この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やスタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
OMO5熊本は熊本市の繁華街に位置しており、街を楽しむにはぴったりな立地でございます。
またご朝食にもごまんぞくいただけたようでなによりでございます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意しており、５種類のメインの中より１つお選びいただけます。
熊本をイメージして作りましたメニューやオリジナルドリンク、温かいスープなど大変ご好評いただいており、ご宿泊が多い日にはご予約枠がいっぱいになるほどの人気でおります。

またお客様がご宿泊の際は更にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

とてもご満足いただけるご滞在をお過ごしいただけたようで、私どもスタッフもとても嬉しく思います。
今後、さらにお楽しみいただけるように新しいアクティビティーが増えていく予定でございます。また熊本にお越しの際には、是非当ホテルにお楽しみにいらしてください。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在が大変ご満足いただけたとのことでなりよりでございます。
当ホテルは昨年の4月25日に開業致しました真新しいホテルでございます。
お部屋やフロントのデザインなどにも拘り、い草の名産地でもございます熊本らしく畳のお部屋をご用意致しております。

またご朝食や３階の外のテラスにもご評価いただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食に関しましてはパンを中心としたセットメニューでご用意しており、熊本もイメージしたメニューもあり、ご予約枠でいっぱいになるほどの人気でございます。
またご紹介いただきましたとおり、外にございます凸凹テラスでは熊本城をご覧いただく事もできます。
天気が良い日には熊本城をご覧いただきながらご朝食や美味しいコーヒー・夜には地元の美味しいお酒と共に熊本城のライトアップもご覧いただけます。

また「絶対リピートしたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
毎週金曜日はくまモンのステージや私共スタッフが熊本の街をガイド致します「城下マチさるく」というイベントもございます。
参加費は無料のイベントでございますので、次回ご宿泊の際はぜひご参加くださいませ。

今後もお客様のお声を励みに、更にお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また熊本にお越しの際は、当ホテルのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後すぐご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様のご滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。
今回、ご宿泊いただきましたやぐらルームＡタイプのお部屋でございますが、ご紹介いただきましたとおりコンパクトな作りではございますが、寝室を上に作るなどお部屋を広く感じる演出をさせていただいております。
特にお子様連れのお客様には大変ご好評をいただいております。
お風呂とトイレも別でご用意しており、深めの湯船もご用意致しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただくことができたかと存じます。
しかしながら、お子様には少し危なかったとのことでご迷惑をおかけ致しました。改善を検討致します。
またお部屋には加湿もできる空気清浄機やドライヤーなどの備品も拘ってご用意致しております。

更にご朝食や立地、ご宿泊代にもご評価をいただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食も熊本をイメージしたメニューなどもあり、ご予約枠で満席になるほど大変ご好評いただいております。

またお客様がご宿泊の際は更にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
立地に関しましては、熊本の中心地でもございます通町筋にございます。
ホテルより徒歩圏内でお食事や飲み屋街・デパートもあり、大変便利でございます。
またアクセスに関しましても、熊本駅よりは路面電車・熊本空港や各地より運行の高速バスで１本で最寄りの通町筋で下車していただき、徒歩１分ほどに当ホテルがございます。
その為、大きなお荷物をお持ちのお客様や雨などの際もご負担が少なくお越しになれます。
お部屋に関しましてもい草の産地・熊本らしく畳のお部屋でご用意致しております。
またお風呂・トイレも別の為、ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。

また当ホテルならではご案内でございますが、周辺のお食事処などを紹介しております「ご近所マップ」や観光マップなどにはなかなか載らない街並みをスタッフ自らが無料でご案内致します「城下マチさるく」・また毎週金曜日にはくまモンもやって参ります。
次回ご宿泊の際はぜひこちらのイベントのご参加もお待ち申し上げております。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
また機会がございましたら、お客様のお越しに心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全8タイプの表情の異なった客室をご用意しております。
ご宿泊いただいた「うつわ」タイプは、ベッドを囲むように机が配置され器の淵を思わせる、OMOブランド初登場の客室デザインでございます。
お仕事の際はワーキングデスクとして、お休みの際はベッドテーブルとしてご利用いただける、ビジネス利用のお客様にも人気のお部屋タイプです。
ご満足いただけたご様子をうかがうことができ、うれしく思います。

熊本市の一等地に位置しておりますので、交通の便が良く、鶴屋百貨店さんをはじめとするわさもん（熊本の県民性を表す言葉、新しいもの好きのこと）を満足させるこだわりのお店が豊富にあるので街ナカ観光もお楽しみいただけます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ロッカーのご利用でご迷惑をおかけ致しました。
こちらのロッカーはご宿泊のお客様であれば、誰でも無料でご利用いただけますロッカーでございます。
使い方はロッカーに記載はございますが、もしわからない場合などはご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けいただければと存じます。

またお客様よりご紹介いただきましたが、３階にございます凸凹テラスより熊本城の夜景が一望でき、朝は天気がよければ熊本城を見ながら外のテラスでご朝食もお召し上がりいただくとこもできます。
次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食付きプランでもご予約もご検討いただけますと幸いでございます。
更に11:00～23:00(ラストオーダーは22:30)はカフェとしてご利用もでき、豆や抽出方法まで拘った美味しいコーヒーや熊本をイメージしたオリジナルドリンク、地ビールなどもご用意致しており、リピーターの方もいらっしゃるほどの人気でございます。
こちらもぜひ、次回ご宿泊の際はご利用をお待ち申し上げております。

熊本も熊本地震より約７年が経ちましたが、熊本城の復興まではあと約３０年ほどかかります。
復興も道半ばでございますが、日々復興に向けて突き進む熊本城をぜひまたご覧にお越しいただけると幸いでございます。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同サービスなどの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、嬉しいお声のご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただいたようで、何よりでございます。
ご存知かと存じますが、複数種類のセットメニューをご用意してございますので、またの機会に前回お召し上がりの物とは別のメニューもご賞味いただければ幸いでございます。

これからもお客様に大満足と仰って頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、次回も熊本にお越しの際は是非OMO5熊本by星野リゾートをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルは熊本の中心地でもございます「通町筋」にございます。
熊本駅や熊本空港・各地高速バスで１本でアクセス可能です。
お客様にご紹介もいただきましたが熊本の中心地でございますので、お買物や馬刺しなどの熊本らしいお食事も楽しむことができ、また熊本城までは徒歩１０分程度でございます。
またチェックイン前やチェックアウト後に無料のロッカーがございますので、お荷物をお預かりする事も可能でございます。

お部屋にもお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はうつわルームというお部屋でい草の名産地らしく畳のお部屋でご用意致しております。
ベッドもマットレスタイプタイプで小さなお子様も安心してお休みいただけます。
他にもやぐらルームＡ・Ｂも同じマットレスタイプのベッドもあり、秘密基地のようなお部屋で小さなお子様がいらっしゃるお客様に大変人気でございます。
次回ご宿泊の際はこちらのお部屋のご宿泊もお楽しみいただけると幸いです。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また機会がありましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や立地・客室にもご評価をいただき、深く感謝申し上げます。
当ホテルは熊本の中心地でもございます「通町筋」にございます。
熊本駅や熊本空港・各地の高速バスより１本で最寄りの通町筋までお越しいただくことができ、また最寄りの電停やバス停より徒歩１分以内の距離でございます。
初めての方やお荷物が多いお客様には大変便利でございます。
またご朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意致しております。
熊本をイメージしたオリジナルメニューや豆にも拘ったおいしいコーヒー、オリジナルドリンクなどもあり、大変ご好評いただいております。
なお、今回ご宿泊いただきましたうつわルームですが、お部屋に広めの机と椅子もございますのでパソコンなどを広げてお食事される方には大変お勧めでございます

ウェルカムドリンクの貴重なご意見も頂戴し、深く感謝申し上げます。
現在、金曜日を除く17:00～18:00に「くまもとGo-KINJYO BAR」とイベントを行っております。
こちらは熊本のバーテンダーに監修頂いた、熊本らしいオリジナルカクテルの試飲やお勧めのバーの紹介を行っております。
また毎週金曜日の17:30～は「くまモンってなにもん？！」というイベントも行っており、実際くまモンがやってまいります。
その他、様々なイベントもございますので、詳細は当ホテルホームページをご覧くださいませ。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお声を励みに、更にお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご満足いただけたとのことでなによりでございます。
今回ご宿泊いただきましたやぐらルームＢでございますが上に２名様の寝室があり、下はソファベッドでお休みいただくおとができ、秘密基地のようなお部屋でございます。
他のホテルではマネできないような作りであり、特にお子様連れのお子様には大変ご好評いただいております。
立地に関しても熊本の中心地でもございます通町筋にあり、熊本駅や熊本空港に各地より出発の高速バスにて１本の好アクセスで、周辺には熊本名物やおいしいお酒をいただけるお食事処もたくさんございます。
また周辺のお食事処や観光地はフロントの３階にございます「ご近所マップ」でご覧いただくこともできます。

ご朝食に関しましてもご要望をいただき、深く感謝申し上げます。
５種類のメインメニューよりお選びいただくことができ、熊本らしいメニューもございます。
またオリジナルドリンクやコーヒーは豆にも拘っております。
メニューの追加や変更など今後検討し、更にご満足いただける朝食を目指してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同一心不乱で邁進してまいります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

施設やお部屋にご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルは今年の４月２５日に開業し、大変真新しい施設でございます。
またお部屋はい草の名産の熊本らしく畳を使用しており、ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。
ベッドも寝心地の良いベッドを選んでおり、枕も２種類ご用意しております。
また今回ご宿泊いただきましたうつわルームはお客様ご自身で２台のベッドをくっつけることもできますので、小さい添い寝のお客様にも安心してご利用いただけます。

ご朝食に関しても貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食に関しましては５種類のメニューよりご選択ができ、熊本らしいメニューもご用意しております。
また注文を受けてから、盛り付けなどを行いますので温かい状態でご提供でき、お客様にも大変ご好評いただいております。
メニューに関しても今後種類を増やすなど検討して参ります。

今後も更にお客様にご満足いただけるよう、従業員一同切磋琢磨し、より良いサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様おかれましてはテラス利用等楽しんでいただけましたようで、非常にうれしく存じます。

今後もお客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進致します。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

喫煙所の場所が遠くお客様には大変ご不便をおかけしたしました。
当ホテルの喫煙所はフロントがございます３階の凸凹テラスの１ヶ所でございます。
また当ホテルは喫煙所を除き、全館禁煙でございます。
愛煙家の方にはご不便をおかけしたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。
またエレベーター近くのお部屋の希望などはお部屋がエレベーターの近くにない等の理由でお答えできない場合もございますが、できる限りお答え致します。
次回ご宿泊の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また喫煙所もございます凸凹テラスでございますが、路面電車の通る風景や熊本城も一望することができ、熊本らしい景色をご堪能いただけます。
また同じ３階フロアーにはＯＭＯカフェも併設しており、凸凹テラスで熊本らしい景色をご覧いただきながら、美味しいご朝食や豆にも拘ったコーヒー・地ビールなどをお召しあがりいただくことができます。

今後も更にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

私どものサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
街をこよなく愛する個性豊かなスタッフが独自の視点でその街の魅力をお伝えすることが、OMOブランドの特徴の1つでもあります。

熊本の街は、「わさもん（新しいものが好きな熊本の県民性）」を満足させる、こだわりと魅力がつまった素敵なお店がたくさんある街です。
そんな熊本の魅力を感じていただけたのであれば幸いです。

これからもテンション上がる新感覚の「街ナカ」ホテルとして、ご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様より「素敵なホテル」とお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
またすべての項目において星５のご評価をいただき、お客様のご滞在が大変ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同邁進してまいります。
また熊本にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様おかれましては当施設イベント『くまモンて、何モン』やご朝食をお楽しみいただけましたようで、非常にうれしく存じます。

今後もお客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進致します。
季節が変わりますと、くまモンのイベントも少々内容が変わって参りますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。