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ウィンダムガーデン札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ウィンダムガーデン札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.15
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.59
  • 食事4.02
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総合3

onikko1484さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

onikko1484さん [60代/女性] 2023年08月29日 09:24:52

8月25日に宿泊しました。ホテル入口が分かりにくく何度もぶつかりそうになった。
部屋は他のビジネスホテルよりも多少広くてく、アメニティも充実していたので寛げました。
ただ壁紙の色が黒と何かという感じてした。
ウェルカムドリンク等サービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年08月30日 21:37:12

過日はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。

また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひウインダムガーデン札幌大通をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウィンダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

たろさき0718さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

たろさき0718さん [50代/男性] 2023年08月24日 16:29:44

ソフトクリームに期待していたが、思ったよりも美味しくなかった。サービスの生ビールは美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年08月30日 21:35:40

この度は数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

ソフトクリームに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後はより一層お客様に満足していただけるように精進してまいります。

ウィンダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 10:24:35

7/26に宿泊しました。
静かでゆっくり過ごせました。
指定の駐車場があればさらに良かったかな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年08月07日 16:56:05

過日はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。

また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひウインダムガーデン札幌大通をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウィンダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 11:31:15

部屋は綺麗でいいが、もう少し明るいほうが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年03月13日 10:04:41

この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

照明に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の課題として検討させていただきます。

より一層お客様に満足していただける空間を作れるように精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウィンダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合3

投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 11:38:05

毎度利用してます。基本的には普通のホテル。長期滞在の場合、部屋で映画等VODが見られないことが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年03月06日 04:38:59

いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室TVについてはアマゾンプライムやNetflix等アカウントをお持ちであればお楽しみ頂けます。

今後もご満足いただけますよう、魅力的なプランなども検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

siro12307556さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

siro12307556さん [50代/男性] 2023年02月10日 13:45:33

新しいホテルで気持ちよく泊まれますが、お部屋の照明がスポット的な照明しかなく暗いです。姿見の鏡の上や、クローゼット部に照明が無く、ほぼ見えませんでした。また、内装色が黒のため更に暗さがパワーアップします。
それでも新しいホテルで気持ちよく比較的リーズナブルに泊まれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年03月01日 16:33:38

この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

ですが、客室の照明に関しましてご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
これからもお客様のご意見を参考に改善に向け早急に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Kite Mite Sapporo 冬の札幌をお得に満喫♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 11:59:17

連泊の際のタオルやアメニティの補充がイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年02月03日 04:26:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
わかりにくく申し訳ございません。
エコの観点より連泊時、通常清掃は3日毎とさせていただいております。追加のアメニティ・タオル類につきましてはフロントカウンターにてお渡ししております。
何卒宜しくお願い致します。
ウインダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【WGスタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合3

投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 18:10:00

新しくて清潔感あり。部屋も広めでソファーもあり快適。
ただ、水回りは新しい割にバリアフリーじゃなく使い勝手もイマイチかな?
朝食は以前より品数も増え良くなっていました。
苦言を申し上げると、15時から24時までコーヒーとソフトクリームがいただけるとなっていましたが、ソフトクリームはいつもメンテナンス中…。
トータル6泊していますが、1回しか食べれてません…。
見るからに人手不足感があり、手が回らないならソフトクリームはやめた方がいいのでは?ガッカリ感しか残らないですから。
いろいろ書きましたが、コスパ最高なのでまたリベンジすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年01月31日 20:26:29

この度はウインダムガーデン札幌大通へご宿泊いただきありがとうございます。

ソフトクリームの件ではご迷惑おかけし申し訳ございません。
おかげさまで御盛況いただきメンテナンスが頻回となり合わせて製品の性質上メンテナンスから復旧まで暫しお時間をいただくためこのような事態が発生してしまいましたこと誠に申し訳なく思っております。
お客様へ随時ご提供出来るよう改善に向け鋭意努力する所存でございます。

貴重なご意見をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
又ご宿泊をいただけること心よりお待ちしております。

ウインダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Kite Mite Sapporo 冬の札幌をお得に満喫♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

S@10さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

S@10さん [50代/女性] 2023年01月29日 17:21:11

ソフトクリームなかったです。案内もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年01月29日 19:36:54

この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ソフトクリームにおきまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
定期的な点検、清掃など衛生管理をおこなった際に、備品の不備が発見し、更なる提供遅延が発生致した事、誠に申し訳ございませんでした。
備品の交換、その後の清掃も完了致しましたので、併せてご報告させていただきます。
皆様にお喜びされるソフトクリームの提供が滞ることがないよう細心の注意をおこない、衛生管理を徹底いたしてまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Kite Mite Sapporo 冬の札幌をお得に満喫♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

hong3018さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

hong3018さん [30代/女性] 2023年01月02日 08:49:55

newオープンのため、設備などは新しいので、満足でした。フロントサービスが悪く、お客様の出入りは全く挨拶しないことは非常に残念でした。年末年始ですが、チェックイン、チェックアウトも無愛想でした。また食事は普通ですが、レストランのスタッフのサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ウィンダムガーデン札幌大通 2023年01月02日 20:27:44

この度は数あるホテルの中から当ウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミのご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。

お部屋、設備にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。

しかしながらフロントサービスでは残念な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。
今後の課題としてスタッフ間で共有し改善に努めてまいります、

また御利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウインダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 19:51:56

あたらしいホテルなので全体にキレイです

ユニットバスに段差があったのが残念でした。最近のホテルは
バリアフリーのところが多いと思います

朝食の時間が7:30~なのはもう少し早くしてほしかったです
食事内容はおいしかったです

リーズナブルな値段なので、全体としては満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ウィンダムガーデン札幌大通 2022年12月11日 18:23:34

この度は、数あるホテルの中から、ウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

朝食の内容にはご満足いただけ大変嬉しく存じます。
開始時間につきましては今後の課題として検討させていただきます。
またユニットバスの段差など改善に取り組んでまいります。

お忙しいところ口コミ投稿をいただき感謝いたします。

ウィンダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

のの0822さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

のの0822さん [40代/女性] 2022年12月02日 11:46:39

激安の朝食付きプランで宿泊。部屋は広くて綺麗。新しいホテルなのに水回りが古いホテルの雰囲気なのがナゼ?って思いました。段差があり、シャワーカーテンレールも直線でした。しかし水圧は強力です。
朝食ぶつ切りのお刺身の漬けとトロロのネバネバ海鮮丼と蒸し野菜とお味噌汁は美味しかったです。軽く焼いたパンも美味しかった。ソフトクリームがあるのも嬉しかったです。満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ウィンダムガーデン札幌大通 2022年12月02日 15:16:32

この度は、数あるホテルの中からウィンダムガーデン札幌大通をお選びいただき、ありがとうございます。

ユニットバスでご不便お掛けしましたが朝食を含めご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りに努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウィンダムガーデン札幌大通

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

あと10年さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

あと10年さん [70代/男性] 2022年10月17日 09:25:06

10月14日に一泊しました 7月にできたばかりなので中は新しく素敵でした あとお風呂とトイレが小さいのは 残念です 朝食後7時半と遅いので 6時半頃 にできたらなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ウィンダムガーデン札幌大通 2022年10月17日 16:32:10

この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様に頂いたお言葉を参考に今後の運営に生かしていきたいと思います。
 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
 この次のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
      ウィンダムガーデン札幌大通宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:20:41

全体的に暗い印象です。赤と黒で落ち着かない雰囲気でした。お風呂の清掃ができていない部分がありました、最終チェックしていない気がします。ハンドソープが便座の近くにありました。少し動くと埃がフワーッと舞う感じが黒い壁で目立ちます。鼻がグズグズしてしまいました。朝食はヨーグルトやフルーツがあると嬉しいです。
フロントの方の対応はすごく良かったです。最近泊まった他のホテルが完璧
だったので、比べてしまいました。値段が安かったので妥協できる範囲です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ウィンダムガーデン札幌大通 2022年10月16日 06:30:39

この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠に有難うございます。

客室清掃面につきまして、大変ご迷惑をおかけし
申し訳ございません。清掃係と連携を強化し
不備のないよう努めてまいります。

お客様より頂戴致しましたお言葉を参考に
より良い環境と安らぎを皆様にご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度のご宿泊、並びにご投稿頂き感謝申し上げます。重ねて有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月Newオープン】ウィンダムガーデン札幌大通 期間限定特別プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合3

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投稿者さんの ウィンダムガーデン札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 19:42:35

施設は新しいので、綺麗です。
朝食付きで予約しました。
チェックインすると、朝食は用意出来ない、弁当になるとの事でした。
これまで、こんな経験はした事が有りません。
連絡先も登録しているわけで、早く携帯にその旨連絡頂いても良いのでは無いかと思います。
施設は、黒がベース
黒だけに、お掃除の方の手腕が試されると思います。
折角、素晴らしいホテルなので、維持にご苦労が有ると思いますが、頑張ってください。
又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ウィンダムガーデン札幌大通 2022年10月04日 17:56:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては当日にご来館されてからのご案内になりました事、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました件につきましては今後に生かしていきたいと思います。

また清掃に関しましてもお客様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。

大変励みになるお言葉を頂き感謝いたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウィンダムガーデン札幌大通 

ご利用の宿泊プラン
【新規オープン】ウィンダムガーデン札幌大通 特別プラン(朝食付)禁煙
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

15件中 1~15件表示

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