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OMO5熊本 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
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子供2人ふくむ家族で滞在。立地は非常によく、熊本空港ー熊本駅のバスがホテルの目の前に止まるので、空港からの移動も楽、市電や路線バスも目の前から出るので近隣の観光も楽でした。朝食も選択肢は少ないものの美味しく食べられました(ただスープとサラダが同じなので3泊以上だと飽きそうです)残念だったのは部屋の構造。やぐらルームで子供はロフト部分に大喜びでしたが、ロフトの手すりが低く、身長100cmの子供で腰の高さと危険でした。マットレスがあるところはその分高くなるので、手すりが子供の腰よりだいぶ低くなり、身を乗り出すと容易に落下しそうです。ロフト部分の天井の高さは120cm程度なので、身長120cmより大きな子供はまっすぐ立つのは難しいですが、2-4歳児ぐらいだとロフトのマットレスの上で飛び跳ねたり走ったりできるので、非常に危険と感じました。夜も子供が上で寝ると主張して聞かなかったのですが、寝ぼけて落ちるのではと気が気ではありませんでした。手すり部分10cm程度上にもう1本棒を追加するか、部屋説明のページに乳幼児に関する注意書きをつけないといずれ転落事故が起きると思いますので、見直していただきたいです。あと部屋の構造上仕方がないのですが、物音がすごく響くのでロフトでドタバタすると下にいる人はすごくうるさく感じます。コインランドリーは洗剤などが不要で便利。部屋に歯ブラシがなくロビーカウンターにあるようでしたが、チェックイン時に案内がなかったので途中まで気づけませんでした。チェックイン、コインランドリー、部屋着やアメニティの購入などすべてスマホで完結するのは、今風で便利でもあり、スマホ決済が苦手な方には向かないかもしれません。新しいホテルなので施設は全体としてはきれいで好印象。テラスも夜は風が涼しくくつろげました。家族旅行よりは友達同士やカップルでの旅行にむいたホテルだなと思いました。
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この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたお部屋タイプの「やぐら」はOMOを代表する革新的なつくりの客室でございます。秘密基地のような空間ではゆっくりとくつろぐことができると多くのお客様にご満足いただいております。頂戴しましたご意見に関して、設備担当にも報告させていただき、すべてのお客様が安心してご利用いただけるように努めてまいります。小さなお子様とご一緒のお客様には段差の少ない「うつわ」タイプのお部屋もご好評でございます。ぜひ、次回ご利用される際には違うタイプのお部屋もご検討いただければと思います。まだまだ、厳しい暑さが続くかと思います。どうぞご自愛くださいませ。みなさまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
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スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉(福岡県)
4.0
投稿日:2023-08-21 16:05:47
OMO5熊本 by 星野リゾート(熊本県)
3.0
投稿日:2023-08-21 15:48:15
湯河原温泉 おんやど恵(神奈川県)
投稿日:2020-12-02 00:31:07
南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘(三重県)
5.0
投稿日:2013-09-17 21:02:15
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前(北海道)
投稿日:2012-09-10 18:09:49
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りな0463さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ
子供2人ふくむ家族で滞在。
立地は非常によく、熊本空港ー熊本駅のバスがホテルの目の前に止まるので、空港からの移動も楽、市電や路線バスも目の前から出るので近隣の観光も楽でした。
朝食も選択肢は少ないものの美味しく食べられました(ただスープとサラダが同じなので3泊以上だと飽きそうです)
残念だったのは部屋の構造。やぐらルームで子供はロフト部分に大喜びでしたが、ロフトの手すりが低く、身長100cmの子供で腰の高さと危険でした。マットレスがあるところはその分高くなるので、手すりが子供の腰よりだいぶ低くなり、身を乗り出すと容易に落下しそうです。ロフト部分の天井の高さは120cm程度なので、身長120cmより大きな子供はまっすぐ立つのは難しいですが、2-4歳児ぐらいだとロフトのマットレスの上で飛び跳ねたり走ったりできるので、非常に危険と感じました。夜も子供が上で寝ると主張して聞かなかったのですが、寝ぼけて落ちるのではと気が気ではありませんでした。
手すり部分10cm程度上にもう1本棒を追加するか、部屋説明のページに乳幼児に関する注意書きをつけないといずれ転落事故が起きると思いますので、見直していただきたいです。
あと部屋の構造上仕方がないのですが、物音がすごく響くのでロフトでドタバタすると下にいる人はすごくうるさく感じます。
コインランドリーは洗剤などが不要で便利。部屋に歯ブラシがなくロビーカウンターにあるようでしたが、チェックイン時に案内がなかったので途中まで気づけませんでした。
チェックイン、コインランドリー、部屋着やアメニティの購入などすべてスマホで完結するのは、今風で便利でもあり、スマホ決済が苦手な方には向かないかもしれません。
新しいホテルなので施設は全体としてはきれいで好印象。テラスも夜は風が涼しくくつろげました。
家族旅行よりは友達同士やカップルでの旅行にむいたホテルだなと思いました。
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この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋タイプの「やぐら」はOMOを代表する革新的なつくりの客室でございます。
秘密基地のような空間ではゆっくりとくつろぐことができると多くのお客様にご満足いただいております。
頂戴しましたご意見に関して、設備担当にも報告させていただき、すべてのお客様が安心してご利用いただけるように努めてまいります。
小さなお子様とご一緒のお客様には段差の少ない「うつわ」タイプのお部屋もご好評でございます。
ぜひ、次回ご利用される際には違うタイプのお部屋もご検討いただければと思います。
まだまだ、厳しい暑さが続くかと思います。
どうぞご自愛くださいませ。
みなさまのまたのご利用を心よりお待ちしております。