この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。いただいたご評価に慢心せず、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。

設備や部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。これからもクオリティを落とすことなく接客・清掃共により一層のレベルアップを目指して参ります。
また、周囲の音に関してですが、当館は簡易宿所でございますのでどうしても周囲の音を完全にシャットアウトする事は厳しい状況でございます。何卒ご理解賜れますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
冒頭から大変嬉しいお言葉を頂戴し誠にお礼申し上げます。

当館のキャビンは2種類あり、リーズナブルながらもコンパクトにご利用いただけるビジネスクラスと、広めの作りでキャリーケース等も持ち込み可能なファーストクラスをご用意しております。お客様の好みではございますが、特に大きなお手回り品をお持ちのお客様はファーストクラスの方がゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。今回お客様にも気に入っていただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
しかしながら騒音の件では失礼いたしました。簡易宿所でございますので、どうしても物音は発生してしまいます。話し声やアラームに関してはキャビン内での禁止事項でございますので、スタッフから該当のお客様にお声がけさせていただきますのでお申し付けくださいませ。これからも多くのお客様に快適にご利用いただけるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。


ファーストキャビン西梅田

このたびは、数あるホテルの中からファーストキャビン西梅田をお選びいただき、心より感謝申し上げます。また、口コミもお寄せいただき、大変嬉しく存じております。

今回のご滞在に関しまして、お客様が不快な思いをされたことに、深くお詫び申し上げます。館内の温度設定については、スタッフ間で共有し、お客様が快適に過ごせる温度設定を実現できるよう、努力してまいります。さらに、その他のご指摘についても、お客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、今後の課題として真摯に取り組ませていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、これからのサービス向上に活かしてまいります。

ファーストキャビン西梅田スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数多くのホテルの中からファーストキャビン西梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

大浴場においてご満足いただけたとのお言葉、光栄でございます。当ホテルの大浴場では、ファイテンのアロマゴールドを取り入れており、お客様にリラックス効果をご堪能いただけます。また、ファイテンルームもございますので、次回のご来店時にはぜひご利用くださいませ。

しかしながら、客室内の案内や周囲の騒音についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後一層努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。色々ご不便をお掛けしたとのことご心中お察し致します。1点だけ訂正させていただきますと、近隣にコンビニエンスストアはございます。徒歩1分の位置にセブンイレブンが営業されています。その点だけご承知おき頂けましたら幸いです。この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず最初に弊社スタッフがお客様の気分を害してしまったこと、非常に心苦しく感じております。
今回の件、改めて確認させて当該時間帯に勤務しておりましたスタッフへ確認いたしましたが、ご指摘のような【ジロジロ見た】という事実はございませんでした。
しかしながらお客様に誤解を与えてしまったことは事実として真摯に受け止めさせていただきます。

また、女性フロアの清掃に関しては、当日の清掃状況やスタッフの欠員などの事情から男性スタッフが清掃を実施している場合もございます。
非常時を除き、男性スタッフが単独で女性エリアへ立ち入るという事態が発生させないよう対応しております。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、精進して参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
連泊いただき17時にチェックインされたとの事ですが、私どもはホテルのルールとして17時以降を厳格に守っております。その時間を早めることは融通とは呼びません。、
また連泊される方は日中の滞在もして頂けます。
再度チェックインしていただく必要はございません。
そのあたりのご説明もさせていただいているはずではありますが、もしご説明していなかったのであれば、誠に申し訳ございません。
どのようなサービスであればご満足いただけるか皆目見当がつきませんが、万が一ご利用いただける機会がございましたら、ファーストキャビン西梅田をどうぞよろしくお願い致します。
ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援でのファイテンルームでのご利用を概ね満足いただけたようで、安心しております。
トイレに関しましては階層が変わる施設が多い中、同エリアでご利用いただけるため、若干マシな方だと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきありがとうございます。
キャビンに鍵がかからない点、大変不安であったとお察しいたします。幸い再オープンしてから一度も盗難事件が発生しておらず、皆さんのご協力のもと安全・安心に運営させて頂いております。
もし次回お越しいただける機会がございましたら、フロントで貴重品以外のお荷物をお守りさせていただきたく存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回の滞在ではお風呂の件でご不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
お湯の入れ替え管理を再度徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは簡易宿所という分野では【カプセルホテル】と同義に捉えられがちでございますが、世にいう【カプセルホテル】とは一線を画す存在だと自負しております。
室温云々に関しましては、スタッフにご相談くだされば、全体空調ながらも調整をさせていただいております。
今回は残念な結果となってしまいましたが、またご利用いただく機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用くださいましてありがとうございました。
防音に関してはご指摘の通りかと存じますが、高さ2メートル強は業界最大級を誇っております。またファーストキャビン西梅田ではマットレスにファイテン仕様の物を使用しておりますゆえ、他社カプセルホテル様よりは快適にお休み頂けると存じます。アメニティに関しましても、カプセルホテルはもとより、中堅ビジネスホテル様と同等のものを使用しております。
朝食に関してはお口に合わなかったとの事で大変残念でございます。旅行支援に関しましても、支援以外の価格は2900～3500円あたりで販売しております（週末は除く）財布も傷まずご利用いただけますゆえ、ご利用いただける機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、カプセルホテルはどうしても些細な物音や足音等が聞こえてしまいます。
いびきに関しましては、あまりに酷い様子でしたらフロントスタッフがお声をかけにいくことも可能でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルで良い経験をしていただいたとのお声をいただけて大変嬉しく思います。

これからも精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りください。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ファーストキャビン西梅田

この度はファーストキャビン西梅田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊社の大半のサービスに関しましてご満足いただけたようで非常に嬉しく存じます。
キャビンエリア内の効果音に関しましては、癒しの音楽ではなく【マスキング効果】を取り入れた、不快音を和らげる取り組みでございます。一見全く音がしなければ良いという誤解がありますが、大きなスペースでの音の遮断は逆に些細な音に反応してしまう結果となり、気にする方が続出されます。その点ご留意いただき、ご理解いただければと存じます。いち早く取り入れた弊社以外の簡易宿所でもすでにポピュラーな技術であります。室温に関しましては、すぐに取り組ませていただきますが、滞在中にひと声かけていただければ、その時に対応させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ファーストキャビン西梅田