この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございましす。
空調の件ですが、お客様のお言葉通り館内の空調は一括管理でございまして、各キャビン毎にご設定はしていただけません。定期的にスタッフ巡回を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日中・夜間・早朝など温度調整をしております。しかしながら、もしもご不快に思われる部分がございましたらお言葉をいただけましたら可能な限り対応いたしますので、お手数ではございますがお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
ファーストクラスキャビンはビジネスクラスキャビンと比較し1.8倍ほど大きく、キャリーケース等も持って入ることができ、特にお手回り品の多いお客様からご好評のお声を頂戴しております。今回お客様にもご満足いただけ大変嬉しい限りです。
しかしながら、音の件ではご迷惑をおかけいたしました。当館は簡易宿所でございますので、完全個室のホテルとは異なり、周辺の音はどうしても聞こえてしまいます。何卒ご理解賜れますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様目線での良い点・合わなかった点をわかりやすく表記いただき併せてお礼申し上げます。確かにお客様の体質によって最適な宿泊環境は異なり、それぞれに合った宿泊環境でお休みいただくことがベストだと思います。今回、カプセルタイプのホテルはご体質的に合わなかったとの事ではございましたが、それでも沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様が、お客様に合ったベストなホテルに巡り合える事を心よりお祈り申し上げます。

ファーストキャビン西梅田

この度は数あるホテルの中からファーストキャビン西梅田をお選びいただきありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテル造りを行って参ります。
しかしながら、大浴場のお湯の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。仮定のお話にはなりますが、もしかすると、最近冷え込みが厳しい為お身体を綺麗にする前に湯船を利用するお客様がいらっしゃったのかもしれません。案内の工夫を行い、皆さまに快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。
当館は阪神線・JR線へも徒歩五分程度、大阪駅へは徒歩十数分の距離でございますのでお出かけの際もアクセスが良く多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。これからもお客様にご満足いただけるホテル造りに邁進して参りますので、またお近くへお越しの際は是非当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アクセスに関しましてはご指摘の通り、大阪メトロ各駅からは少し遠いですが、JR大阪環状線福島駅、阪神電鉄福島駅は共に徒歩5分圏内でございます。サウナに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。観劇をお楽しみいただく一助になれたようで非常に感激しております。また大阪にお越しの際はファーストキャビン西梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。JR大阪や阪急梅田、地下鉄西梅田からは地下道を駆使されますと随分と便利にご利用いただけます。洗面の順番待ちに関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。ご指摘のような、鏡の導入などを視野に入れて参ります。今回は非常に貴重なご指摘を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。初めてのキャビンタイプの体験だったとのこと、概ね快適だったようで胸を撫でおろしております。ご指摘通りファーストクラスは長期滞在にもマッチできるよう、ベッド横のスペースが広くなっております。ビジネスクラスキャビンに関しましてはファーストクラスより高い遮音性を誇っており、旅行の1泊目に移動の疲れを癒すためとにかく眠りたい方には適しております。それぞれのご事情に合わせてお使いいただけましたら幸いでございます。
冷蔵庫に関しましては、室内設置は厳しい状況ではございますが、弊社事務所設置などは今後検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また朝食に関しましては、併設の【AiNA ORGANIC KICHEN】様と相談し今後の検討材料とさせて頂きます。最後にスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと恐悦至極でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。水の流れるような音に関しましては、ファーストキャビン各店舗で実施中の【マスキングシステム】かと存じます。完全な静寂の中だとかえって僅かな生活音やキャビン内での雑音となり、この音（会話・生活音）を緩和させる効果がございます。しかしながらこの音自体が騒音と捉える方もいらっしゃるのも事実として受け止めさせていただき、今後検討させていただきます。
洗面の清掃に関しては、2時間おきの館内巡回と軽清掃をフロントスタッフ自ら行っています。お褒めのお言葉ありがたく頂戴させていただきます。これからの大きな励みになりました。この度は大変貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の清掃状態などにご満足頂けたようで、非常に嬉しく存じます。
隣室の皆様のイビキ問題は日本中の私どものような施設にとっての永遠の課題でもございます。
差しあたって私どもは耳栓無料配布というオーソドックスな対応をさせていただいております。
今回のような貴重な意見を賜ることが今後の改善につながって参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、ファーストキャビンは簡易宿所（カプセルホテルと同じ運営形態）ですので、どうしても音が気になる方には不向きかと存じます。
防止策としては無料の耳栓利用やチェックイン時に静寂へのご協力を訴えるなどして何とか皆様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
今回頂戴したお言葉を無駄にすることなく、よりよい施設を目指して運営して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
良い点・気になった点を明記していただきありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善できる箇所は取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は当館に足をお運びいただけましたら幸いです。お忙しい中口コミもご投稿いただきありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
心温まるコメントをいただき大変感銘を受けております。これからもお客様に満足していただけるホテル作りを目指して運営して参りますので、またお近くにお越しの際は当館に足をお運びいただけましたら幸いです。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
いただいたご意見にお言葉を返すようで大変恐縮ですが、当館は簡易宿泊所でございますのでキャビンに施錠はできません。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。鏡の件やアメニティの件は一度検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
ご意見をいただきありがとうございます。確かにお部屋のサイズや構造上、着替えや靴の履き替え等に関しては多少のご不便があるかもしれません。ハード面の事でございますので今すぐにお客様のご要望通りに変更することはできませんが、貴重なご意見としてしっかりと頂戴させていただきます。ゴミ箱に関しては、お客様にとって使いやすい方法やサイズを一度検討させていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。

ご利用日は雨が降っていたのですね。お足元がお悪い中お越しいただきました事、併せてお礼申し上げます。お風邪などは召されなかったでしょうか。今回のご滞在をご満足いただけておりましたら何よりだと感じております。
ご朝食の提供時間の件はレストランスタッフに共有させていただきます。朝は特に1日を左右する貴重な時間でございますので、出来るだけお客様をお待たせする事の無いよう取り組んで参ります。
この度は貴重なお声を頂戴しありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきありがとうございました。

しかしながら大浴場の件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お湯は定期的に循環しておりますが、我々スタッフの目でもしっかりと確認しお客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田