楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
OMO5熊本 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
部屋4
家の用事で一泊しました。星野リゾートということで、大変期待して行きましたが、料金相応のホテルでした。確かに出来たてほやほやで、部屋、風呂、トイレ等は綺麗なのですが、働いている人がごく普通で、朝食時も、どのようにしていいのかわからず、キョロキョロしてても声掛けもなく、朝食時の人が足りてなさそうでした。こう考えると、ビジネスホテルより割高な値段でこれか…って感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは今年の4月25日にオープンし、熊本はい草の名産地でもございます為、ほとんどのお部屋で畳を使っております。またお風呂・トイレも別の為、ごゆっくりお過ごしいただけるよう工夫を致しております。なお、今回は1名様でご宿泊でございましたが、当ホテルはシングルのお部屋がない為、シングルユースでご利用いただきました。お部屋も広くご利用いただけたかと存じます。またフロントは3階にあり、同じフロアーにはご朝食や美味しいコーヒーや熊本をイメージしたご当地ドリンク・地ビールなどをご用意致しております。また同じフロアーのご宿泊の他であれば24時間ご利用いただけます凸凹テラスがございます。こちらのテラスより熊本城を一望することもでき、天気が良い日はご朝食やコーヒーをお召し上がりいただくこともできます。他のホテルではない、OMOブランドならでは演出がある街ナカホテルでございます。しかしながらご朝食の際などお客様がお困りであるにも関わらず、こちらよりのお声がけなどができず、申し訳ございませんでした。今後もお客様のご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
OMO5熊本 by 星野リゾート クチコミ一覧へ
OMO5熊本 by 星野リゾート(熊本県)
3.0
投稿日:2023-10-12 18:13:51
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-(広島県)
4.0
投稿日:2023-08-06 17:52:05
湯村温泉 とみや(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-02-06 20:26:30
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
ebessan911さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ
家の用事で一泊しました。星野リゾートということで、大変期待して行きましたが、料金相応のホテルでした。確かに出来たてほやほやで、部屋、風呂、トイレ等は綺麗なのですが、働いている人がごく普通で、朝食時も、どのようにしていいのかわからず、キョロキョロしてても声掛けもなく、朝食時の人が足りてなさそうでした。こう考えると、ビジネスホテルより割高な値段でこれか…って感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは今年の4月25日にオープンし、熊本はい草の名産地でもございます為、ほとんどのお部屋で畳を使っております。
またお風呂・トイレも別の為、ごゆっくりお過ごしいただけるよう工夫を致しております。
なお、今回は1名様でご宿泊でございましたが、当ホテルはシングルのお部屋がない為、シングルユースでご利用いただきました。
お部屋も広くご利用いただけたかと存じます。
またフロントは3階にあり、同じフロアーにはご朝食や美味しいコーヒーや熊本をイメージしたご当地ドリンク・地ビールなどをご用意致しております。
また同じフロアーのご宿泊の他であれば24時間ご利用いただけます凸凹テラスがございます。
こちらのテラスより熊本城を一望することもでき、天気が良い日はご朝食やコーヒーをお召し上がりいただくこともできます。
他のホテルではない、OMOブランドならでは演出がある街ナカホテルでございます。
しかしながらご朝食の際などお客様がお困りであるにも関わらず、こちらよりのお声がけなどができず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。