この度は東急ステイメルキュール大阪なんばえおご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の照明ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。他のお客様からも同様の意見を幾つか頂戴しており、数量限定ではございますが化粧にもお使いいただけるLED照明付きミラーやスタンドライトの貸し出しもございますので、今後機会がございましたら是非当館をご利用いただければと存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
東急ステイメルキュール大阪なんば

この度は東急ステイメルキュール大阪なんばをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましては、清掃時と清掃後チェックの際には確実にすることを、再度指導いたします。
今後より一層、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　陳

この度は、数ある宿泊施設の中から東急ステイメルキュー大阪なんばをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃スタッフの対応によりお客様様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をしっかり受け止め、より良いサービスの向上を目指しに精進して参ります。
お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
東急ステイメルキュー大阪なんば　フロント　陳

この度は数ある宿泊施設の中からメルキュール東急ステイ大阪なんばをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回スタッフの接客につきましてご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また、滞在中の清掃につきましては、清掃スタッフの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導及び再教育を実施いたしまして、今後もお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイメルキュール大阪なんば　フロント　陳