先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。
満点のご評価にも大変恐縮いたしております。
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、お母様がお風呂上がりのマッサージチェアにもご満足いただけましたようで、本当に良かったです。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から、由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、身に余るご評価と、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば私どもも本当に嬉しく思いますし、「食事が大変美味しかった。」とのお言葉も、調理人の励みになります。ありがとうございました！
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
また、他のお客様から接客につきましてご指摘を数件戴いておりましたので、お客様に喜んでもらえる、笑顔になっていただける接客の向上を目差し、社内で真剣に確認いたしました。この度の「接客もかなり丁寧でした。」とのお言葉が大変うれしく、従業員の励みになります。ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想（由布院倶楽部の良いポイントのご紹介）をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
尚、今回ご指摘を頂きました件につきましては、設備関係等の老朽化が徐々に進んできていますので、改善に向け前向きに検討いたします。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

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また、由布院倶楽部の良いポイントをシンプルにご紹介頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から大切な結婚記念日に由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、ご利用にあたり、豊後富士と称される由布岳で癒やされ、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。そして何より、「次回も、また利用したいと思うホテルでした。」とのお言葉が明日からの励みになります。ありがとうございました！
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
また、ご宿泊の夜、満月を眺めながら露天風呂で少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、売店の宣伝もしていただきありがとうございました！
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想と、身に余るご評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！
何よりもご利用にあたり、「従業員の方の対応も丁寧で、ハイクラスなホテルと感じました。」とのお言葉で従業員は頑張れます！ありがとうございました！
また、料理長おすすめの和風創作料理にも舌鼓していただけ、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
さて、お客様のカーナビは正常だと思われます。この辺りの複雑な路地道の影響なのか、カーナビの種類によっては正確に案内することもあれば、お客様と同じように路地裏に行ってしまうケースもあるようです。（施設紹介で注意喚起いたします）
また、露天風呂の湯温は上がりすぎないよう・下がりすぎないよう、担当者がこまめに気温を確認しながら点検していますが、調整が難しいのが本音です。ですが、今よりもっと快適に由布岳を観ながら気持ちのいい温泉でお寛ぎ頂けるよう努力いたします。
料理のご意見もありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
そして何よりも、お料理への感謝のお言葉が本当に嬉しく思います。明日からもそのお言葉を励みに調理場スタッフ全員が頑張れます！ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
そして何よりも、スタッフへの感謝のお言葉が本当に嬉しく思います。明日からもそのお言葉を励みに頑張れます！ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、当館に対する絶賛のお言葉、誠にありがとうございました。お料理につきましても過分なお言葉を賜り誠に有難うございました。料理長以下調理スタッフ全員が喜んでおります。明日からも気分新たに頑張れます！
一方で、ご朝食会場におきましては、ご不便をおかけ致して申し訳ございませんでした。
全国旅行支援が実施されておりますので、今月は特に大変多くのお客様にご来館頂いておりますが、お食事開始時間の調整を再度徹底いたします。
また、フロント係員の教育におきましても、指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りたくお願い申し上げます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸