この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年の3月にオープン致しました。
皆様に快適にお過ごし頂けるようセキュリティ対策、清潔さの維持に努めて参りましたのでお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

駐車場に関しましては、チェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までのお貸出しでございまして、1泊1台¥1，100-頂戴しております。
また、先着順でございまして、ご予約を承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

お食事に関しましてもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
地元食材を使用した郷土料理や、地酒を数多くご用意しておりますので、お楽しみくださいませ。

スタッフのご対応に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様により良いサービスがご提供できる様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。

数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点が多々あったようで大変申し訳ございませんでした。

清掃につきまして、清掃の担当者とご報告の内容を共有をし、以降再発の防止に努めて参ります。

地震の際は、皆様お怪我無くご無事で何よりでございました。仰せの通り、災害時の対応につきましては再度スタッフ間で確認を行い、適切な対応とご案内ができるよう徹底いたします。

その他、スタッフの応対、朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。これからも気持ちよくお過ごしいただける応対を心がけ業務にあたって参ります。

次回お越しいただく際には、より清潔で快適なご宿泊が提供できるよう、また皆様に安心してご宿泊いただけるホテルになっていられるよう、館内スタッフ一同精進して参ります。

来年もまた、お目にかかれることを楽しみにしております。

ご多用の中ご投稿くださいましてありがとうございました。


フロント　石沢

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃の仕方を再度見直し、清潔さの維持に努めて参ります。

スタッフのご対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

当ホテル自慢の9階大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
サウナや水風呂、露天風呂も完備しておりますので、最上階ならではの眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

また当ホテルは高山駅から徒歩3分程、古い町並みや高山陣屋などの観光地へは徒歩１０分程と大変好立地でございます。
高山をご満喫いただけるお勧めの立地でございますので、是非当ホテルをご活用くださいませ。

お忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら、御利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは2023年3月にオープンしたホテルでございまして、JR高山駅から徒歩3分の所にあり、朝市や古い町並み、繁華街へ歩いて行けるなど大変好立地でございます。
当ホテルの朝食では、飛騨高山の名物を提供させて頂いております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
また、高山へお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。


これからもたくさんのお客様に当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿をありがとうございます。


Hotel　and spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

山登りの疲れを癒し、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お部屋からの眺望に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
北アルプスの山々をお部屋からお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

朝食に関しましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。
皆様にお楽しみ頂けるよう地元料理をはじめとした和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。


お客様にとって思い出に残る滞在になりますようスタッフ一同努めて参りますのでまたの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。


9階大浴場に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
サウナや水風呂の温度、音楽の音量などサウナ—の方にもお楽しみ頂けるよう改善に努めて参ります。


全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでまたの機会がございましたらご利用お待ちしております。

貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、2度目のご来館誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルといっていただきありがとうございます。


①　チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。リピーター様のチェックイン方法について、スムーズにご案内できるよう見直して参ります。

②④　BARと朝食のご利用ありがとうございます。
レストランに関して、部署に報告させていただき、今後の改善に努めさせていただきます。

③スーツケースに関しましては、只今検討中で御座います。
ソファに関しましては、お部屋の広さによりダブルルーム、ツインルーム、ユニバーサルツインルームは設置いたしておりません。
スーペリアツインルーム、ジュニアスイートルーム、スイートルームには設置させていただいておりますので、よろしければそちらのお部屋のご利用をおすすめいたします。


貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様にリラックスして頂けるご宿泊を提供できるよう、改善に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご予約いただき誠にありがとうございました。
　
ゆったりとお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
ご夕食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは3月にオープンしたばかりで、
高山駅や朝市、古い町並みへも徒歩圏内と大変好立地でございます。

高山へお越しになるまたの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿を頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。

朝食は大変ご好評いただいております。
嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、コメント頂き誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のご要望はできる限りお応えさせて頂きますので、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
ご滞在中、ご快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また高山にお越しの際、是非ご利用をお待ちしております。




Hotel and Spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠ありがとうございました。

お忙しい中、コメント頂きありがとうございます
当ホテルは高山の中心に備わっております。
観光名所もご満足いただけたようで幸いです。

スタッフの対応に関しましてもオープンしたてで不慣れな点も多いですが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。



ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。

お褒めのお言葉、お高い評価を頂き大変嬉しく思います。
おかげ様で当ホテルは3/1にオープン致しました。
駅からも近く、観光地までも徒歩圏内という点も強みでございます。
駐車場も敷地内と３０メートル程離れた場所に2か所ございます。
設備、自慢の大浴場もご満足頂き幸いです。

これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


Hotel&Spa GIft TAKAYAMA スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

お忙しい中、コメント頂きありがとうございます。
お高い評価を頂き、大変光栄でございます。

駐車場は敷地内に8台、近くには二ヶ所駐車場をご用意しております。
設備に関しまして、ご満足頂き幸いです。

高山にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


Hotel＆Spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

このような事が起きないよう清掃時、ゴミ、髪の毛等見落としがないよう

スタッフ一同心掛けて行きます。


すべてのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。




Hotel＆Spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。

おかげ様で当ホテルは3/1にオープン致しました。
自慢の朝食ビュッフェをご満足いただた様で幸いです。

高山の冬は大変冷え込みますので、空調をご利用いただくことをお勧めしております。
また、加湿器の貸出もございますので、次回ご利用の際はぜひフロントまでお申し付けください。
案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
大浴場のマナーにつきましては当ホテルもお声掛けを心がけて行きます。

すべてのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。




Hotel＆Spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から特別な日に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、コメントありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

至らない点があるかと思いますが、お客様に満足して頂けるよう、これからも精進して参ります。

また高山にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

Hotel＆Spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員精進する所存でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。


　Hotel & Spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

飛騨の郷土料理や、旬の食材を使用した朝食をお楽しみいただけましたようで幸いです。

和食から洋食までラインナップをそろえており、新メニューも順次登場しております。

天然温泉をくみ上げた9階大浴場で、お体を癒して頂けたようで嬉しく思います。
またご利用の際は、移り変わる飛騨の景色をお楽しみくださいませ。

口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルからお選びいただき誠にありがとうございます。

客室内の備品につきまして、スイートルームは、ご宿泊の人数にかかわらずカップ類は２つずつの用意とさせて頂いており、追加をご希望される場合はフロントにてお渡しをしております。ご宿泊の折、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
ご案内方法や設置数の変更も含め、より快適なご宿泊がご案内できるよう検討し、改善に努めて参ります。

これからも、美味しいお食事と、快適なサービスが提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。


フロント　石沢

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
駐車場に関しましては13時からご利用頂けます。
こちらでも番号を管理しておりますので、ご自由に出し入れをしていただけます。
また、各お部屋に専用のバッグを備えておりますので、ご滞在中はご自由にお使いいただけます。
当ホテルは高山の中心に位置しております。
お部屋の構造にはよりますが、山脈や町並みが一望できます。
観光名所へも徒歩圏内にある為、思う存分高山を満喫して頂けます。
スタッフも観光のお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。
大浴場につきましてご意見頂きありがとうございます。
快適にお使い頂ける様、温度設定等心掛けて参ります。

室内のバゲージラックにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、今後のご参考とさせていただきます。

まだまだ不慣れな点がございますが、気持ちよくお過ごし頂けるよう、接客サービスの向上に向けてこれからも精進して参ります。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。