この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駐車場に関しましては、チェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までのお貸出しでございまして、1泊1台¥1，100-頂戴しております。
また、先着順でございまして、ご予約を承っておりませんので予めご了承くださいませ。

ご朝食に関しましては、地元料理をはじめとした和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。
高山の郷土料理を皆様にお楽しみいただきご満足頂けましたら幸いです。

9階大浴場に関しましては、サウナや水風呂、露天風呂も完備しておりますので、最上階ならではの眺望もお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
温度設定に関しましては、貴重なご意見として頂戴し検討いたします。

お日にちによっては、団体様がいらっしゃいます関係で海外の方が多くなる日もございます。
可能な限り階を分けるなどして、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

今後も清潔さの維持し沢山の方のご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年の3月にオープン致しました。
皆様に快適にお過ごし頂けるようセキュリティ対策、清潔さの維持に努めて参りましたのでお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

駐車場に関しましては、チェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までのお貸出しでございまして、1泊1台¥1，100-頂戴しております。
また、先着順でございまして、ご予約を承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

お食事に関しましてもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
地元食材を使用した郷土料理や、地酒を数多くご用意しておりますので、お楽しみくださいませ。

スタッフのご対応に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様により良いサービスがご提供できる様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。

この度は、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、また来たいと仰せいただき、お詫びいたしますと共に、心より感謝申し上げます。

清掃スタッフにつきまして、度重なる不手際を重ねてお詫び申し上げます。
仰せの通り、確認不足によりドアを開けてしまったことと拝察いたしますが、通常あってはならないことでございます。今後は、さらに確認の徹底をし、再発の防止に努めて参ります。

また、清掃ご不要のご指示があったにもかかわらず、お部屋に入っていたこともこちらの不手際でございます。あわせて再発の防止に努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、何のお気兼ねもなく、ごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同精進いたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご多用の中ご投稿くださいましてありがとうございました。


フロント　石沢

数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点が多々あったようで大変申し訳ございませんでした。

清掃につきまして、清掃の担当者とご報告の内容を共有をし、以降再発の防止に努めて参ります。

地震の際は、皆様お怪我無くご無事で何よりでございました。仰せの通り、災害時の対応につきましては再度スタッフ間で確認を行い、適切な対応とご案内ができるよう徹底いたします。

その他、スタッフの応対、朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。これからも気持ちよくお過ごしいただける応対を心がけ業務にあたって参ります。

次回お越しいただく際には、より清潔で快適なご宿泊が提供できるよう、また皆様に安心してご宿泊いただけるホテルになっていられるよう、館内スタッフ一同精進して参ります。

来年もまた、お目にかかれることを楽しみにしております。

ご多用の中ご投稿くださいましてありがとうございました。


フロント　石沢

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃の仕方を再度見直し、清潔さの維持に努めて参ります。

スタッフのご対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

当ホテル自慢の9階大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
サウナや水風呂、露天風呂も完備しておりますので、最上階ならではの眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

また当ホテルは高山駅から徒歩3分程、古い町並みや高山陣屋などの観光地へは徒歩１０分程と大変好立地でございます。
高山をご満喫いただけるお勧めの立地でございますので、是非当ホテルをご活用くださいませ。

お忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら、御利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは2023年3月にオープンしたホテルでございまして、JR高山駅から徒歩3分の所にあり、朝市や古い町並み、繁華街へ歩いて行けるなど大変好立地でございます。
当ホテルの朝食では、飛騨高山の名物を提供させて頂いております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
また、高山へお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。


これからもたくさんのお客様に当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿をありがとうございます。


Hotel　and spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
駐車場に関しましては13時からご利用頂けます。
こちらでも番号を管理しておりますので、ご自由に出し入れをしていただけます。
また、各お部屋に専用のバッグを備えておりますので、ご滞在中はご自由にお使いいただけます。
当ホテルは高山の中心に位置しております。
お部屋の構造にはよりますが、山脈や町並みが一望できます。
観光名所へも徒歩圏内にある為、思う存分高山を満喫して頂けます。
スタッフも観光のお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。
大浴場につきましてご意見頂きありがとうございます。
快適にお使い頂ける様、温度設定等心掛けて参ります。

室内のバゲージラックにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、今後のご参考とさせていただきます。

まだまだ不慣れな点がございますが、気持ちよくお過ごし頂けるよう、接客サービスの向上に向けてこれからも精進して参ります。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アメニティに関しましては、必要な分をお客様ご自身でお選びいただくかたちとなっております。

ティーパックに関しましては、フロントにてお渡ししておりますので、お手数をおかけしますが一度フロントへお立ち寄りくださいませ。


９階大浴場に関しましては、サウナや水風呂、露天風呂も備えておりますので、皆様にお楽しみいただけると思います。
マッサージチェアもぜひご利用いただき、旅の疲れをお癒しくださいませ。

朝食に関しましては、地元料理をはじめとした、和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。
高山の郷土料理をご堪能いただけましたら幸いです。



お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

山登りの疲れを癒し、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お部屋からの眺望に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
北アルプスの山々をお部屋からお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

朝食に関しましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。
皆様にお楽しみ頂けるよう地元料理をはじめとした和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。


お客様にとって思い出に残る滞在になりますようスタッフ一同努めて参りますのでまたの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。


9階大浴場に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
サウナや水風呂の温度、音楽の音量などサウナ—の方にもお楽しみ頂けるよう改善に努めて参ります。


全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでまたの機会がございましたらご利用お待ちしております。

貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは高山駅から近く、主要な観光地が徒歩圏内にある立地に構えております。

館内の設備には、飛騨の家具を使用し、ぬくもりある空間をご提供しております。

ゆったりくつろげる、全客室ダブルルーム以上のお部屋をご用意いたしております。
快適にお過ごしいただけましたようで幸いです。

９階の大浴場は、高山市内の景色が広がり、サウナを備えております。
、
高山の郷土料理をはじめとした、和洋折衷の朝食ビュッフェをご満足いただけたようで幸いです。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

口コミの投稿ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中か当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは今年の3月にオープンした新しいホテルでございます。
皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、清潔さにはより一層心掛けております。
9階大浴場は朝晩入れ替わりますが、毎日スタッフが誠心誠意清掃をしておりますので安心してご利用くださいませ。
また駅からも徒歩3分程の場所にあり、市街地の中心に位置しております。
スタッフにお声がけいただけましたらおすすめ飲食店さんのご紹介もさせて頂きます。
お気軽にお声掛けください。

お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご来館したいとのお言葉ありがとうございます。

改善点にて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お風呂についての改善点を考え検討させていただきます。

朝食についてご期待に添うものをご提供できず、申し訳ありません。
当ホテルの朝食はバイキングとさせていただいており、海外からのお客さまも多い為、様々な料理をご用意させていただいております。

刺身の事、また提供不足につきまして、レストランとも連携を取り改善に努めて参ります。
貴重なご意見頂きありがとうございます。

貴重なお時間を頂きクチコミの投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
当ホテルは3月にオープン致しました。
これからも皆様にご満足頂けるよう、清潔さにはより一層心掛けて参ります。
お食事も嬉しいお言葉をありがとうございます。
夕食はA5ランクの飛騨牛を使用したプレート料理、朝食は地元の郷土料理も提供しているビュッフェスタイルとなっております。
ご満足いただき幸いです。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。



スタッフより

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。

沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。。
当ホテルは３月にオープンしたばかりのホテルでございます。
これからも皆様にご快適にお過ごし頂けるよう、清潔さにはより一層心掛けて参ります。
大浴場は自慢のサウナや水風呂、露天風呂がございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
また、当ホテルは駅から徒歩3分、観光名所までも徒歩でお出かけ頂けます。
フロントでも観光のお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。
ハンドタオルにつきましては、ご貴重な意見ありがとうございます。
皆様にご満足頂けるサービスを目指し、改善のご参考とさせていただきます。

お忙しいところ口コミ投稿いただき、ありがとうございました。

また高山にお越しの際は、是非ご利用ください。
こころよお待ちいたしております。




スタッフ一同より

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
大浴場にはサウナや露天風呂も備えております。
弱アルカリ性の温泉となっており、美肌効果もございます。
石を基調としたお風呂と木を基調としたお風呂の二つに分かれております。
朝夜で男女交代するため、どちらもお楽しみ頂けます。
自慢の大浴場をご満足いただき嬉しく思います。

観光もお楽しみ頂けましたようで幸いです。
観光マップや観光パンフレットの掲示もしております。
また、フロントにて観光のお手伝いもさせて頂きますので、お気軽にお声掛けください。

お部屋の設備に関しまして、ご貴重な意見を頂きありがとうございます。
今後皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、改善の参考とさせて頂きます。

お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。

また高山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。


スタッフ一同より

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、2度目のご来館誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルといっていただきありがとうございます。


①　チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。リピーター様のチェックイン方法について、スムーズにご案内できるよう見直して参ります。

②④　BARと朝食のご利用ありがとうございます。
レストランに関して、部署に報告させていただき、今後の改善に努めさせていただきます。

③スーツケースに関しましては、只今検討中で御座います。
ソファに関しましては、お部屋の広さによりダブルルーム、ツインルーム、ユニバーサルツインルームは設置いたしておりません。
スーペリアツインルーム、ジュニアスイートルーム、スイートルームには設置させていただいておりますので、よろしければそちらのお部屋のご利用をおすすめいたします。


貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様にリラックスして頂けるご宿泊を提供できるよう、改善に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お部屋も気に入っていただけ嬉しく思います。

駐車場に関しましては当ホテルは徒歩で古い町並みを散策できますのでチェックアウト以降もお客様の駐車場ご利用のご希望が多かったので本来は11：00までなのですがご要望にお応えし、最近ではございますがご希望があれば13：00まで使用できるようになりました。

追加のタオルやコップはどのお部屋も2名でセットさせていただいております。
フロントにてお手配いたしております。

ご案内不足でご不憫をお掛けいたしたこと誠に申し訳御座いませんでした。

日々お客様に満足して頂けるようにサービス等改善しています。

高山へお越しの際は是非、またお越しくださいませ。


お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。


Hotel and　spa　Gift TAKAYAMA　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をありがとうございます。


当ホテルはJR高山駅から徒歩3分の所にあり、朝市や古い町並み、繁華街へ歩いて行けるなど大変好立地となっております。


当ホテルの朝食はビュッフェスタイルとなっておりまして、飛騨の食材を使わせていただいております。海外のお客様や、日本国内のお客様など様々ですので洋食と和食どちらもご用意させていただいております。（国内外関係なく、どちらでもお好きな物をお取りください。）

また、当ホテル自慢の大浴場・サウナを満足頂けましたようで大変光栄で御座います。

当ホテルには現在、クレンジング等ございませんのでお客様ご自身でお持ちいただきますようお願いいたします。


全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。


また、高山へお越しの際は当ホテルを是非、ご利用ください。


貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿ありがとうございます。

Hotel and　spa　Gift TAKAYAMA　スタッフ一同

この度は当ホテルへご予約いただき誠にありがとうございました。
　
ゆったりとお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
ご夕食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは3月にオープンしたばかりで、
高山駅や朝市、古い町並みへも徒歩圏内と大変好立地でございます。

高山へお越しになるまたの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿を頂き、ありがとうございました。