBHホテルグループ~
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投稿者さんの ホテル久留米ヒルズ(旧:ホテルセントラルイン)(BBHホテルグループ) のクチコミ
2回目の利用です。前回はシングルの部屋でしたが、朝食も付いていて助かりました。
今回ツインの部屋が同じ値段で空いていたのですが、その部屋は風呂の排水が洗面所の床に流れ込むタイプ(排水が詰まっていて逆流している?)でした。
値段が安いので、ある程度は仕方ないと思いますが、「洗面所の床が濡れます」とかの注意書き等があるといいと思います。
男性は大浴場を利用されると思うので、不自由ないと思いますが、女性はその旨の同意がないと予約できない部屋にするとか?そんな工夫をすれば良いのではないでしょうか。
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いつもホテル久留米ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
排水の流れは随時確認しておりますが、ご滞在中ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり事前に詰まる可能性がある旨、掲示するなど対応を取っていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 緒方
~全国約150店舗展開中BBHホテルグループ~