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東急ステイ メルキュール 大阪なんばのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地がよく、ホテル全体がおしゃれで、雰囲気がとても良かったです。海外からのお客様の利用がとても多く、日本人はほとんど見かけませんでした。お部屋全体が暗く、洗面台の照明もよくなかったので、化粧がしにくいと感じました。また、バストイレ別で使いやすかったのですが、ベッドルームとバスルームを区切る扉がなかったので着替える場所がなく、置く場所もないので、友人との宿泊ですこし気まずい思いをしました。家族であれば問題ないかと思いますが・・・お部屋の中で料理などはしなかったのですが、包丁が使用したままになっていて、とても汚かったです・・・
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この度東急ステイメルキュー大阪なんばをご利用くださいまして誠にありがとうございました。しかしながら私共の対応につきましては配慮が足りない点があり、お客様には不快な思いををお掛けして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂きましたご指摘は真摯に受け留め、お客様の立場にたった接客ができるよう努めて参ります。貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。今回の件に懲りず次回も是非当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。東急ステイメルキュー大阪なんば フロント 陳
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総合4
投稿者さんの 東急ステイ メルキュール 大阪なんば のクチコミ
立地がよく、ホテル全体がおしゃれで、雰囲気がとても良かったです。
海外からのお客様の利用がとても多く、日本人はほとんど見かけませんでした。
お部屋全体が暗く、洗面台の照明もよくなかったので、化粧がしにくいと感じました。
また、バストイレ別で使いやすかったのですが、ベッドルームとバスルームを区切る扉がなかったので
着替える場所がなく、置く場所もないので、友人との宿泊ですこし気まずい思いをしました。
家族であれば問題ないかと思いますが・・・
お部屋の中で料理などはしなかったのですが、包丁が使用したままになっていて、とても汚かったです・・・
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この度東急ステイメルキュー大阪なんばをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら私共の対応につきましては配慮が足りない点があり、お客様には不快な思いををお掛けして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘は真摯に受け留め、お客様の立場にたった接客ができるよう努めて参ります。
貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。今回の件に懲りず次回も是非当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
東急ステイメルキュー大阪なんば フロント 陳