スタッフの方々は、とても丁寧で好感持てました。欲を言えば温泉うたってるのに、大変狭く感じました土曜日だったので混んでいたからかも知れません。お部屋はすごく満足でしたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月11日から2泊させて頂きました。地元がこちらなので、実家からも近いので帰省の時はいつも利用させてもらっています。
この度はお部屋の件で大変ご迷惑をお掛けしました。別途費用が発生することは覚悟していましたが、
故意ではないので、費用は頂きません。ごゆっくりお過ごしください…
と仰って頂きました。本当にありがとうございました。言葉を選びながら、お電話で丁寧にご対応下さったフロントの女性スタッフの方、そして、チェックアウトの朝、フロントでお気になさらず、またお越し下さい、とお声かけて下さった女性スタッフの方、綺麗に清掃して下さった方々、本当にありがとうございました。年に数回帰省していますので、家族とも話してずっと利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

建物が新しく、部屋も綺麗でした。
選べる枕や乾燥機無料のランドリーコーナー、清潔な大浴場でとても快適に過ごせました。
夕方のウェルカムバーはワインや、焼酎、カクテルなどが無料で飲めるので、弁当やつまみを買ってきて、飲みながら夕食というのも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

大人2人、小学生子供2人で宿泊しました。
２部屋がつながっていてロフト付きベッド＋ＴＶも２部屋なので子供２人が1台ずつユーチューブ見放題ですごく快適に過ごせました！夫のいびきが苦手な私にとって２部屋で快適に休めました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

駅に近く立地は良かったです。温泉はお湯はやや熱めですが気持ちよく入れました。朝食のパンは焼き立てのクロワッサンは美味しかったです。じゃこ天も美味しく食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

友人達とレジャーで利用。駅から近く、中心街に立地。朝食は無料ですが十分な内容です。スタッフの対応も親切でした。満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月25日から１泊で利用させて頂きました
スーパーホテルは初めてで、不安でしたが、とても綺麗でさほど狭さを感じず、快適に過ごすことができました
朝食も美味しく、おかわりしました
残念なのが、大浴場の利用状況を確認して行ったのですが、すごく混んでいました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5/24に宿泊しました。
お部屋もきれいで、温泉もゆっくり入れたし、焼きたてパンは美味しいし、ウエルカムドリンクも嬉しいサービスでした。
チェックアウトもなくて 煩わしくないのもいいです。
また利用します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

宇和島出張にて初めての利用　ウエルカムドリンクに酒類もあり総合的に満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

朝の食事がサービスで料金もお値打ちで大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉のお湯が滑らかで気持ちが良い。ウェルカムバーも朝食も満足出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

インターネットの口コミが高評価だったので選びました。建物は新しくて良いのですが部屋数の割にはエレベーターが１つしかないので不便。お風呂に行く時も帰りもホテルの部屋着（ガウン）姿で男性と一緒にエレベーターに乗り合わせることになったのは嫌でした。せめてもう1台エレベーターがあれば一台見送るとかできるのに、と思います。またお風呂の
ロッカーの位置が変。入り口のドアを開けて目の前に裸の人がいるのはビックリ。でもそこでしか着替えするスペースがないのです。それから無料貸出の枕についていた枕カバーがなぜかタバコ臭がしました。禁煙の部屋を希望したのにシーツもタバコ臭さがありました。申し訳ないけど次回はナシかなって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

大きい枕（横長）がとても気に入りました
どこの枕なのか知りたいのですが
教えて頂くことができるのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

値段が安かったので、あまり期待していなかったが、とても素晴らしかった。
無料の朝食も、無料の割には料理の種類や味も良かった。
また、温泉の大浴場もあり、泉質も良くビジネスホテルにしては、最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉に深夜もはいれるので、朝の4時頃にゆっくりはいれたのがよかった。ただ、ボールペンは用意されているのにメモ用紙がないのに困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

細部にこだわったとてもいいホテルでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月7日、8日と連泊しました。宇和島駅前で『ほずみ亭』や『和日輔』も徒歩数分、コンビニは目の前という立地の良さです。部屋はベッドが広く好みの枕を選べる点が良かったです。売りの天然温泉もアルカリ泉で非常に気持ちよく疲れが癒されました。朝食も和食に加え焼きたてパンも美味しくいただきました。今回、車椅子の母親の診察に伴い利用させていただきましたが、部屋の位置など配慮していただきありがとうございました。何よりスタッフの方々の言葉遣いや親切な対応が好印象で、今後もスーパーホテルさんを利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月３日から１泊で利用しました。
毛布を貸して頂けたり、ウェルカムバーも楽しんだりしました。
お風呂は脱衣場が狭いのと、洗面に椅子がなく、ロッカー前の椅子に座ったまま髪を乾かしている方もおられ、お湯が良かったので残念でした。
朝食もじゃこ天など地のものもありおいしく頂きましたが、導線が悪く、ゴールデンウィーク中ということもあってか大混雑。あと、捨てやすくするためなのかもしれませんが、最終的に分別させるなら、トレーなどが紙である必要性がわかりませんでした。
お部屋の冷蔵庫に前の方のゼリー飲料が残っていたり、お掃除もよく確認して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

ウェルカム バーは
ソフトドリンクの機械から 出てくる 炭酸水 や
各種ソフトドリンクと
焼酎やもともと 簡単にカクテルができるように 配合済みの
ボトル から原液を注いで混ぜ合わせていけば
簡単なカクテルの出来上がり というものでした。
非常に素晴らしかったと思います。

朝食も 焼き魚 が2種類、 さらにカレーもあって
大変な充実ぶりです。
とにかく愛媛県は 魚がとても美味しかったですね。

ただし、こちらは人気がありすぎて、
朝食会場に入れない 人がずらりと列をなしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

・設備は新しくて大変気持ちよかった
・部屋の広さが写真のイメージとあまりにも異なり非常に残念であった。自分の経験では数あるホテルの中でもシングルを合わせても一二を争う程の狭さ
以下部屋についての説明文を抜粋
【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】
（どのお部屋タイプよりもお得な【お部屋タイプお任せ】です。
(写真はツインベットだったが実際はダブルで部屋が写真の見せ方とは異なりとにかく狭い)
と記載していたので、3連泊なので勝手に期待したのが悪かったのか、値段に合わないと思った。
到着後すぐにツインの部屋への変更を依頼したが、通常のツイン部屋はなく、ソファーベットで対応しているとのことでおまけに空きはないとの事。そう記載されていれば期待しなかったのにと思った。
予約サイトを確認するとかなりの数の部屋が当日にも関わらず、3分の2の値段で予約可能になっていたのも悲しかった。(当日予約の方が低価格なのは仕方ないが)
・それでも朝食が美味しかったのは有り難かった(特にパンが美味しかった)
・エレベーターが一機しかないので、超混んでいて、待つのに忍耐が必要
・スタッフの対応は丁寧でよく教育されている印象はある

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月