この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応に関しましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
また客室の清掃不備についてもご迷惑をお掛けし
重ねてお詫び致します。

お客様の意見を真摯に受け止め、初心に返り
スタッフの教育を再徹底してまいります。
また清掃スタッフとも更に連携を密にして
取り組んでまいります。

甚だ勝手ではございますが、また札幌にお越しの際にはご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
ウィンダムガーデン札幌大通

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同笑顔でお出迎えさせて頂きたく存じます。
まだまだ、寒い季節が続いておりますが、どうかお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
ウインダムガーデン札幌大通

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
わかりにくく申し訳ございません。
エコの観点より連泊時、通常清掃は3日毎とさせていただいております。追加のアメニティ・タオル類につきましてはフロントカウンターにてお渡ししております。
何卒宜しくお願い致します。
ウインダムガーデン札幌大通

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
特にソフトクリームや海鮮盛りはお客様より好評でございます。
今後も地元の食材を豊富に取り入れ取り組んでまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ウインダムガーデン札幌大通

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご満足できたご様子で大変嬉しく思います。
雪まつり期間中は繁忙期でどこの会場も混雑しておりますが、壮大な雪像を楽しめると思います。
また札幌にお越しの際はぜひお待ちしております。
ウインダムガーデン札幌大通

この度はウインダムガーデン札幌大通へご宿泊いただきありがとうございます。

ソフトクリームの件ではご迷惑おかけし申し訳ございません。
おかげさまで御盛況いただきメンテナンスが頻回となり合わせて製品の性質上メンテナンスから復旧まで暫しお時間をいただくためこのような事態が発生してしまいましたこと誠に申し訳なく思っております。
お客様へ随時ご提供出来るよう改善に向け鋭意努力する所存でございます。

貴重なご意見をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
又ご宿泊をいただけること心よりお待ちしております。

ウインダムガーデン札幌大通

この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ソフトクリームにおきまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
定期的な点検、清掃など衛生管理をおこなった際に、備品の不備が発見し、更なる提供遅延が発生致した事、誠に申し訳ございませんでした。
備品の交換、その後の清掃も完了致しましたので、併せてご報告させていただきます。
皆様にお喜びされるソフトクリームの提供が滞ることがないよう細心の注意をおこない、衛生管理を徹底いたしてまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただきありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたご様子をご投稿下さり大変嬉しく存じます。
ただソフトクリームの提供が出来かねる状況であったとのこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう保守点検に努めてまいります。

合わせてクローゼット付近の照明につきましても改善検討を進めております。

機会がございましたら又のご宿泊をお待ち申し上げております。


ウインダムガーデン札幌大通

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

コンセントが１箇所のみであるため備品のご利用にご不便をおかけし申し訳ありません。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後、お客様が快適に滞在できるよう改善に取り組んでまいります。

朝食につきましても喜んでいただけるよう更なる努力をしてまいります。

お忙しいところ口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウインダムガーデン札幌大通

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

これからも道産食材を豊富に取り入れ取り組んでまいります。ご投稿誠にありがとうございます。

ウインダムガーデン札幌大通

この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

浴室のタオルが使用できない状況だったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室係と連携し今後このようなことが無きよう改善をいたします。

立地、客室のコンセント位置、駐車場などご不便をおかけする場面もあったかと思いますが「良い宿泊時間を過ごせた」と仰っていただけたことに感謝しております。


是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ウィンダムガーデン札幌大通

この度は多くのホテルの中からウインダムガーデン札幌大通にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

先日はお寛ぎいただいていた時間に停電となりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
館内放送の対応不備でご不安な時間となったこと重ねてお詫び申し上げます。

以後、防災体制の見直し、改善に取り組んでおります。

機会がございましたら是非またお越し下さいますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウィンダムガーデン札幌大通

この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただくためのお部屋で清掃の不備がありましたこと誠に申し訳ありません。
清掃スタッフとも連携し今後このような事がないよう徹底させて頂きます。

朝食に関してのお言葉、とても嬉しく励みになります。
より一層お客様にご満足いただけるようベストを尽くしてまいります。

ご不快な思いをされたにもかかわらず「また泊まりたい」と投稿くださったこと心から感謝申し上げます。

是非、またお越し下さることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウィンダムガーデン札幌大通

この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

また客室への貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の課題として検討させていただきます。

朝食に関しましてお褒めの言葉頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に季節を感じていただける朝食を目指してまいります。

より一層お客様に満足していただける空間を作れるように精進してまいります。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウィンダムガーデン札幌大通

この度は数あるホテルの中から当ウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミのご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。

お部屋、設備にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。

しかしながらフロントサービスでは残念な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。
今後の課題としてスタッフ間で共有し改善に努めてまいります、

また御利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウインダムガーデン札幌大通

この度は、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋への案内ミスにより多大なるご迷惑、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご案内は最善の注意を払い、安心・安全をお客様に提供するサービス業としは、恥じる業務行為でございます。
二度と繰り返さぬよう、お部屋のご案内には細心の注意を払い、確認作業をするよう再教育を徹底致してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ウィンダムガーデン札幌大通

この度は、数あるホテルの中からウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しましてご意見・ご感想誠にありがとうございます。今後の検討課題と致しまして、料理長とも相談をし、お客様に喜ばれる朝食を目指してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ウィンダムガーデン札幌大通

この度は、ウィンダムガーデン札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております
ウィンダムガーデン札幌

この度は、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
上層階の足音が気になり、お寛ぎが出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
ご感想誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ウィンダムガーデン札幌

この度は、数あるホテルの中からウィンダムガーデン札幌大通をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ウィンダムガーデン札幌大通