楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.17
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.35
  • 食事4.02
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

291件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 12:25:59

バイク旅で宿泊しました。部屋はとても綺麗で掃除が行き届いていました。大浴場も満足です。朝の食事も美味しかったです。近くにコンビニ等あるので不便しません。道後温泉には近くからバスも路面電車もでてるのが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年05月22日 21:14:42

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルの最寄りの駅から道後温泉までは路面電車だと15分程度でございます。
時間帯によっては坊っちゃん列車が運行していることもございます。機会がございましたら、ご了承くださいませ。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

koneko0322さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

koneko0322さん [60代/女性] 2025年05月06日 18:39:55

市内電車もあり、道後温泉にも気軽に行けます。部屋も清潔できれいでした。朝食もバイキング形式で種類も多く、おなかいっぱいになりました。大浴場は天然温泉でゆっくり入れました。なんせ、道後温泉本館が連休で人が混んでいたので。1階に無料で飲めるコーヒーがあります。ルートインさんは、レベルが高いのでよく利用します。また、よろしくお願いします。このたびは、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年05月17日 12:56:43

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルの源泉は奥道後の温泉で、奥道後の湯は美人の湯として名高く、効能豊かな泉質でございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 16:15:02

5月1日に宿泊しました。テレビのアプリで大浴場の混み具合を見たらやや混んでいるとの表示でしたが行っでみると誰もいなくて表示と状況が違うと思いました。アメニティで一つだけ残念だったことは顔の乳液を使いたかったのですがアメニティ類を見つけることができませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年05月17日 12:29:00

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場の混雑状況のモニターの件につきましては、実際とモニターの情報に齟齬があったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後改善して参ります。

アメニティにつきましては、大変申し訳ございませんが、スキンケア類はコンフォートタイプのお部屋のみご用意しております。
大浴場には備え付けのものがございますので、よろしければご利用ください。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 16:07:05

温泉がとても気持ちよく、部屋も広くて綺麗で文句なしです。
唯一の弱点は空港までのバスが三越前からなのでそこまでスーツケースを引いて歩くこと。
ただ、次回もまたこちらにお世話になろうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月29日 12:26:12

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの源泉は奥道後の温泉で、奥道後の湯は美人の湯として名高く、効能豊かな泉質でございます。

また、大街道付近から徒歩でお荷物をお持ちのままご来館されるお客様にとっては、当ホテルの位置が少し遠く、我々も心苦しく思っております。
路面電車の勝山町駅からは徒歩で5分程度でございますので、そちらをご利用いただければ多少のご足労の緩和のお役に立てることがあるかもしれません。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

makku822さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

makku822さん [60代/男性] 2025年04月23日 16:16:10

松山の繁華街に位置し、道後温泉には、このホテルからほど近い路面電車の駅から電車で移動できました。
道後温泉の本館で入ってきたのでホテルのお風呂は翌日の朝、はいりましたが、良かったです。
朝食のバイキングもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月29日 12:18:34

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは大街道から徒歩約10分、松山城から徒歩約15分という中心地から比較的近い場所に位置しております。
他にも、徒歩5分以内の場所にローソン・ファミリーマート・セブンイレブンがございます。

また、当ホテルの源泉は奥道後の温泉で、奥道後の湯は美人の湯として名高く、効能豊かな泉質でございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 15:50:52

非常に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月29日 12:06:54

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いただたようで嬉しい限りでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアー導入》】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 16:04:21

レジャーで3泊利用しましたが朝食がほとんど内容が違う料理でした。
満足できました、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月29日 12:08:09

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いただたようで嬉しい限りでございます。

また、当ホテルのご朝食はメニューを毎日変更しておりますので、連泊されても様々な料理を楽しむことができます。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ふなぴ2さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

ふなぴ2さん [40代/男性] 2025年04月15日 15:24:48

きれいで、とてもよかった。また泊まりたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月29日 12:06:34

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いただたようで嬉しい限りでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 15:23:54

きれいで、とてもよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月29日 12:06:26

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いただたようで嬉しい限りでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆セミダブルルーム】

総合5

viva72さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

viva72さん [50代/女性] 2025年04月03日 13:51:42

ルートイン自体が初めての宿泊でした。期待以上に快適でした!特にこちらの松山は比較的新しいのか、外観も綺麗で、いい感じです。飲食店街も徒歩圏内、駅も近く公共交通機関でも便利かと思います。路面電車で、道後温泉に行きました(入場はしていませんが)
部屋も広く、設備もゆったりとしていて、快適でした。こちらを選んだポイントとしては、やはり大浴場ですが、こちらもわりと遅い時間まで入浴することもできるし、ゆっくり、のびのびと入浴できて、とにかく快適!!
朝食も評判通り、種類も豊富でとても美味しかったです。特にクロワッサンがサクサクでマジで美味しかったです。ただ、強いて言えば、ドリンクとデザートの種類が少なかったかな・・紅茶とあとジュース類がもう1~2種類、ヨーグルト等があれば・・いや、でも無料なので、あれでも充分ですね(笑)
価格高騰の中、朝食込にもかかわらず、とても良心的な価格。えっ?いいの?って思ったぐらいです。
それから、あの立地で、駐車場料金があの価格は本当に良心的。ありがたいです。スタッフの方も皆さんとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 18:21:16

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当店舗は2022年の10月にオープンしており、当社の中では比較的歴史の浅い店舗でございます。

当ホテルの源泉は奥道後の温泉で、奥道後の湯は美人の湯として名高く、効能豊かな泉質でございます。

ご朝食ではメニューは毎日変更しておりますので、連泊されても様々な料理を楽しむことができます。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
また、ドリンクとデザートにつきましてはお客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合4

sanagocciさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

sanagocciさん [50代/男性] 2025年03月27日 23:37:33

いつも使わせてもらってます。
総合的に全く文句のつけようのない良いホテルです。
強いて言うなら立体駐車場がすぐに満杯になって、後から来た車の方が平面の良いところに停められるということだけちょっと不公平感があるだけですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 18:10:48

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

駐車場の件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

15581000さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

15581000さん [60代/男性] 2025年03月24日 00:30:28

サービス面がよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 18:05:13

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いただたようで嬉しい限りでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートスーペリアツインルーム《エアー導入》】

総合4

15581000さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

15581000さん [60代/男性] 2025年03月24日 00:29:32

サービス面がよかったです!」「近くにコンビニがある」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 17:59:25

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルから徒歩5分以内の場所にローソン・ファミリーマート・セブンイレブンがございます。
また、大街道は当ホテルから徒歩で約10分の場所にございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートスーペリアツインルーム《エアー導入》】

総合4

ゆうすけ9699さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

ゆうすけ9699さん [60代/男性] 2025年03月19日 22:21:32

部屋もグレー同アップしてくれ、快適だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 17:56:08

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いただたようで嬉しい限りでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 19:16:10

今回も立体駐車場で20分以上待つことになってしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 17:52:42

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

立体駐車場でお客様をお待たせしたこと、心よりお詫び申し上げております。
立体駐車場はタイミング次第ではお待たせすることになり、私共も心苦しく思っております。機械式ではありますが、迅速かつ丁寧な対応を心がけてさせて頂いております。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ビスケットオリバ2971さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

ビスケットオリバ2971さん [50代/男性] 2025年03月18日 16:20:32

コンビニが近くに3軒あります。部屋の設備も申し分なく何よりも朝食の内容が充実していて、松山市宿泊の場合は必ずこのホテルを利用してます。繁華街、大街道も徒歩圏内で向かう途中にも数多くの料理店があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 17:50:47

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは大街道から徒歩約10分、松山城から徒歩約15分という中心地から比較的近い場所に位置しております。ただし、大通りからは少し外れているため分かりにくく、お客様にはご迷惑をおかけすることがあり、我々も心苦しく思っております。お車のナビで表示されない場合は、松山商業高校様を目的地に設定していただけると幸いでございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 18:28:40

何より温泉に入れるのが推しポイント。部屋にはデスクとソファがありPC作業も捗ります。飲食街から少し離れていますが、静かな雰囲気が気に入りました。リピートします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年04月04日 17:41:29

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルの源泉は奥道後の温泉で、奥道後の湯は美人の湯として名高く、効能豊かな泉質でございます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム《エアー導入》】

総合4

こたろ0224さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

こたろ0224さん [40代/男性] 2025年03月08日 11:23:17

勝山町駅から徒歩5分ほどでコンビニも近いのは助かりました。
お風呂は混み具合をチェックできるのが良かったです。
ご飯はバラエティに少し侘しさを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年03月09日 18:58:49

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のモニターでは大浴場以外にもコインランドリーとご朝食会場の混雑状況もご確認いただけます。
ぜひご活用ください。

また、ご朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

yu-min0724さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

yu-min0724さん [50代/女性] 2025年03月07日 18:58:51

お部屋もキレイで、ツインだったけど広く感じました。
水回りも良く、角部屋だったのでビジネスホテルによくある隣の部屋の音や廊下を歩く音などなく静かに過ごせましたが、
私どもの宿泊階に泊まられていたと思われる外国の女性数人がマナーが悪く、コーヒーマシン台にコーヒーをこぼしてもそのままだし、廊下で騒いでいたりと不愉快でした。
それと、朝食時にスプーンがなく
スタッフの方に頼んだのですが、
なかなか持ってきてくれなかったので、再度声掛けさせてもらい、その後も待ってもう一度声掛けさせてもらってやっと5本ほどのスプーンを補充してくれました
他の方も待っていたようで争奪戦でした。
先に盛っていたカレーは待っている間に冷えてしまい残念な朝食となりました。

それ以外はお風呂も良く、
繁華街にも近く夕飯にも困ることなく、
駐車場も有料ですがホテルの駐車場が使えて良かったです。
スタッフの方の対応も良かったので満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年03月09日 18:51:36

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

インバウンドのお客様についての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、これからのホテルの運営及び改善の参考にさせて頂きたく存じます。

また、ご朝食の際にお客様をお待たせしてしまった件、心よりお詫び申し上げます。

朝食に限らず、お客様をお待たせする事のないようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。

これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 18:00:17

ルートインは各地で利用してますが今回は最近オープンした見たいで部屋等は満足でした。ただチェックイン時のスタッフの対応が最悪です。2組チェックイン中、椅子でお待ち下さいと言われ待ってると後に来た人の手続きを始めてしまい、指摘すると何?見たいな感じで凄く不愉快な気持ちになり残念ですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山-勝山通り- 2025年03月08日 02:42:20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後同じような事がないように、気持ちの良い接客を心がけるように指導してまいります。

ホテル自体にはご満足いただけたようでなによりではございますが、次回ご利用いただける際には接客もご満足いただけるように、これからも邁進してまいりますので、今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。

ホテルルートイン松山

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

291件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ