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ＯＭＯ５熊本 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
食事4
初めての熊本旅行で初めてOMOホテルを利用しました。立地は抜群によく、市電の駅前で移動に関しては文句なしです。また、熊本城もよく見えます。４人での宿泊でしたが、狭いと思い６人部屋にして正解でした。キッチンやダイニングテーブルがありゆったりと過ごすことができました。残念なのはお風呂と洗面のカランが水垢で汚れていたこと、ソファベッドなので腰が痛くなることです。朝食は場所の確保をしてからしか食べることができません。チェックイン、チェックアウトはものすごく早いです。全体的には、２つの二段ベッドがあるような部屋の作り、タオルホルダーやクッション、食器などのセンスがとても良かった。スリッパがないことや間仕切りがあったこともリラックスできたと思います。次回も利用したいです。
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この度は初めての熊本旅行にOMO5熊本 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。立地にご評価頂きまして、深く感謝申し上げます。ご紹介頂きましたように市電の熊本の中心地でもございます通町筋電停より徒歩１分以内の距離にございます。また熊本駅や熊本空港より１本のアクセスでお越し頂くこともでき、また県外発着の高速バスよりもそのまま最寄りの通町筋バス停までご利用もでき、大変アクセスが良いところにございます。また今回ご宿泊頂きましたお部屋はOMOハウスというお部屋でベッドが２つと２段ベッドが２つの沙台６名様でお過ごしいただけるお部屋でキッチンやダイニングテーブル・冷蔵庫や食器などもご用意があり、大変人気のお部屋でございます。内装や当ホテル拘りののクッションなどもお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。包丁などもフロントでお貸出しできますので、お子様や家族３世代などでご宿泊などにもお勧めでございます。しかしながら、お風呂の水垢や清掃やベッドの硬さもあわず、ご迷惑をおかけ致しました。お風呂の水垢に関しましては今後清掃を徹底して参ります。また朝食も混み合い、ご迷惑をおかけ致しました。当ホテルの朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意しており、熊本らしいメニューやオリジナルドリンクなどもあり、大変ご好評いただいております。その為お客様のご利用も多く、お食事のお時間を事前にお決めいただくなどお客様をお待たせしないようご案内を行っております。今後もお客様にご迷惑をおかけしないよう、改善を行って参ります。またチェックインやチェックアウトは自動チェックイン機を導入しており、スムーズなご案内に努めており、お客様にもご評価いただけたようでなによりでございます。今後もお部屋やアメニティなど変更や改善を行い、更にお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。また機会がございましたら、熊本の地にてお待ち致しております。
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ＯＭＯ５熊本 ｂｙ 星野リゾート（熊本県）
4.0
投稿日：2023-08-23 06:00:28
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食事4
ひるみん0820さんの ＯＭＯ５熊本 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
初めての熊本旅行で初めてOMOホテルを利用しました。立地は抜群によく、市電の駅前で移動に関しては文句なしです。また、熊本城もよく見えます。４人での宿泊でしたが、狭いと思い６人部屋にして正解でした。キッチンやダイニングテーブルがありゆったりと過ごすことができました。残念なのはお風呂と洗面のカランが水垢で汚れていたこと、ソファベッドなので腰が痛くなることです。朝食は場所の確保をしてからしか食べることができません。チェックイン、チェックアウトはものすごく早いです。全体的には、２つの二段ベッドがあるような部屋の作り、タオルホルダーやクッション、食器などのセンスがとても良かった。スリッパがないことや間仕切りがあったこともリラックスできたと思います。次回も利用したいです。
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この度は初めての熊本旅行にOMO5熊本 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地にご評価頂きまして、深く感謝申し上げます。
ご紹介頂きましたように市電の熊本の中心地でもございます通町筋電停より徒歩１分以内の距離にございます。
また熊本駅や熊本空港より１本のアクセスでお越し頂くこともでき、また県外発着の高速バスよりもそのまま最寄りの通町筋バス停までご利用もでき、大変アクセスが良いところにございます。
また今回ご宿泊頂きましたお部屋はOMOハウスというお部屋でベッドが２つと２段ベッドが２つの沙台６名様でお過ごしいただけるお部屋でキッチンやダイニングテーブル・冷蔵庫や食器などもご用意があり、大変人気のお部屋でございます。
内装や当ホテル拘りののクッションなどもお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
包丁などもフロントでお貸出しできますので、お子様や家族３世代などでご宿泊などにもお勧めでございます。
しかしながら、お風呂の水垢や清掃やベッドの硬さもあわず、ご迷惑をおかけ致しました。
お風呂の水垢に関しましては今後清掃を徹底して参ります。
また朝食も混み合い、ご迷惑をおかけ致しました。
当ホテルの朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意しており、熊本らしいメニューやオリジナルドリンクなどもあり、大変ご好評いただいております。
その為お客様のご利用も多く、お食事のお時間を事前にお決めいただくなどお客様をお待たせしないようご案内を行っております。
今後もお客様にご迷惑をおかけしないよう、改善を行って参ります。
またチェックインやチェックアウトは自動チェックイン機を導入しており、スムーズなご案内に努めており、お客様にもご評価いただけたようでなによりでございます。
今後もお部屋やアメニティなど変更や改善を行い、更にお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、熊本の地にてお待ち致しております。