先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、フロントスタッフの「ダンディイケメン」とのお言葉にも、本人、大変恐縮いたしております。予約受付担当者への感謝のお言葉もありがとうございます。
また、ご指摘のとおり毎年１１月は、紅葉で時季も良く多くの方にご利用頂いております。日によっては混み合う場合がございまして、お客様にはご不便をおかけいたしております。
その節は、ご希望のご朝食時間をご案内できなく申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
次回ご来館戴ける際は、料理長おすすめの和風創作料理などで舌鼓していただけたら幸いでございます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さて、その際、チェックイン時における担当者の不手際により、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。さぞご不快な思いをされたことと存じます。私の指導不足を猛省しております。心から申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底し、これからも大勢のお客様からのご感想やご意見をもとに、引き続きご期待以上のおもてなしやご満足をご提供していけるよう取り組んでまいりますので、機会がございましたら、いつかご利用頂けますと幸いでございます。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸