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OMO5熊本 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5熊本 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.70
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.62
  • 食事3.88
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合5

3匹のチワワさんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

3匹のチワワさん [60代/男性] 2024年04月23日 07:17:56

初めて利用させて頂きました。
部屋に食事に何もかも斬新でびっくりしています。
ベッドの間にテーブルがあり二人でちょっとくつろぐのに最適です。
部屋のレイアウトにアイデアがたくさん盛り込まれています。
接待も笑顔が印象的で丁寧に対応して頂きました。
風呂もトイレと別れており使い易かったです。
1つ朝食のメニューで飲み物で普通にオレンジジュースが欲しいのですが無いので子供には合わないかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年04月24日 10:31:43

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけたようで何よりでございます。
OMO5熊本の客室は他のホテルとは違った面白味と趣のある作りをしております。
お客様がご宿泊をされた『えんたくルーム』は、コメントをいただいた通りベッドとベッドの間に円卓をイメージしたテーブルを配置しており、日中はテーブルを囲みお喋りを楽しみ、就寝時は隣とのベッドの間の仕切りとなり適度な距離を取ることができる効果がございます。
その効果をしっかりと感じていただけて、とても嬉しく思います。

また、スタッフの接客もお褒めいただきましてありがとうございます。
私どもスタッフは接客を大切にしているため、嬉しいお言葉を励みに今後も一層励んでいきたいと思います。

そして、朝食への貴重なご意見もいただきありがとうございます。
お子様目線でのドリンクのご意見はとてもありがたく思います。いただいたご意見を参考にさせていただきながら、より良いものに変化させていけるよう、従業員一同日々精進してまいります。

改めまして、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 16:28:19

家族旅行で利用させていただきました。
立地が良くて 食事へ外出するのも便利な場所でした。
他の口コミにもありましたが 朝食がオシャレで すごく美味しかったです!
お部屋も綺麗でスタッフさんの対応も優しくて…大満足です。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年04月17日 18:20:25

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やスタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
OMO5熊本は熊本市の繁華街に位置しており、街を楽しむにはぴったりな立地でございます。
またご朝食にもごまんぞくいただけたようでなによりでございます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意しており、5種類のメインの中より1つお選びいただけます。
熊本をイメージして作りましたメニューやオリジナルドリンク、温かいスープなど大変ご好評いただいており、ご宿泊が多い日にはご予約枠がいっぱいになるほどの人気でおります。

またお客様がご宿泊の際は更にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 17:40:13

ロビーでのウェルカムドリンクがあればうれしかった。パジャマは別料金です。ごはん立地はとても満足。デスクが広く、部屋で仕事も可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年03月29日 19:31:38

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や立地・客室にもご評価をいただき、深く感謝申し上げます。
当ホテルは熊本の中心地でもございます「通町筋」にございます。
熊本駅や熊本空港・各地の高速バスより1本で最寄りの通町筋までお越しいただくことができ、また最寄りの電停やバス停より徒歩1分以内の距離でございます。
初めての方やお荷物が多いお客様には大変便利でございます。
またご朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意致しております。
熊本をイメージしたオリジナルメニューや豆にも拘ったおいしいコーヒー、オリジナルドリンクなどもあり、大変ご好評いただいております。
なお、今回ご宿泊いただきましたうつわルームですが、お部屋に広めの机と椅子もございますのでパソコンなどを広げてお食事される方には大変お勧めでございます

ウェルカムドリンクの貴重なご意見も頂戴し、深く感謝申し上げます。
現在、金曜日を除く17:00~18:00に「くまもとGo-KINJYO BAR」とイベントを行っております。
こちらは熊本のバーテンダーに監修頂いた、熊本らしいオリジナルカクテルの試飲やお勧めのバーの紹介を行っております。
また毎週金曜日の17:30~は「くまモンってなにもん?!」というイベントも行っており、実際くまモンがやってまいります。
その他、様々なイベントもございますので、詳細は当ホテルホームページをご覧くださいませ。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~おひとり様専用プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はー9920さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

はー9920さん [20代/女性] 2024年03月05日 21:38:15

今回初めて泊まりましたが、立地もよく熊本城も見えて駐車場もそこまで遠くなく部屋もオシャレでご飯も美味しく大満足です。
お部屋のお風呂とお手洗いが別なのは本当に便利で助かりました。
お部屋に置いてあるクッションが可愛くて買いたい!と思いましたが残念ながら販売されてないようでした。
是非買いたいくらいです。
また熊本に行った際に必ず泊まりに行きます。
スタッフの皆様も親切で、チェックアウト後に忘れ物した時も優しく対応してくださってありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年03月15日 19:03:17

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

YACHIYO KATSUYAMA氏のOMO5熊本オリジナルイラストを使用したものは非売品でございますが、お部屋にご用意しているクッションは、洛中髙岡屋さんの「おじゃみ座布団」でございます。
OMOブランドでは、それぞれの施設でちがった模様のおじゃみ座布団をご用意しています。そちらも旅の楽しみのひとつとしても面白いかもしれません。

OMO5熊本が位置しているのは、上通・下通商店街でにぎわう熊本の一等地です。ぜひ、次回お越しの際も熊本の街の魅力をお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:06:31

素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年02月27日 18:50:44

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様より「素敵なホテル」とお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
またすべての項目において星5のご評価をいただき、お客様のご滞在が大変ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同邁進してまいります。
また熊本にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 11:19:29

街のど真ん中でとても便利な立地です。
くまもんのショーやバイオリンの生演奏などホテル内のイベントもありとても良かったです。
朝食も期待通り!とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年02月23日 10:22:23

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

とてもご満足いただけるご滞在をお過ごしいただけたようで、私どもスタッフもとても嬉しく思います。
今後、さらにお楽しみいただけるように新しいアクティビティーが増えていく予定でございます。また熊本にお越しの際には、是非当ホテルにお楽しみにいらしてください。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 15:54:48

 熊本市の中心にあり、観光、買いもの、食事、すべてに便利でした。
 オープンしたばかりで、部屋、フロント、テラスなど、こちらも、すべて、きれいでした。
 また、朝食がおしゃれで、おいしかったです。
 スタッフの対応がスタートで、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年02月18日 18:33:59

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお声を励みに、更にお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:15:20

今回で2回目の宿泊です。
母も気に入って楽しみに
熊本に来ています。
立地も良く 散歩がてらに街並みを散歩できるし
何より 朝食がおしゃれで
美味しく満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年02月12日 19:48:35

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

2度目のご宿泊もご満足いただけたようでなによりでございます。
立地は熊本の中心地でもございます「通町筋」にございます。
熊本駅や熊本空港・各地の高速バスより1本で最寄りの通町筋までお越しいただくことができ、また最寄りの電停やバス停より徒歩1分以内の距離にある為、大変便利でございます。
更に周辺にはご当地メニューをお召し上がりいただけるお店もたくさんあり、周辺の街歩きや熊本城にも徒歩で向かうこともできます。

またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
ご朝食はパンを中心としたセットメニューでご用意致しており、熊本をイメージしたメニューもご用意致しております。
天気が良い日などは外のテラスで熊本城をご覧いただきながらご朝食をお召し上がりいただくこともできます。

これからもお客様のお声を励みに、更にお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

総合5

ae86papadonさんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

ae86papadonさん [40代/男性] 2024年02月04日 18:59:56

設備が新しく大変綺麗。
朝食どのメニューもおしゃれでチョイス悩ましいです。
カフェテリアからの熊本城ビューも良かったです。
機会があったらまた絶対リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年02月06日 09:29:36

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在が大変ご満足いただけたとのことでなりよりでございます。
当ホテルは昨年の4月25日に開業致しました真新しいホテルでございます。
お部屋やフロントのデザインなどにも拘り、い草の名産地でもございます熊本らしく畳のお部屋をご用意致しております。

またご朝食や3階の外のテラスにもご評価いただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食に関しましてはパンを中心としたセットメニューでご用意しており、熊本もイメージしたメニューもあり、ご予約枠でいっぱいになるほどの人気でございます。
またご紹介いただきましたとおり、外にございます凸凹テラスでは熊本城をご覧いただく事もできます。
天気が良い日には熊本城をご覧いただきながらご朝食や美味しいコーヒー・夜には地元の美味しいお酒と共に熊本城のライトアップもご覧いただけます。

また「絶対リピートしたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
毎週金曜日はくまモンのステージや私共スタッフが熊本の街をガイド致します「城下マチさるく」というイベントもございます。
参加費は無料のイベントでございますので、次回ご宿泊の際はぜひご参加くださいませ。

今後もお客様のお声を励みに、更にお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また熊本にお越しの際は、当ホテルのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 22:28:16

初めて宿泊しました!全てがお洒落でお部屋も素敵でした!子供も喜びそうな作りになってて大人の私でもワクワクしました^ - ^また行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年01月24日 13:31:09

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後すぐご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様のご滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。
今回、ご宿泊いただきましたやぐらルームAタイプのお部屋でございますが、ご紹介いただきましたとおりコンパクトな作りではございますが、寝室を上に作るなどお部屋を広く感じる演出をさせていただいております。
特にお子様連れのお客様には大変ご好評をいただいております。

これからもお客様のお声を励みに、より良いサービスが出来るよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 15:53:45

家族で利用しました。コンパクトながらも、考えられた室内で、子どもたちは大喜びでした。お風呂も洗い場があり、子連れにはとても助かりました。ただ、風呂釜?が深いため、出る時に危なかったのでお子様はそこだけお気を付けを。
加湿器も最初から設置されているし、ドライヤーもしっかりした物があったので、娘の髪を乾かすのにすぐに終わり良かったです。シャンプーリンスも髪がサラサラになって良かった!!

朝食のパンもサラダもとても美味しかったです!!
あの立地であのお部屋でこのお値段はとてもとてもリーズナブルで良かったです。次回も是非利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年01月07日 11:18:19

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後すぐご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様のご滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。
今回、ご宿泊いただきましたやぐらルームAタイプのお部屋でございますが、ご紹介いただきましたとおりコンパクトな作りではございますが、寝室を上に作るなどお部屋を広く感じる演出をさせていただいております。
特にお子様連れのお客様には大変ご好評をいただいております。
お風呂とトイレも別でご用意しており、深めの湯船もご用意致しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただくことができたかと存じます。
しかしながら、お子様には少し危なかったとのことでご迷惑をおかけ致しました。改善を検討致します。
またお部屋には加湿もできる空気清浄機やドライヤーなどの備品も拘ってご用意致しております。

更にご朝食や立地、ご宿泊代にもご評価をいただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食も熊本をイメージしたメニューなどもあり、ご予約枠で満席になるほど大変ご好評いただいております。

またお客様がご宿泊の際は更にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFおもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:49:14

 夕方に大渋滞で,たどり着くのに時間がかかりました。
キッチンが使えるお部屋にしました。炊飯器や当然ですが包丁・まな板はありませんでした。サランラップがあり、多様できました。箸・ナイフとフォーク・お玉やフライ返しがあったかと。
 お風呂は洗い場があり,小さいお子さんがいる方は便利だと思います。
 洗濯乾燥機なるものを初めて使いました。洗剤もありました。終了時間が徐々に伸びるんだなと思いましたが,しっかり乾燥できたので,次の洗濯機の参考にしようかと話していました。
 朝食もキューブトーストがおしゃれでおいしく,シャカシャカサラダも楽しかったです。
 受付の方もラフな格好ながら丁寧で,リゾートしてる感があって,ホテルを楽しめました。
 立地は,市街のど真ん中すぎて車で来るところではなかったなと自己反省しただけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2024年01月05日 09:43:49

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また年末年始のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお日にちは帰省ラッシュと重なり、高速道路等も大渋滞でお疲れだったかと存じます。
そんな中、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけ、ご満足もいただけたようでなによりでございます。

また今回ご宿泊頂きましたOMOハウスでございますが、ご紹介いただきましたとおりお部屋にはIHもあり、調理することもできます。
なお、包丁やまな板に関しましてはフロントでお貸出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
更にドラム式洗濯乾燥機も備付がある為、お好きなタイミングでご利用もいただくことができ、大変便利でございます。
またお風呂とトイレも別でご用意しております。その為、渋滞の疲れもごゆっくりお寛ぎいただけた事かと存じます。

ご朝食に関しましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
味や見栄えにも拘り、ご予約枠でいっぱいなるほどの人気でございます。

これからもお客様のお声を励みに、より良いサービスが出来るよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 23:31:52

とても個性的な部屋で、やぐらにあるベッドは大人でもワクワクする作りでした。またソファベッドはとても広々しており過ごしやすかったです。立地もよく下通の真横でした。新しいこともあり清潔感があるとても綺麗な施設でした。
朝食はもう少し種類が多かったらよかったなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年11月27日 20:59:29

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご満足いただけたとのことでなによりでございます。
今回ご宿泊いただきましたやぐらルームBでございますが上に2名様の寝室があり、下はソファベッドでお休みいただくおとができ、秘密基地のようなお部屋でございます。
他のホテルではマネできないような作りであり、特にお子様連れのお子様には大変ご好評いただいております。
立地に関しても熊本の中心地でもございます通町筋にあり、熊本駅や熊本空港に各地より出発の高速バスにて1本の好アクセスで、周辺には熊本名物やおいしいお酒をいただけるお食事処もたくさんございます。
また周辺のお食事処や観光地はフロントの3階にございます「ご近所マップ」でご覧いただくこともできます。

ご朝食に関しましてもご要望をいただき、深く感謝申し上げます。
5種類のメインメニューよりお選びいただくことができ、熊本らしいメニューもございます。
またオリジナルドリンクやコーヒーは豆にも拘っております。
メニューの追加や変更など今後検討し、更にご満足いただける朝食を目指してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同一心不乱で邁進してまいります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームB】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 23:27:56

新しい施設であり、とても清潔感がありました。子連れでしたが、畳とベッドでしたので、とても過ごしやすかったです!
2泊したので朝食がもう少し種類が多かったらうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年11月27日 20:30:50

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

施設やお部屋にご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルは今年の4月25日に開業し、大変真新しい施設でございます。
またお部屋はい草の名産の熊本らしく畳を使用しており、ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。
ベッドも寝心地の良いベッドを選んでおり、枕も2種類ご用意しております。
また今回ご宿泊いただきましたうつわルームはお客様ご自身で2台のベッドをくっつけることもできますので、小さい添い寝のお客様にも安心してご利用いただけます。

ご朝食に関しても貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
ご朝食に関しましては5種類のメニューよりご選択ができ、熊本らしいメニューもご用意しております。
また注文を受けてから、盛り付けなどを行いますので温かい状態でご提供でき、お客様にも大変ご好評いただいております。
メニューに関しても今後種類を増やすなど検討して参ります。

今後も更にお客様にご満足いただけるよう、従業員一同切磋琢磨し、より良いサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:58:16

立地もよく、考えられた部屋の機能性であり満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年11月19日 10:03:40

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
立地に関しましては、熊本の中心地でもございます通町筋にございます。
ホテルより徒歩圏内でお食事や飲み屋街・デパートもあり、大変便利でございます。
またアクセスに関しましても、熊本駅よりは路面電車・熊本空港や各地より運行の高速バスで1本で最寄りの通町筋で下車していただき、徒歩1分ほどに当ホテルがございます。
その為、大きなお荷物をお持ちのお客様や雨などの際もご負担が少なくお越しになれます。
お部屋に関しましてもい草の産地・熊本らしく畳のお部屋でご用意致しております。
またお風呂・トイレも別の為、ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。

また当ホテルならではご案内でございますが、周辺のお食事処などを紹介しております「ご近所マップ」や観光マップなどにはなかなか載らない街並みをスタッフ自らが無料でご案内致します「城下マチさるく」・また毎週金曜日にはくまモンもやって参ります。
次回ご宿泊の際はぜひこちらのイベントのご参加もお待ち申し上げております。

今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
また機会がございましたら、お客様のお越しに心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

総合5

Westernbootsさんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

Westernbootsさん [50代/男性] 2023年11月12日 15:59:35

2023年11月に2泊しました。他口コミ通りで異論ありません。とてもリーズナブルなホテルと感じました。3Fにレセプションがあって、アメニティはそこで自由にとります(歯ブラシ、ひげそり、ブラシ等)。パジャマはレンタルで200円かかります。洗濯も使用可能です(有料)。3階にテラスがあり、写真の通り、熊本城が一望できました。部屋はそれぞれ各種独特で、4人で各部屋に泊まりましたが、レイアウトがすべて異なっていました。2段ベットの部屋やベッドの間に円卓がある部屋、自分は靴を脱いでフローリングの1Kみたいな部屋でバストイレはセパレートでした。館内・部屋はとてもきれいで快適、デスクワークスペースも広く大満足でした。もちろん寝心地も快適でした。面白いのは玄関入ってすぐに洗面所があり、手が洗えます。寝室はツインベッドで階段を上がって、畳の上に布団が敷かれています、連泊でタオルのみ交換でした。温泉や自由に飲めるコーヒーメーカーはないですが、ホテルがショッピングモール内にあり、不便はなく、隣も鶴屋(百貨店)があり、食料調達にも不便はなしです。熊本駅から市電で15分、空港バスで特快で40分(交通事情で差異あり)(\1,000)でした。いずれも通町筋で降ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年11月13日 08:23:45

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全8タイプの表情の異なった客室をご用意しております。
ご宿泊いただいた「うつわ」タイプは、ベッドを囲むように机が配置され器の淵を思わせる、OMOブランド初登場の客室デザインでございます。
お仕事の際はワーキングデスクとして、お休みの際はベッドテーブルとしてご利用いただける、ビジネス利用のお客様にも人気のお部屋タイプです。
ご満足いただけたご様子をうかがうことができ、うれしく思います。

熊本市の一等地に位置しておりますので、交通の便が良く、鶴屋百貨店さんをはじめとするわさもん(熊本の県民性を表す言葉、新しいもの好きのこと)を満足させるこだわりのお店が豊富にあるので街ナカ観光もお楽しみいただけます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 22:10:23

子どもも大人も楽しめるホテルだった。
部屋も秘密基地みたいで、長く部屋で過ごしたいと思える居心地が良かった。
朝ごはんもオシャレで美味しくて飲み物も美味しかったです。また行きたいと思えるホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年10月29日 09:07:47

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設えや、ご朝食につきまして嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただきました「やぐら」タイプのお部屋はOMOブランドを象徴する革新的なお部屋タイプでございます。
ベッドスペースが秘密基地を思わせるロフトスペースにあり、ソファースペースではテレビを見たり一緒にお泊りの方とおしゃべりしたりと、お部屋を広くお使いいただけます。
その他、お子様に大人気の二段ベッドがある「OMOハウス」など8タイプのお部屋がございますので、ご宿泊の目的に合わせてお選びいただけます。

当館の朝食は、熊本名物のからし蓮根から着想を得たメニューや、熊本名産のさつまいもとみかんを使用したメニューなど全5種類のメニューをご用意しております。
元気な1日の始まりのお手伝いができたのならば、光栄です。

ぜひ、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【やぐらルームA】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 01:51:31

今回初めて利用しました。立地は通町筋駅の目の前で抜群です。到着の数時間後にホテルで毎週金曜実施しているくまモンショーを運良く見ることができ、くまモンに目の前で直接会うことができました(さすが星野リゾート?)。部屋も畳の部屋で過ごしやすく、トイレと風呂も別で良かったです。朝食のメインのパンの料理はパンも味付けも美味しく、またスープやドリンクも美味しく満足することができました。フロント横の周辺案内地図も参考になりました。フロント横のテラスからは熊本城が見え、雰囲気がとても良いです。ホテル全体がに良い雰囲気でとても良い時間を過ごすことができました。熊本に行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年10月28日 19:58:43

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様おかれましては当施設イベント『くまモンて、何モン』やご朝食をお楽しみいただけましたようで、非常にうれしく存じます。

今後もお客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進致します。
季節が変わりますと、くまモンのイベントも少々内容が変わって参りますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~おひとり様専用プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【うつわルーム】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 22:02:26

繁華街の為、立地がよく買い物に便利。エスカレーターで繋がった下の階の飲食点フロアで食事をとる事も可能です。フロント横にあるカフェの外のテラスにはソファーが沢山あり夜にはランタンのライトが灯されて地ビールを飲みながらライトアップされた熊本城をゆっくり見て寛ぐことができ最高でした。えんたくルームを利用しました。向かい合って話ができるテーブルが便利な造りで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年10月28日 19:53:50

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様おかれましてはテラス利用等楽しんでいただけましたようで、非常にうれしく存じます。

今後もお客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進致します。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(朝食付)~熊本城を望むホテル~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

総合5

投稿者さんの OMO5熊本 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:54:52

喫煙所の場所が遠いので
エレベーターの近くだと
いいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
OMO5熊本 by 星野リゾート 2023年10月22日 09:43:56

この度はOMO5熊本 by 星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

喫煙所の場所が遠くお客様には大変ご不便をおかけしたしました。
当ホテルの喫煙所はフロントがございます3階の凸凹テラスの1ヶ所でございます。
また当ホテルは喫煙所を除き、全館禁煙でございます。
愛煙家の方にはご不便をおかけしたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。
またエレベーター近くのお部屋の希望などはお部屋がエレベーターの近くにない等の理由でお答えできない場合もございますが、できる限りお答え致します。
次回ご宿泊の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また喫煙所もございます凸凹テラスでございますが、路面電車の通る風景や熊本城も一望することができ、熊本らしい景色をご堪能いただけます。
また同じ3階フロアーにはOMOカフェも併設しており、凸凹テラスで熊本らしい景色をご覧いただきながら、美味しいご朝食や豆にも拘ったコーヒー・地ビールなどをお召しあがりいただくことができます。

今後も更にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)~5種類から選べる朝食プラン~★2023年4月オープン
ご利用のお部屋
【えんたくルーム】

33件中 1~20件表示

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