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FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO クチコミ・感想・情報

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FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.34
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.33
  • 食事4.26

総合3

投稿者さんの FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO のクチコミ

投稿者さん 2023-01-25 10:56:09

オープンしたばかりなので、いくつか問題はありました。
しかし、問題を言いましたら 謝罪されましたので
納得しました。
ただ、ホテルの責任ではないのですが、夕方のチェックインから
夜中の11時30分まで 上の部屋からの 騒音がひどく
ドタン バタン 地響きがするほどの 騒音でした。
ずーーーーーーーっと続いていたので サッカーのようなスポーツ
していたのかもです。
お部屋が広いので 家族連れで 子供が 激しく動きまわっていたと
思われます。
夜間は、スタッフが常駐していないし、満室のようだったので 耐えました。
苦情をスタッフを通して伝えて 上の部屋から 嫌がらせされても大変ですし。
部屋が広いと 今回のような事があるんだと 勉強になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO 2023-01-30 18:11:47

この度はFAV HOTEL KAGOSHIMA CHUOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在中ではご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きぬようお客様の貴重なご意見をもとにスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

ご利用の宿泊プラン
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