○良かった点○和室にコタツがあり祖母の家のようで楽しかった○夕食時、スタッフの方が子どもを気遣ってくださった○お風呂が檜の香りで素敵でした
●改善された方がよろしい点●チェックイン前にフロントに預けた荷物は自分たちで運ぶのにびっくりしました。ニッポニアさんは通常のホテルと違うのかもしれませんが雨の中で赤ちゃん連れですので、考慮頂くか、あらかじめ運ばない旨の案内欲しかったです。●別棟まで徒歩５分と記載ありますが、大きな道路を渡るのでベビーカーでは雨の中、再度フロントに赤ちゃん連れで戻るのはかなり大変です。「希望者には送迎します」と他の方の口コミに回答されてますが、送迎について何も案内は無かったです。希望したらあったのでしょうか？自家用車で行きましたが雨でフロント横駐車場が遠いので祭りの湯へ往復、部屋棟からタクシー利用する事になってしまいました●ホテルから渡された紙の近隣マップですが、喫茶店やカフェの営業時間は確認された方がいいです。
一日目、早めに着いたので喫茶店でゆっくりしようと雨の中パーラーコイズミに向かいましたが、祝日の翌日だったののかお休み。紙の近隣マップには営業しているように書かれてました。
２日目、赤ちゃんのミルクの時間があるので母親と赤ちゃんは、部屋の隣のカフェにチェックアウト後の１１時開店から入りたかったのですがいくら待っても開店する様子はなく、、、紙でもらった近隣マップには１１時開店と書いてありましたがスマホで調べると１２時開店でした。これも途方にくれました。少し先のパーラーコイズミさんが２日目はやっており、赤ちゃんも気遣ってくれてとても助かりました。
あらかじめ詳しい案内がホームページや予約時にあれば納得し、楽しんで宿泊できるかどうか個人で判断できると思います。残念ながら今回は案内等が充分ではないと感じました。
スタッフの方はとても感じが良かったです。今後に期待し、厳しいと感じるかもしれませんが口コミ致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月