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由布院倶楽部のクチコミ･お客さまの声
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１１月下旬に泊まりました。2人素泊まり27000円でした。本当は朝夕付き夕飯はすき焼きプランを予約してたのですが、宿泊客が多く希望した朝食時間は空きが無く8時からしか取れない連絡を受けまして。翌朝フェリーに乗る関係上8時では間に合わないので朝食無し夕食のみのプランに変更しようと思ったらもう予約が埋まっており、結果、素泊まりになったという。この日の湯布院の宿は空きが無く、たまにグランピングやスタッフ不在宿や民泊みたいなのがポツリと浮上してくる感じで予約争奪戦が大変でした。こちらのホテルを予約できたのか奇跡的だったのかも。九州行くから湯布院温泉がどんなもんか行ってみようと思い決めたんですけど、温泉は普通かなぁ？フロントの方が露天風呂の特徴と利用の注意を教えてくれていたので良かったです。消毒のにおいとお客さんが沢山入った後の荒れた状態が気になりました。朝風呂も早朝の開始直後からお客さんいっぱい入っていて賑やかでした。部屋は広く豪華で良かったです。フロントのホテルマンはお若そうなのに落ち着いていてダンディイケメンでした。朝食の件でお電話くださった女性スタッフも感じが良かったです。朝食の件は予約入れた直後に連絡してもらえて本当に助かりました。
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先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、フロントスタッフの「ダンディイケメン」とのお言葉にも、本人、大変恐縮いたしております。予約受付担当者への感謝のお言葉もありがとうございます。また、ご指摘のとおり毎年１１月は、紅葉で時季も良く多くの方にご利用頂いております。日によっては混み合う場合がございまして、お客様にはご不便をおかけいたしております。その節は、ご希望のご朝食時間をご案内できなく申し訳ございませんでした。これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
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投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ
１１月下旬に泊まりました。2人素泊まり27000円でした。
本当は朝夕付き夕飯はすき焼きプランを予約してたのですが、宿泊客が多く希望した朝食時間は空きが無く8時からしか取れない連絡を受けまして。翌朝フェリーに乗る関係上8時では間に合わないので朝食無し夕食のみのプランに変更しようと思ったらもう予約が埋まっており、結果、素泊まりになったという。この日の湯布院の宿は空きが無く、たまにグランピングやスタッフ不在宿や民泊みたいなのがポツリと浮上してくる感じで予約争奪戦が大変でした。こちらのホテルを予約できたのか奇跡的だったのかも。
九州行くから湯布院温泉がどんなもんか行ってみようと思い決めたんですけど、温泉は普通かなぁ？フロントの方が露天風呂の特徴と利用の注意を教えてくれていたので良かったです。消毒のにおいとお客さんが沢山入った後の荒れた状態が気になりました。朝風呂も早朝の開始直後からお客さんいっぱい入っていて賑やかでした。
部屋は広く豪華で良かったです。フロントのホテルマンはお若そうなのに落ち着いていてダンディイケメンでした。朝食の件でお電話くださった女性スタッフも感じが良かったです。朝食の件は予約入れた直後に連絡してもらえて本当に助かりました。
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先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、フロントスタッフの「ダンディイケメン」とのお言葉にも、本人、大変恐縮いたしております。予約受付担当者への感謝のお言葉もありがとうございます。
また、ご指摘のとおり毎年１１月は、紅葉で時季も良く多くの方にご利用頂いております。日によっては混み合う場合がございまして、お客様にはご不便をおかけいたしております。
その節は、ご希望のご朝食時間をご案内できなく申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸