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OMO5熊本 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5熊本 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.71
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.66
  • 食事3.97
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

サービス5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:54:52

喫煙所の場所が遠いので
エレベーターの近くだと
いいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年10月22日 09:43:56

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

喫煙所の場所が遠くお客様には大変ご不便をおかけしたしました。
当ホテルの喫煙所はフロントがございます3階の凸凹テラスの1ヶ所でございます。
また当ホテルは喫煙所を除き、全館禁煙でございます。
愛煙家の方にはご不便をおかけしたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。
またエレベーター近くのお部屋の希望などはお部屋がエレベーターの近くにない等の理由でお答えできない場合もございますが、できる限りお答え致します。
次回ご宿泊の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また喫煙所もございます凸凹テラスでございますが、路面電車の通る風景や熊本城も一望することができ、熊本らしい景色をご堪能いただけます。
また同じ3階フロアーにはOMOカフェも併設しており、凸凹テラスで熊本らしい景色をご覧いただきながら、美味しいご朝食や豆にも拘ったコーヒー・地ビールなどをお召しあがりいただくことができます。

今後も更にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

サービス5

an428さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

an428さん [70代/男性] 2023年10月08日 14:29:05

場所が良い、繁華街が近い
朝食が美味しいです
家族4人に充分な広い部屋です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年10月08日 21:36:14

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
場所は熊本の中心地でございます通町筋にあり、熊本駅や熊本空港より1本のアクセスでございます。
また熊本の中心地の為お食事処も周辺に多く、熊本名物の馬刺しや辛子れんこん・熊本市民に愛されるソールフードの太平燕や熊本ラーメンのお店など徒歩5分圏内にたくさんございますので、お近くで美味しいお食事もお召し上がりいただけます。
周辺のお食事などのおすすめはフロントの3階にございます「ご近所マップ」でご覧いただけます。
こちらのマップはお客様にも大変ご好評いただいており、記念写真をお撮りになられるお客様もいらっしゃいます。

またご朝食やお部屋にもご満足いただけたようでなによりでございます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューをご用意致しております。
また熊本らしいメニューもあり、大変ご好評いただいております。
今回ご宿泊いただきましたOMOハウスでございますが、最大6名様と添い寝のお子様がご宿泊いただくことができ、お部屋にはキッチンや電子レンジやドラム型の洗濯機もあり、 48.8㎡の広さあり、グループや3世代でのご宿泊など大変人気のあるお部屋でございます。

今後もお客様に更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【OMOハウス】

サービス5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 18:32:24

立地条件が良く、中心街から近いのでおすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年09月29日 20:39:59

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地にお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
当ホテルは熊本駅より路面電車で1本・熊本空港のリムジンバスや主要高速バスで最寄りの通町筋が最寄りでございます。
そちらより徒歩1分以内にある為、初めての方でも大変わかりやすく便利でございます。

またOMO5熊本by星野リゾートならではのイベントなども行っており、楽しい町歩きのツアーやご近所のバーテンダーの方に監修頂いた、オリジナルのカクテルの試飲がお楽しみいただけるGo-KINJO BARや毎週金曜日にはくまもんがやってくるイベントも行っております。
詳細は当ホテルホームページにございますので、次回ご宿泊時はぜひご利用くださいませ。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同切磋琢磨して参ります。
また熊本にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

サービス5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 21:55:43

お部屋の内装がとても可愛かったです。一泊だけでなくもっと泊まりたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年09月28日 22:32:12

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の内装をお気に召して頂けたとのこと、とても嬉しく思います。

ご宿泊頂いたやぐらルームは、秘密基地気分でワクワクしていただけるようなつくりで、壁面に様々な機能を持たせた内装でございます。
熊本の自然がつくりあげた大地の色や形をモチーフとした柔らかな色あいのお部屋です。

ご機会がございましたら、また是非お越しいただき、ご滞在をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/チェックイン20時以降】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

サービス5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 11:41:23

とても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年09月25日 10:00:43

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

OMO5熊本でのご滞在をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。

当ホテルは客室や共有スペースなどに拘りをたくさん詰めこんでおります。
ご機会がございましたら、また是非お越しいただき、ご滞在をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)~熊本の一等地に立つホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

サービス5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:06:32

家族で利用しました。立地は熊本の繁華街にありとても便利です。熊本城も近くです。朝食はホテルのカフェで提供されるのですが、独創的な料理でとても美味しかったです。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年08月18日 17:55:20

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、嬉しいお声のご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただいたようで、何よりでございます。
ご存知かと存じますが、複数種類のセットメニューをご用意してございますので、またの機会に前回お召し上がりの物とは別のメニューもご賞味いただければ幸いでございます。

これからもお客様に大満足と仰って頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、次回も熊本にお越しの際は是非OMO5熊本by星野リゾートをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

サービス5

ミッフィー1612さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

ミッフィー1612さん [20代/女性] 2023年08月07日 17:00:58

とても綺麗な部屋で立地もバッチリでした!!
今回、混雑とのことで朝食を食べれなかったのでまた宿泊して朝食を食べてみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年08月08日 19:58:57

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋と立地にもお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきました「やぐらルームA」のお部屋でございますが、上に寝床があり、下はお寛ぎ頂けるソファや3名以上でご宿泊の際は寝床としてもご利用頂くことができ、秘密基地のようなお部屋で大変ご好評をいただいております。
また立地に関しては熊本の中心部でもございます通町筋に面しており、熊本駅からは路面電車で、熊本空港よりリムジンバスで1本でお越しいただくことができ、最寄りの通町筋より徒歩1分もかからない距離にある為初めてお越しになるお客様にも大変わかりやすく便利でございます。

またお食事も中心部にある為、熊本の名物の熊本ラーメンや馬刺し・太平燕など美味しいお店にも徒歩圏内で伺うことができます。
更に当ホテルにはご近所マップという私共独自の足で歩き、お勧めのお店などを紹介しているご近所マップもございます。
そちらも次回ご宿泊の際はぜひ街を散策などやお食事際にご活用くださいませ。

しかしながら、混雑の為ご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことでご迷惑をおかけしたしました。
メニューはパンを中心としたセットメニューで5種類の中よりお好きなものをお選びいただくことができ、またその中には熊本らしいメニューもご用意致しており、大変ご好評いただいております。
こちらの予想を上回るほどの人気で、特にご宿泊の多い際は混雑でご迷惑をかけてしまう新規の受付をお断りする場合がございます。
次回はぜひ、ご宿泊付きのプランでのご予約をお待ち致しております。

今後もまたお客様がお越し頂いた際には以前よりもお慶びいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

サービス5

liwalkerさんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

liwalkerさん [40代/男性] 2023年08月05日 19:33:14

初めての宿泊ですが、部屋、朝食共に大満足でした。子供もとても喜んで、本当に宿泊して良かったです。

あえて不満を書くとすれば、他の方も書かれていたように駐車場からホテルまで少し距離があることです。とても暑い日だったので、そこそこ大変でした。

車寄せがあればまだ良いのですが、無いので駐車場からホテルまでスーツケースを押していかなければなりませんでした。

また、フロントの男性の方が、態度が悪いわけではないのですが、少し冷たい物言いをされる方で、気になりました。他のスタッフの方はとても素晴らしいのですが、1人気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年08月05日 21:39:25

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お子様もお慶びいただけたとのこというお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました「やぐらルームB」のお部屋ですが、ベットが上にあり、秘密基地のようなお部屋タイプの為、お子様連れのお客様には大変ご好評いただいております。

しかしながらお暑い中、駐車場の件ではご迷惑をおかけ致しました。
当ホテルは熊本の中心地の通町筋に面しており、交通量も大変多い為、周辺も駐停車禁止エリアにございます。
当ホテルより一番近い駐車場はNPC24H熊本県営駐車場様で徒歩4分程のところにございます。
詳細のご案内は当ホテルに記載がございます。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同邁進して参ります。
また熊本にお越しの際はOMO5熊本by星野リゾートのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームB】

サービス4

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:49:06

立地の良さや綺麗さの割に、1人あたりの金額がリーズナブルでとても満足感がありました。
朝食はブッフェではありませんでしたが、選べる楽しさと、オリジナルドリンクがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年05月25日 13:10:49

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館は昨年の4月にオープンいたしまして、県外や海外のお客様だけではなく、熊本県内のお客様にもご宿泊をいただいており、熊本の街を楽しむ拠点としてお選びいただいております。

お褒め頂いた朝食は、そんな街の観光をサポートするべくエネルギーをチャージできるような、パンを中心としたセットメニューをそろえております。
熊本名物のからし蓮根から着想を得たメニューや、熊本名産のお芋や柑橘を使用したデザート感覚のメニューなどの5種類のメインプレートに温かいスープやシャカシャカと振って楽しむサラダ、目でも楽しめるさまざまな色のフレーバーウォーターが付いたセットです。

ぜひ次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

サービス4

けいこ4889さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

けいこ4889さん [50代/女性] 2024年05月23日 13:11:22

熊本市内の繁華街にあり、コンビニやレストランも近くとても便利な場所でした。熊本城も近く歩いていける距離なので観光にも最適です。設備も新しく、スタッフの方々も親切でとてもリラックスして過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年05月25日 13:01:37

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルが位置しているのは「上通・下通商店街」で賑わう熊本の一等地です。
近隣にはコンビニエンスストアだけではなく、こだわりのつまった個性豊かなお店が軒を連ねています。
また、徒歩圏内だけでも100軒以上のバーがある「Barの街」でもある熊本の街をごゆっくりとお楽しみいただけたのでしたら幸いです。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後もみなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中の口コミの投稿、誠にありがとうございます。
これから暑い季節に向かいますので、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

サービス4

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 12:53:08

ホテルから近くの商店街や、飲食店との距離もとても近くて便利でした!
部屋の中に洗濯乾燥機があったのでとても助かりました!
朝ごはんも豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年05月24日 20:03:48

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご紹介いただきましたとおり、当ホテルは熊本の中心地でもございます「通町筋」にあり、周辺には熊本名物でもございます馬刺しや太平燕などの熊本名物をお召し上がりいただけるお店も多くございます。
その為、ご旅行やご出張で美味しいものをお召し上がりされたい方には大変お勧めできるホテルでございます。

また今回ご宿泊いただきましたOMOハウスでございますが、最大6名様までご宿泊いただくことができ、洗濯乾燥機も完備しております。
その為、長期滞在や長期のご旅行でもお時間に関係なく、洗濯することができ、大変便利でございます。
なお、他のお部屋タイプご宿泊の際でも、3階にランドリールームもございます。

更にご朝食にもご満足いただけた様でなによりでございます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューをご用意しており、ご当地の熊本をイメージしたメニューもございます。
ご宿泊が多い日にはご予約枠でいっぱいになることもあるほどの人気でございます。


今後とも更にお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【OMOハウス】

サービス4

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:13:05

熊本城行くにしても買い物するにしてもとても便利でした。
小さい子どもがいたのでベッドではなくマットレスのあるお部屋でしたが落ちる心配もなくよかったです。
また熊本へ行った際は利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年05月13日 19:49:55

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルは熊本の中心地でもございます「通町筋」にございます。
熊本駅や熊本空港・各地高速バスで1本でアクセス可能です。
お客様にご紹介もいただきましたが熊本の中心地でございますので、お買物や馬刺しなどの熊本らしいお食事も楽しむことができ、また熊本城までは徒歩10分程度でございます。
またチェックイン前やチェックアウト後に無料のロッカーがございますので、お荷物をお預かりする事も可能でございます。

お部屋にもお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はうつわルームというお部屋でい草の名産地らしく畳のお部屋でご用意致しております。
ベッドもマットレスタイプタイプで小さなお子様も安心してお休みいただけます。
他にもやぐらルームA・Bも同じマットレスタイプのベッドもあり、秘密基地のようなお部屋で小さなお子様がいらっしゃるお客様に大変人気でございます。
次回ご宿泊の際はこちらのお部屋のご宿泊もお楽しみいただけると幸いです。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また機会がありましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

サービス4

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:15:20

今回で2回目の宿泊です。
母も気に入って楽しみに
熊本に来ています。
立地も良く 散歩がてらに街並みを散歩できるし
何より 朝食がおしゃれで
美味しく満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年02月12日 19:48:35

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

2度目のご宿泊もご満足いただけたようでなによりでございます。
立地は熊本の中心地でもございます「通町筋」にございます。
熊本駅や熊本空港・各地の高速バスより1本で最寄りの通町筋までお越しいただくことができ、また最寄りの電停やバス停より徒歩1分以内の距離にある為、大変便利でございます。
更に周辺にはご当地メニューをお召し上がりいただけるお店もたくさんあり、周辺の街歩きや熊本城にも徒歩で向かうこともできます。

またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意致しており、熊本をイメージしたメニューもご用意致しております。
天気が良い日などは外のテラスで熊本城をご覧いただきながらご朝食をお召し上がりいただくこともできます。

これからもお客様のお声を励みに、更にお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

サービス4

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 23:31:52

とても個性的な部屋で、やぐらにあるベッドは大人でもワクワクする作りでした。またソファベッドはとても広々しており過ごしやすかったです。立地もよく下通の真横でした。新しいこともあり清潔感があるとても綺麗な施設でした。
朝食はもう少し種類が多かったらよかったなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年11月27日 20:59:29

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご満足いただけたとのことでなによりでございます。
今回ご宿泊いただきましたやぐらルームBでございますが上に2名様の寝室があり、下はソファベッドでお休みいただくおとができ、秘密基地のようなお部屋でございます。
他のホテルではマネできないような作りであり、特にお子様連れのお子様には大変ご好評いただいております。
立地に関しても熊本の中心地でもございます通町筋にあり、熊本駅や熊本空港に各地より出発の高速バスにて1本の好アクセスで、周辺には熊本名物やおいしいお酒をいただけるお食事処もたくさんございます。
また周辺のお食事処や観光地はフロントの3階にございます「ご近所マップ」でご覧いただくこともできます。

ご朝食に関しましてもご要望をいただき、深く感謝申し上げます。
5種類のメインメニューよりお選びいただくことができ、熊本らしいメニューもございます。
またオリジナルドリンクやコーヒーは豆にも拘っております。
メニューの追加や変更など今後検討し、更にご満足いただける朝食を目指してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同一心不乱で邁進してまいります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームB】

サービス4

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:58:16

立地もよく、考えられた部屋の機能性であり満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年11月19日 10:03:40

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
立地に関しましては、熊本の中心地でもございます通町筋にございます。
ホテルより徒歩圏内でお食事や飲み屋街・デパートもあり、大変便利でございます。
またアクセスに関しましても、熊本駅よりは路面電車・熊本空港や各地より運行の高速バスで1本で最寄りの通町筋で下車していただき、徒歩1分ほどに当ホテルがございます。
その為、大きなお荷物をお持ちのお客様や雨などの際もご負担が少なくお越しになれます。
お部屋に関しましてもい草の産地・熊本らしく畳のお部屋でご用意致しております。
またお風呂・トイレも別の為、ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。

また当ホテルならではご案内でございますが、周辺のお食事処などを紹介しております「ご近所マップ」や観光マップなどにはなかなか載らない街並みをスタッフ自らが無料でご案内致します「城下マチさるく」・また毎週金曜日にはくまモンもやって参ります。
次回ご宿泊の際はぜひこちらのイベントのご参加もお待ち申し上げております。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
また機会がございましたら、お客様のお越しに心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

サービス4

りんごのコンポートさんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

りんごのコンポートさん [60代/女性] 2023年10月10日 19:47:20

チェックイン前後の荷物預かりが、電子ロックロッカーでした。最初この使い方のコツが分らず、一緒に宿泊予定の他の利用者と戸惑いながら利用となりました。
熊本城の夜景も眺められるテラスは必見です。カフェ利用もできる素敵なくつろげる空間です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年10月11日 22:25:31

この度は数あるホテルの中よりOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ロッカーのご利用でご迷惑をおかけ致しました。
こちらのロッカーはご宿泊のお客様であれば、誰でも無料でご利用いただけますロッカーでございます。
使い方はロッカーに記載はございますが、もしわからない場合などはご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けいただければと存じます。

またお客様よりご紹介いただきましたが、3階にございます凸凹テラスより熊本城の夜景が一望でき、朝は天気がよければ熊本城を見ながら外のテラスでご朝食もお召し上がりいただくとこもできます。
次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食付きプランでもご予約もご検討いただけますと幸いでございます。
更に11:00~23:00(ラストオーダーは22:30)はカフェとしてご利用もでき、豆や抽出方法まで拘った美味しいコーヒーや熊本をイメージしたオリジナルドリンク、地ビールなどもご用意致しており、リピーターの方もいらっしゃるほどの人気でございます。
こちらもぜひ、次回ご宿泊の際はご利用をお待ち申し上げております。

熊本も熊本地震より約7年が経ちましたが、熊本城の復興まではあと約30年ほどかかります。
復興も道半ばでございますが、日々復興に向けて突き進む熊本城をぜひまたご覧にお越しいただけると幸いでございます。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同サービスなどの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)~おひとり様専用プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

サービス3

38アトランタさんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

38アトランタさん [50代/男性] 2023年07月05日 20:57:59

一回は星野やリゾートに泊まりたく手軽な値段で泊まれるこちらのホテルを利用させていただきました。立地も良くスタッフの対応も大変丁寧でとてもよかったです。朝食もカジュアルでとても美味しくリラックスできました。部屋着がレンタルなのは少し残念ですが、次回また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年07月06日 10:05:53

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に思います。

当館は熊本市の一等地に位置しております。観光やお仕事に便利なだけではなく、こだわりの飲食店や雑貨店、さまざまな体験に巡り合える魅力的な場所です。
OMOブランドは、そんな街を愛するスタッフがご近所の方と一緒に作り上げる、新感覚のホテルをコンセプトに全国に14施設を展開しております。
ぜひ、次回のご旅行の際にもOMOブランドや星野リゾートの施設をご利用いただけると幸いです。

熊本では30℃を超える真夏日と記録的な大雨の日と、不安定な天気が続いております。
体調も崩しやすい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LOOK UP Kumamotoキャンペーン】おひとり様優待 おもたび。(素泊り)
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

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