この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは「うつわ」というお部屋タイプでございます。
畳の上に2台のベッドを用意し、そのベッドをぐるりと囲むように机が配置され、うつわのふちを思わせるような造りでございます。

こちらは、全国にあるOMOブランド16施設のなかでも、熊本だけのお部屋タイプです。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。

熊本の中心街に位置している当ホテルは、熊本の街を楽しむ拠点として、多くの方にご利用いただいております。
街には、こだわりがたくさんつまった素敵なお店がたくさんあるので、モーニングやディナーなど、ご希望にあわせてお楽しみいただけるかと思います。

ぜひ、また熊本を訪れる機会がございましたらお楽しみいただければ幸いです。

日増しに暑くなっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館は昨年の4月にオープンいたしまして、県外や海外のお客様だけではなく、熊本県内のお客様にもご宿泊をいただいており、熊本の街を楽しむ拠点としてお選びいただいております。

お褒め頂いた朝食は、そんな街の観光をサポートするべくエネルギーをチャージできるような、パンを中心としたセットメニューをそろえております。
熊本名物のからし蓮根から着想を得たメニューや、熊本名産のお芋や柑橘を使用したデザート感覚のメニューなどの5種類のメインプレートに温かいスープやシャカシャカと振って楽しむサラダ、目でも楽しめるさまざまな色のフレーバーウォーターが付いたセットです。

ぜひ次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルが位置しているのは「上通・下通商店街」で賑わう熊本の一等地です。
近隣にはコンビニエンスストアだけではなく、こだわりのつまった個性豊かなお店が軒を連ねています。
また、徒歩圏内だけでも100軒以上のバーがある「Barの街」でもある熊本の街をごゆっくりとお楽しみいただけたのでしたら幸いです。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後もみなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中の口コミの投稿、誠にありがとうございます。
これから暑い季節に向かいますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご紹介いただきましたとおり、当ホテルは熊本の中心地でもございます「通町筋」にあり、周辺には熊本名物でもございます馬刺しや太平燕などの熊本名物をお召し上がりいただけるお店も多くございます。
その為、ご旅行やご出張で美味しいものをお召し上がりされたい方には大変お勧めできるホテルでございます。

また今回ご宿泊いただきましたＯＭＯハウスでございますが、最大６名様までご宿泊いただくことができ、洗濯乾燥機も完備しております。
その為、長期滞在や長期のご旅行でもお時間に関係なく、洗濯することができ、大変便利でございます。
なお、他のお部屋タイプご宿泊の際でも、３階にランドリールームもございます。

更にご朝食にもご満足いただけた様でなによりでございます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューをご用意しており、ご当地の熊本をイメージしたメニューもございます。
ご宿泊が多い日にはご予約枠でいっぱいになることもあるほどの人気でございます。


今後とも更にお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やスタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
OMO5熊本は熊本市の繁華街に位置しており、街を楽しむにはぴったりな立地でございます。
またご朝食にもごまんぞくいただけたようでなによりでございます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意しており、５種類のメインの中より１つお選びいただけます。
熊本をイメージして作りましたメニューやオリジナルドリンク、温かいスープなど大変ご好評いただいており、ご宿泊が多い日にはご予約枠がいっぱいになるほどの人気でおります。

またお客様がご宿泊の際は更にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にデザインにお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
今回、ご宿泊いただきましたやぐらルームＡのお部屋ですが、他のホテルにはなかなかない秘密基地のようなデザインで最大４名様までご宿泊いただくことができ、特にお子様連れのお客様に人気のお部屋でございます。
また「さき楽45」の早割予約プランでご予約いただいており、お得にご宿泊いただけたことと存じます。
しかしながら、清掃に不備があり大変申し訳ございません。
早速清掃スタッフに共有し、改善を行っております。

またご紹介いただきましたランドリーですが、洗濯機・乾燥機が３台づつございます。
ご決済後にメール登録をしていただけますと洗濯終了の通知が届く為、大変便利でございます。

またお客様がご宿泊の際は更にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご宿泊がご満足いただけたとのことでなによりでございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。

今後も更にお客様ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また機会がありましたら、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

とてもご満足いただけるご滞在をお過ごしいただけたようで、私どもスタッフもとても嬉しく思います。
今後、さらにお楽しみいただけるように新しいアクティビティーが増えていく予定でございます。また熊本にお越しの際には、是非当ホテルにお楽しみにいらしてください。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在が大変ご満足いただけたとのことでなりよりでございます。
当ホテルは昨年の4月25日に開業致しました真新しいホテルでございます。
お部屋やフロントのデザインなどにも拘り、い草の名産地でもございます熊本らしく畳のお部屋をご用意致しております。

またご朝食や３階の外のテラスにもご評価いただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食に関しましてはパンを中心としたセットメニューでご用意しており、熊本もイメージしたメニューもあり、ご予約枠でいっぱいになるほどの人気でございます。
またご紹介いただきましたとおり、外にございます凸凹テラスでは熊本城をご覧いただく事もできます。
天気が良い日には熊本城をご覧いただきながらご朝食や美味しいコーヒー・夜には地元の美味しいお酒と共に熊本城のライトアップもご覧いただけます。

また「絶対リピートしたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
毎週金曜日はくまモンのステージや私共スタッフが熊本の街をガイド致します「城下マチさるく」というイベントもございます。
参加費は無料のイベントでございますので、次回ご宿泊の際はぜひご参加くださいませ。

今後もお客様のお声を励みに、更にお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また熊本にお越しの際は、当ホテルのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後すぐご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様のご滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。
今回、ご宿泊いただきましたやぐらルームＡタイプのお部屋でございますが、ご紹介いただきましたとおりコンパクトな作りではございますが、寝室を上に作るなどお部屋を広く感じる演出をさせていただいております。
特にお子様連れのお客様には大変ご好評をいただいております。
お風呂とトイレも別でご用意しており、深めの湯船もご用意致しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただくことができたかと存じます。
しかしながら、お子様には少し危なかったとのことでご迷惑をおかけ致しました。改善を検討致します。
またお部屋には加湿もできる空気清浄機やドライヤーなどの備品も拘ってご用意致しております。

更にご朝食や立地、ご宿泊代にもご評価をいただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食も熊本をイメージしたメニューなどもあり、ご予約枠で満席になるほど大変ご好評いただいております。

またお客様がご宿泊の際は更にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また年始のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたやぐらルームＡタイプのお部屋でございますが、上に寝室がありお子様にとっては秘密基地のようなお部屋で大変ご好評をいただいております。
またい草の名産地でもございます熊本らしく畳を使用しているため、ごゆっくりお寛ぎいただけたことと存じます。
またご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
メニューもご当地をイメージしたメニューをご用意し、大変ご好評いただいております。

しかしながら、場所がわかりにくかったとのことでご迷惑をおかけ致しました。
当ホテルは熊本の中心地でもございます通町筋に面しており、熊本駅より路面電車で、熊本空港や各地よりの高速バスで１本で最寄りの通町筋に到着し、徒歩１分の距離にございます。
ホームページに地図もあり、お電話などでも対応できますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらもご利用くださいませ。
またチェックイン時のご案内も不足しており大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご案内がいきわたりますよう徹底してまいります。

今後もお客様のご意見を従業員全体で共有し、より良いホテルを目指してまいります。
また熊本にお越しの際はお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また年の瀬のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただましたうつわタイプのお部屋の広さは21.7㎡ございます。
またご紹介いただきましたとおり、ユニットバスタイプではございませんので、ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。
また立地に関しましても熊本の中心地の通町筋にあり、熊本駅や熊本空港・各地高速バスよりも１本お越しいただくことができ、最寄りの通町筋より徒歩１分以内の好アクセスでもございます。

またお食事に関しましてもご要望を頂戴し、深く感謝申し上げます。
いただきましたご要望は社内で共有し、検討して参ります。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは熊本の中心部に位置し、空港からはリムジンバスで最短40分、熊本市電の通町筋電停から徒歩1分と言う好立地に位置しているのも、皆様にお選びいただいているポイントのひとつでございます。

またご朝食に関してはお褒めの言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
パンを中心としたセットメニューでご用意を致しており、熊本らしいメニューやオリジナルドリンクなどをご用意しており大変ご好評をいただいております。

年の瀬も迫り何かとご多用のことと存じますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてご評価をいただき、深く感謝申し上げます。
当ホテルは今年の4月25日に開業したばかりの、新しいホテルでございます。
またい草の名産地でもございます熊本らしく畳を使用しており、お風呂とトイレも別々の為、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。

ご紹介いただきましたとおり、ホテル周辺にはデパートや熊本名物の馬肉や新鮮なお魚・お酒などをお召し上がりいただける様々なお店がございます。
また３階OMOベースには、スタッフ自ら歩いて探したお勧めのお食事処などを紹介した「ご近所マップ」もございます。
他にもご近所のバーを紹介や熊本のバーテンダーの方に監修いただいたカクテルの試飲ができる「Go-KINJO BAR」やホテル周辺のガイドツアーを行う「城下マチさるく」というイベントも行っております。
参加費も無料のイベントでございますので、次回ご宿泊の際は是非こちらのイベントもご参加くださいませ。
なお、イベントの詳細は当ホテルにホームページに記載がございます。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、切磋琢磨してまいります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
当ホテルは熊本の中心地でもございます通町筋というところにございます。
また３階テラスより熊本城をご覧いただく事ができ、天気が良い日には朝はご朝食やお昼や夜は美味しいコーヒーや地元のお酒などを熊本城をご覧いただきながらお召し上がりいただくこともできます。
お部屋に関しましてはシングルのお部屋がない為、大変広いスペースでごゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。
また寝具に関してましても寝心地などを拘ったオリジナル商品でございます。
しかしながら、フロントでの対応では違和感を感じてしまったようで大変申し訳ございません。
社員全体でこちらの内容を共有し、合わせて更に社員教育を徹底してまいります。

今後もお客様に更にご満足いただけるよう精進して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
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ご宿泊頂きました当日は行楽シーズンの土曜日ということもあり、ご満室をいただいてはおりましたが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お部屋は確認をし、改善致しております。
またトイレットペーパーの件でもご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
こちらはお客様の滞在中に足りる量をご用意できるよう再度清掃スタッフに徹底を致しております。

またお客様にご紹介いただきましたとおり、お部屋には内線電話は設置しておらず、各階のエレベーター前に設置をしております。
お客様には若干ご不便をおかけ致しますが、その分コストカットもでき、ご宿泊代にも反映させていただいております。

しかしながら当ホテルの立地や浴室にご評価を頂戴し、深く感謝申し上げます。
立地に関しましては熊本の中心地でもございます通町筋にございます。
また最寄駅は熊本駅より路面電車で・熊本空港よりはリムジンバスで１本の通町筋あり、徒歩１分程でございます。
その為、初めての方でも大変場所もわかりやすく、大きなお荷物をお持ちのお客様・また天候が悪い際などにも大変便利でございます。
また浴室はビジネスホテルなどによくある、ユニットバスタイプではない為、大きな浴室でごゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。

ご宿泊代に関しましては行楽シーズンの土曜日とのことで少しご宿泊代は上がっておりましたが、平日などはお一人様6,000円～ございます。
次回ご宿泊の際はお得な平日等のご宿泊もぜひご検討くださいませ。

今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう改善を行ってまいります。
また機会がございましたら、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
立地に関しましては、熊本の中心地でもございます通町筋にございます。
ホテルより徒歩圏内でお食事や飲み屋街・デパートもあり、大変便利でございます。
またアクセスに関しましても、熊本駅よりは路面電車・熊本空港や各地より運行の高速バスで１本で最寄りの通町筋で下車していただき、徒歩１分ほどに当ホテルがございます。
その為、大きなお荷物をお持ちのお客様や雨などの際もご負担が少なくお越しになれます。
お部屋に関しましてもい草の産地・熊本らしく畳のお部屋でご用意致しております。
またお風呂・トイレも別の為、ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。

また当ホテルならではご案内でございますが、周辺のお食事処などを紹介しております「ご近所マップ」や観光マップなどにはなかなか載らない街並みをスタッフ自らが無料でご案内致します「城下マチさるく」・また毎週金曜日にはくまモンもやって参ります。
次回ご宿泊の際はぜひこちらのイベントのご参加もお待ち申し上げております。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
また機会がございましたら、お客様のお越しに心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全8タイプの表情の異なった客室をご用意しております。
ご宿泊いただいた「うつわ」タイプは、ベッドを囲むように机が配置され器の淵を思わせる、OMOブランド初登場の客室デザインでございます。
お仕事の際はワーキングデスクとして、お休みの際はベッドテーブルとしてご利用いただける、ビジネス利用のお客様にも人気のお部屋タイプです。
ご満足いただけたご様子をうかがうことができ、うれしく思います。

熊本市の一等地に位置しておりますので、交通の便が良く、鶴屋百貨店さんをはじめとするわさもん（熊本の県民性を表す言葉、新しいもの好きのこと）を満足させるこだわりのお店が豊富にあるので街ナカ観光もお楽しみいただけます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
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当ホテルお勧めのご夕食でご満足いただけまして、なによりでございます。
フロントがございます３階のフロアーの真ん中付近に、周辺のお食事処や観光などをお勧めをご案内致しております「ご近所マップ」がございます。
ご近所マップでは当ホテルのスタッフ自らお店に出向き、お店の方に直接ご案内してもよいかお願いをし、皆様にご案内しております。
もちろん、お店より紹介料などはいただいておりませんので、ご満足いただけるお店ばかりかと存じます。
なお、ご紹介しているお店は、熊本らしい物でお伝えすると馬刺し・からし蓮根や九州らしく焼酎などがお召しあがりいただける居酒屋や熊本ラーメン・新鮮なお魚や熊本に来られた方にはお勧めしたい熊本のソールフードの太平燕など様々でございます。
今回ご利用いただきました「ご宿泊の際は他にもお勧めのお食事処もございます。
ご近所マップやご覧いただいたり、ご不明点などございましたらフロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も更にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。