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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン大阪和泉府中 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン大阪和泉府中のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.83
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.48
  • 食事4.20

食事5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン大阪和泉府中 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-02 14:28:34

旅行割を利用して近くのホテルにさを取りました。
フロントの若い女性の方のやや冷たい態度が気になっていたものの、こんなもんかと諦めていたが、3日後に同ホテルに宿泊した時の女性の方がとても素晴らしい方で、この方の態度が悪かったんだと思いました。
フロント後ろのコーヒーの説明もなく、他の方が飲まれてるのを見て知ったり等々。
再度の宿泊が無ければ悪い印象で終わってたかもしれないです。
朝食はとても美味しくて満足でしたしお風呂も快適でしたしお部屋もとても気持ちよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン大阪和泉府中 2023-02-12 22:17:48

先日は貴重なお時間を割いてのご寄稿の程、誠にありがとうございました。
チェックインの際、ご案内及び配慮が行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客サービスに携わる者として、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後お客様の立場に立って、快くお過ごし頂けるよう、邁進して参りたく存じます。
しかしながら、数あるホテルより再度当ホテルにてご滞在賜りましたこと、感謝申し上げます。
スタッフの対応及び朝食バイキングや設備に関しまして温かいお言葉を賜りまして嬉しい限りでございます。
大変恐縮ではございますが、今後ともホテルルートイン大阪和泉府中をご愛顧いただきますよう、お願い致します。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪和泉府中
フロント 辺見

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】