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ホテルアラクージュ オキナワのクチコミ･お客さまの声
総合4
新しいホテルでお部屋は綺麗です。敷地内にローソンがあり便利で過ごしやすいです。しかし、こちらのホテルはエコの取り組みの一環で、アメニティが必要最低限しかないのですが、その中に「歯ブラシ」が含まれていません。必要最低限のアメニティしか置いていないホテルは他にもたくさんありますが、歯ブラシがないホテルは初めてでして。。。フロントで販売しているとの事だったので、チェックインの際に案内していただけたら、その時にフロントで買うなり、コンビニで買うなりできたのになと思いました。。。予約の際やその他で案内があったかもしれませんが見落とす可能性もあります。自動チェックインじゃなかったので、一言ほしかったなと。エレベーターなどに貼るなど、分かりやすくしていただきたかったです。
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この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。アメニティーにおいて不憫をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご意見は、現場とも共有し、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。改めまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ
新しいホテルでお部屋は綺麗です。
敷地内にローソンがあり便利で過ごしやすいです。
しかし、こちらのホテルはエコの取り組みの一環で、アメニティが必要最低限しかないのですが、その中に「歯ブラシ」が含まれていません。
必要最低限のアメニティしか置いていないホテルは他にもたくさんありますが、歯ブラシがないホテルは初めてでして。。。
フロントで販売しているとの事だったので、チェックインの際に案内していただけたら、その時にフロントで買うなり、コンビニで買うなりできたのになと思いました。。。
予約の際やその他で案内があったかもしれませんが見落とす可能性もあります。
自動チェックインじゃなかったので、一言ほしかったなと。
エレベーターなどに貼るなど、分かりやすくしていただきたかったです。
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この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
アメニティーにおいて不憫をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見は、現場とも共有し、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
改めまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。