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OMO5熊本 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5熊本 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.70
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.63
  • 食事3.92

食事5

liwalkerさんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

liwalkerさん [40代/男性] 2023-08-05 19:33:14

初めての宿泊ですが、部屋、朝食共に大満足でした。子供もとても喜んで、本当に宿泊して良かったです。

あえて不満を書くとすれば、他の方も書かれていたように駐車場からホテルまで少し距離があることです。とても暑い日だったので、そこそこ大変でした。

車寄せがあればまだ良いのですが、無いので駐車場からホテルまでスーツケースを押していかなければなりませんでした。

また、フロントの男性の方が、態度が悪いわけではないのですが、少し冷たい物言いをされる方で、気になりました。他のスタッフの方はとても素晴らしいのですが、1人気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023-08-05 21:39:25

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お子様もお慶びいただけたとのこというお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました「やぐらルームB」のお部屋ですが、ベットが上にあり、秘密基地のようなお部屋タイプの為、お子様連れのお客様には大変ご好評いただいております。

しかしながらお暑い中、駐車場の件ではご迷惑をおかけ致しました。
当ホテルは熊本の中心地の通町筋に面しており、交通量も大変多い為、周辺も駐停車禁止エリアにございます。
当ホテルより一番近い駐車場はNPC24H熊本県営駐車場様で徒歩4分程のところにございます。
詳細のご案内は当ホテルに記載がございます。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同邁進して参ります。
また熊本にお越しの際はOMO5熊本by星野リゾートのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームB】