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OMO5熊本 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5熊本 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.71
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.67
  • 食事3.96

サービス5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-01-04 21:49:14

 夕方に大渋滞で,たどり着くのに時間がかかりました。
キッチンが使えるお部屋にしました。炊飯器や当然ですが包丁・まな板はありませんでした。サランラップがあり、多様できました。箸・ナイフとフォーク・お玉やフライ返しがあったかと。
 お風呂は洗い場があり,小さいお子さんがいる方は便利だと思います。
 洗濯乾燥機なるものを初めて使いました。洗剤もありました。終了時間が徐々に伸びるんだなと思いましたが,しっかり乾燥できたので,次の洗濯機の参考にしようかと話していました。
 朝食もキューブトーストがおしゃれでおいしく,シャカシャカサラダも楽しかったです。
 受付の方もラフな格好ながら丁寧で,リゾートしてる感があって,ホテルを楽しめました。
 立地は,市街のど真ん中すぎて車で来るところではなかったなと自己反省しただけです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024-01-05 09:43:49

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また年末年始のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお日にちは帰省ラッシュと重なり、高速道路等も大渋滞でお疲れだったかと存じます。
そんな中、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけ、ご満足もいただけたようでなによりでございます。

また今回ご宿泊頂きましたOMOハウスでございますが、ご紹介いただきましたとおりお部屋にはIHもあり、調理することもできます。
なお、包丁やまな板に関しましてはフロントでお貸出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
更にドラム式洗濯乾燥機も備付がある為、お好きなタイミングでご利用もいただくことができ、大変便利でございます。
またお風呂とトイレも別でご用意しております。その為、渋滞の疲れもごゆっくりお寛ぎいただけた事かと存じます。

ご朝食に関しましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
味や見栄えにも拘り、ご予約枠でいっぱいなるほどの人気でございます。

これからもお客様のお声を励みに、より良いサービスが出来るよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。