クチコミ

お出迎えからスタッフの方々のおもてなしにとても感動しました。 お部屋は写真通りの素晴らしい景観でお風呂も部屋風呂なので夕方の暮れる様子、夜の星空 そして圧巻でしたのは朝日が昇るのを観て温泉に浸かりながら太陽の路まで観れるのは眩しく神々しくて最高の価値でした。 冷蔵庫の無料飲料も充実しています。 色々な所に宿泊してきましたが、こちらより高級感を唱っている旅館より数倍種類があり 自社のシロップなど置いてありお菓子などもこだわっててとてもよかったです。 食事もワインもさすがのひらまつさんです。 何もマイナス点はございません。 グラスワインの銘柄も豊富でお安く提供されてます。 また、タオルや飲み物など夕食中に新しくしていただける都内の５星なみのサービスに感服です。 あと素晴らしいと思ったのは パウダールームの台が2つありましたので女性の友人同士で来ても 化粧やセットが同時にできるので 凄く良いなと思いました。 帰りのおみやげもとても嬉しかったです。 自分の中の熱海NO1温泉旅館が変りました。 また是非ゆっくりお邪魔したいです。

5月9日に一泊いたしました。一ヶ月と5日ぶりのまともな休日、一人でゆっくり過ごすために訪れました。HIRAMATSUさんのなかでは唯一の日本建築ということで熱海を選びましたが、想像を遙かに超える数寄屋造りの建築で大変驚きました。あの木下孝一棟梁ということで納得です（サイトに明記してくださっているのに、そこまで拝読せずに訪れました、ごめんなさい）。築49年ということですが、木下棟梁にしてみれば100年、200年もって当たり前だ、ということですよね。宿泊させていただくことで、この建築の維持に貢献できるのであれば喜んでそうしたいと思いました。このような空間に身を置くことそのものが極めて贅沢です。お茶会でもなかなかありません。 音楽がかかってない静けさ、サービスもいうまでもなく上質で心地よいものでした。お料理も素材が生かされていて、翌日胃もたれがしなかったのは流石と思いました。お部屋も落ち着いていて、ひとりでのんびり過ごすには最適です。次は連泊したいと思います。ありがとうございました。

旦那さんのお誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 お出迎えから、車の移動、荷物を全て持ってくれるなど何から何まで紳士な対応と丁寧で、サービス面も大満足でした。 ご飯も初めて頂いたお味が多いですが、すごく美味しかったです。 スタッフの方々に部屋の飾りを事前にお願いしたのですが、完璧で文句なしでした。 お部屋も本当にゆっくりできる所でしたが、スタッフの方々とのお別れが寂しいくらい楽しい休日でした。 本当にありがとうございました！ 次回も、絶対に行きたいと思いました！

流石のひらまつのお宿だと思いました。 熱海は全般的に坂が多いですが、ホテルも坂の上なので、車で向かうには道が少し怖く感じました。 でも、その分眺めが絶景でした。 静かで落ち着いた時間を過ごせました。 食事も初めてのお味の和を感じる創作フレンチのお料理ばかりで、和食を強く感じられて面白かったです。 特にお寿司仕立てのオードブルが斬新でとても美味しかったです。 全体的にボリュームは少なめなので、物足りなさを感じつつもフレンチに良くある苦しい満腹感が無いのも印象的でした。 朝食も和を感じるお粥などであっさりといただく事が出来ました。 お部屋も綺麗に整えられていて、アメニティもドリンクも豊富で良かったです。 特にジンジャーシロップが嬉しく、甘いナッツがあったのも朝ごはん前の軽食に良かったです。 ひらまつのホテルでは当たり前になってますが、パジャマ、部屋着、バスローブまで全て揃っているのも部屋で寛ぐのに凄く良いです。 お土産にいただいたフィナンシェもとても美味しかったです。

接客、建物、インテリア、海が見える、など良かったです。お土産のジャムとお菓子ありがとうございました。雰囲気はとても良く大満足です。またお伺いしたいです。ただ、どうしてもお値段が高いので気になったのは、 ・お部屋のトイレ前の人の流し残しがあった？気持ち悪いのですぐ流してしまいました（ということはトイレ掃除していないのか心配になりました） ・口コミどおり化粧水がない。さすがに部屋に用意が欲しい。 ・お水はあり、冷蔵庫のソフトドリンクは無料ですが、温泉だしポカリ飲みたいとなっても自販機はなし。 ・お料理も少なめ、味が濃いお皿と薄いお皿が極端な気がしました。ただ、量が少ないけど、その分、ワインと合わせれば丁度良いのかと思いました。 ・テラスの長椅子は足が伸ばせない？短い。ガラスにぶつかる。

彼氏の誕生日旅行で利用させて頂きました。お部屋、温泉、お料理全て最高でしたが、なんと言ってもスタッフの対応が完璧でなんだかお嬢様気分を味わえました。ケーキとお花の準備もして頂き、素敵な思い出となりました。ありがとうございました。

2024/06/01から2024/6/2に夫婦で宿泊しましたが部屋からの景色は最高です、朝はウグイスの鳴き声で目が覚めて、朝風呂に入ってさっぱりしましたが、お湯が循環式で少なくなったらつぎ足すような設備でした 夫婦で宿泊したのは初めてですが、以前友人と宿泊したので良いホテルと思い予約しました だけど、食事にはがっかりしましたと言う事は、金額はすごくいい宿泊料金ですが、お料理には期待外れをしました、ワインはすごく美味しくいただきましたが、これと言って満足した料理ではなかったです もっと地の物をふんだんに使用して出してくれたら評価はすごくいいと思います。 部屋自体も広いのですが、掃除が行き届いてなくて、内側の扉は汚くてそうじしていなかったです 大変がっかりしました。熱海は高くてもいい所が沢山ありますから他店を探していきます

2回目です。 料理については、素材の一品一品が良いものを使っているのがわかるとともに、料理の仕方も工夫されているのがわかる良い食事でした。前回は梅の間でしたが、冬はこちらの方がお風呂に入る時あったかくていいと思います。部屋からの日の出前からの景色が綺麗でした。

結婚記念日に伺いました。出迎えからウェルカムドリンク、お菓子は手作りのカヌレ最高でした。 お部屋も海が一望でき、朝日を見ながらのお風呂は最高です。 夕食はさすがのひらまつさん。最高のフランス料理とワインのペアリング言うことなしでした。 2泊3日で、初日は和食だったので2泊目は洋食にしたかったのでこちらのホテルにしたのですが、朝食がまさかの和食。予約時には朝食は洋食となっていたのにこれでは詐欺です。しかもお粥…ある程度は美味しかったけど、正直普通です。これだったらちゃんとした和食のお宿で美味しい朝食を食べたかった。和食に変更してるなら予め伝えて欲しいし、隣の人は洋食メニューだったので、なんでこっちは和食なん？ってずっと引きづっています。高いお金を払ってこんな気持ちになるなんて最低です。

お風呂の浴槽の温度調整がとても難しかった。水位が足りなくなったら、自動でお湯が出てくるシステムだが、抜くことが出来なかったので、自分で頑張ってお湯を抜き、温度調整をした。 部屋とサービスはさすがの一言で素晴らしいかった。 料理は万人受けするものではないと個人的には思いました。

心地好い接客にいつも感動します。 また行きたいです。

期待していたお食事ですが、美味しかったものと、うーん、、というものとがあり、評価が難しいところです。デザートのクオリティが非常に高かったのが印象に残りました。また、接客対応はとても素晴らしいものでした。スタッフさんへの投資金額と思えば、決して高い料金設定ではないのかなと思いました。