この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の内装は他のホテルにはないような造りをしているのも特徴で、拘りがたくさん詰まっております。お部屋を心地よくお使いいただけたようで、とても嬉しく思います。

ただ、朝食メニューに関しては少しご不満が残られたとのこと、大変失礼致しました。
お客様より頂いたご意見をもとに、これからより良いホテルにしていきたいと思っている所存でございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。