部屋3
eiji-27さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- eiji-27さん [70代/男性] 2023年04月19日 23:13:17
-
フロントの女性に駐車場を尋ねましたが 「ありません」との対応 近くのパーキングでしたら 1500円から2000円くらいですと返答仕事で急いでいたので 向かいの駐車場に停めました 翌日朝7時に6300円
請求されました 責任の無い 対応でとても腹が立ちます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年04月24日 14:34:06
-
この度は数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内不足に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は最大料金が設定されている駐車場へのご案内を徹底いたします。
ウィンダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 11:38:05
-
毎度利用してます。基本的には普通のホテル。長期滞在の場合、部屋で映画等VODが見られないことが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年03月06日 04:38:59
-
いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室TVについてはアマゾンプライムやNetflix等アカウントをお持ちであればお楽しみ頂けます。
今後もご満足いただけますよう、魅力的なプランなども検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 11:46:51
-
部屋でくつろいでいたら、全く知らない男性客が同じ部屋のルームキーを持って入って来た。
もし自分が部屋に居なかったら、そのお客が入って、荷物などを荒らされたかも知れないと思うと怖い。
フロントに連絡をするも、特に対応などなく、チェックアウト時にも謝罪など一切なし。
他の方の口コミを見ていたら、同様のことが過去にもあったようです。ホテル側は何の対応も取られていないんだと思いました。
また、利用したいとは思いません。
あと部屋が暗くて、見えにくに。コンセントの数が少ないので不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年03月06日 04:27:44
-
数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の件につきまして大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また誤ったカードキーをゲストにお渡ししていました事、重ねてお詫び致します。
今後につきましては再発防止に取り組む事・更に連携を強化する事・事故発生時は即ゲストの対応を徹底してまいります。
ご指摘頂きまして有難うございました。
ウィンダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【WGスタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 11:59:17
-
連泊の際のタオルやアメニティの補充がイマイチ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年02月03日 04:26:35
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
わかりにくく申し訳ございません。
エコの観点より連泊時、通常清掃は3日毎とさせていただいております。追加のアメニティ・タオル類につきましてはフロントカウンターにてお渡ししております。
何卒宜しくお願い致します。
ウインダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【WGスタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 11:03:08
-
空気清浄加湿器、湯沸かし器、ドライヤーなどがあり便利なのに、使えるコンセントが1個だけしかない。朝食はわざわざつける必要ない感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年01月18日 14:50:43
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
コンセントが1箇所のみであるため備品のご利用にご不便をおかけし申し訳ありません。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後、お客様が快適に滞在できるよう改善に取り組んでまいります。
朝食につきましても喜んでいただけるよう更なる努力をしてまいります。
お忙しいところ口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウインダムガーデン札幌大通
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- 【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
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- 【クイーンルーム】
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あにき8589さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- あにき8589さん [50代/男性] 2023年01月10日 09:49:17
-
突然の停電になりビックリしたのですが、対応も早く大変良かったです。ただ 全館放送などがなかったので、少し不安感もありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年01月10日 20:35:47
-
この度は多くのホテルの中からウインダムガーデン札幌大通にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
先日はお寛ぎいただいていた時間に停電となりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
館内放送の対応不備でご不安な時間となったこと重ねてお詫び申し上げます。
以後、防災体制の見直し、改善に取り組んでおります。
機会がございましたら是非またお越し下さいますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウィンダムガーデン札幌大通
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- 【新規オープン】ウィンダムガーデン札幌大通 特別プラン(無料朝食付)禁煙
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kdy1683さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- kdy1683さん [30代/女性] 2022年12月10日 15:54:15
-
エレベーター内の映像が1階の乗り場から見える。防犯の為かな?と思いますが、逆にどこで誰が降りるか見られてしまうのは善し悪し難しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2022年12月11日 07:12:30
-
この度は、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘のございました投稿でございますが、防犯を趣旨といたしております。が、お客様のご指摘を真摯に受け止め、検討させていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
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- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 18:01:43
-
非常に良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2022年12月03日 18:39:44
-
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また励みになるお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もより一層のご満足いただけるよう尽力いたます。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規オープン】ウィンダムガーデン札幌大通 特別プラン(素泊まり)禁煙
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
部屋3
あと10年さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- あと10年さん [70代/男性] 2022年10月17日 09:25:06
-
10月14日に一泊しました 7月にできたばかりなので中は新しく素敵でした あとお風呂とトイレが小さいのは 残念です 朝食後7時半と遅いので 6時半頃 にできたらなと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2022年10月17日 16:32:10
-
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様に頂いたお言葉を参考に今後の運営に生かしていきたいと思います。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
この次のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 18:57:13
-
部屋の中で唯一不満だったのが暗い照明。
朝食は今までのホテルの中で一番品数が少なく驚いた。朝食は9:30までだが、9時過ぎると料理長なのか何度も登場してせかせか音をたてながら整え始めるので、落ち着かなかった。
もう利用する事はないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2024年02月09日 19:25:20
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、お客様への配慮が足りず申し訳ございません。
今後はさらにお客様に寄り添った温かいサービスを心掛けてまいります。
勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
ウインダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
- 【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 01:05:58
-
昨年、札幌へ来た時に、1階のラウンジがオシャレな感じだったので念願叶い利用させていただきました。コーヒーの他、ソフトクリームが食べ放題という大変魅力的なサービスがありました。客室はあまり機能的でなく良いホテルのイメージだっただけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年11月11日 06:58:42
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましては照明など含め、今後検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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onikko1484さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- onikko1484さん [60代/女性] 2023年08月29日 09:24:52
-
8月25日に宿泊しました。ホテル入口が分かりにくく何度もぶつかりそうになった。
部屋は他のビジネスホテルよりも多少広くてく、アメニティも充実していたので寛げました。
ただ壁紙の色が黒と何かという感じてした。
ウェルカムドリンク等サービスは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年08月30日 21:37:12
-
過日はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひウインダムガーデン札幌大通をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウィンダムガーデン札幌大通
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- 【スタンダードツイン】
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OSAMAKOさんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- OSAMAKOさん [60代/男性] 2023年08月26日 16:36:37
-
総合的には、すすきの駅にも札幌駅にも近く札幌観光には大変便利。スタッフの方の説明も新設。周辺のお店情報や空港までのバスの状況なども新設に教えていただけたので助かりました。また札幌に行く際には利用したいホテルです。
ホテルの設備としてあえて書くなら部屋が暗くてドライヤーの置き場所や空調機のコンセントが分かりにくい。また、長期宿泊者のために、コインランドリーやランドリーサービスがあると助かります。
余談ですが、朝食は、外人のお客様が団体で入っている場合には早い時間が大変混雑するので少し時間を遅らせると落ち着いて食事ができました
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年08月30日 21:36:47
-
過日はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひウインダムガーデン札幌大通をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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maiko1181さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- maiko1181さん [30代/女性] 2023年03月28日 18:38:28
-
部屋の照明が暗いです。
ビジネスには向きません。
暗すぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年04月02日 15:35:00
-
この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
照明に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の課題として検討させていただきます。
より一層お客様に満足していただける空間を作れるように精進してまいります。
ウィンダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 10:20:33
-
ウェルカムドリンクはありがたかったのですが、部屋への持ち帰りはNGとのことで理由をお聞きしたところ男性従業員さんに軽くキレられました・・・苦笑
一番ショックだったのは部屋のトイレットペーパー、三角形に折られたロールを回したら陰毛らしきものが出てきました。。。
カウンターの女性従業員さんは忘れ物にも快く対応頂き不快な気分は少し和みました、ありがとうございました。
ソフトクリーム無料はうれしいサービスでしたが、有料の朝食にもう少し力を入れた方が客は喜ぶかと思います。おかずの選択肢はあまりに貧祖で、白米はあきらめヨーグルトを食べました、苦笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年03月16日 03:28:21
-
この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、清掃に不備があったこと申し訳ございませんでした。
より一層お客様に満足していただける空間を作れるように精進してまいります。
ウィンダムガーデン札幌大通
- ご利用の宿泊プラン
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siro12307556さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- siro12307556さん [50代/男性] 2023年02月10日 13:45:33
-
新しいホテルで気持ちよく泊まれますが、お部屋の照明がスポット的な照明しかなく暗いです。姿見の鏡の上や、クローゼット部に照明が無く、ほぼ見えませんでした。また、内装色が黒のため更に暗さがパワーアップします。
それでも新しいホテルで気持ちよく比較的リーズナブルに泊まれて満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2023年03月01日 16:33:38
-
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ですが、客室の照明に関しましてご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
これからもお客様のご意見を参考に改善に向け早急に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 21:00:15
-
10月26日に宿泊しました。
ベットは広く大変快適でした。
新しいのはわかりますが清掃面が行き届いてなかったので残念です。
前の宿泊された方のゴミがベット下に落ちていたり、ユニットバスの換気扇にホコリがついていたり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2022年11月01日 08:48:07
-
この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ですが、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し、今後このようなことがないように努めてまいります。
お客様より頂戴致しましたお言葉を参考に
より良い環境と安らぎを皆様にご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊、並びにご投稿頂き感謝申し上げます。重ねて有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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Aki518さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- Aki518さん [50代/女性] 2022年10月17日 18:00:14
-
10月15日に1泊しました。
お部屋は新しく掃除も行き届いていて綺麗でした。アメニティも充実していて満足です。ただ残念だったのが、部屋が暗くて入り口付近が見づらかったです。
立地は良かったですが、ホテルの看板が目立たなくかなり探しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2022年10月18日 01:47:37
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きながら、お部屋の件、エントランスに関して、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご意見を参考に改善できる点は今後取り組んでまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:20:41
-
全体的に暗い印象です。赤と黒で落ち着かない雰囲気でした。お風呂の清掃ができていない部分がありました、最終チェックしていない気がします。ハンドソープが便座の近くにありました。少し動くと埃がフワーッと舞う感じが黒い壁で目立ちます。鼻がグズグズしてしまいました。朝食はヨーグルトやフルーツがあると嬉しいです。
フロントの方の対応はすごく良かったです。最近泊まった他のホテルが完璧
だったので、比べてしまいました。値段が安かったので妥協できる範囲です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ウィンダムガーデン札幌大通 2022年10月16日 06:30:39
-
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠に有難うございます。
客室清掃面につきまして、大変ご迷惑をおかけし
申し訳ございません。清掃係と連携を強化し
不備のないよう努めてまいります。
お客様より頂戴致しましたお言葉を参考に
より良い環境と安らぎを皆様にご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊、並びにご投稿頂き感謝申し上げます。重ねて有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
部屋3
投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ
3ヶ月前に予約していましたが、1週間前に先方都合で重複が発覚し、言われるがまま泣く泣く他店への変更となりました。泊まりたかったなぁ。そう簡単に折れるんじゃなかった。
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この度は数あるホテルの中からウィンダムガーデン札幌大通を選んで頂いたのにも関わらず、こちらの不手際で、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、再発防止に取り組みます。
もし機会がございましたら是非ご宿泊いただきますことお待ちしております。
ウインダムガーデン札幌大通